當(dāng)前，中小型軟件企業(yè)在惡劣環(huán)境中生存更加困難。依靠一個優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的完成項(xiàng)目的時(shí)代漸漸遠(yuǎn)去，所以如何提升項(xiàng)目管理的能力，提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗能力，成為企業(yè)自救的良藥。
在當(dāng)前嚴(yán)峻的外部環(huán)境、激烈的內(nèi)部競爭和有利的政策環(huán)境下，我國中小軟件企業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。相對于大型軟件企業(yè)來說，中小軟件企業(yè)缺乏的是企 業(yè)品牌和資源運(yùn)作能力，優(yōu)勢是靈活的應(yīng)變能力。在當(dāng)前環(huán)境發(fā)生劇烈變化，特別是企業(yè)對信息化建設(shè)的要求越來越高、預(yù)算越來越低的情況下，中小企業(yè)的項(xiàng)目管 理能力是否滿足環(huán)境變化的需要?中小企業(yè)又該如何應(yīng)變，提升項(xiàng)目管理能力?
我國項(xiàng)目管理的特點(diǎn)
根據(jù)AMT咨詢公司的調(diào)查分析，我國中小軟件企業(yè)的項(xiàng)目管理有如下特征。
第一，項(xiàng)目做的如何全憑項(xiàng)目經(jīng)理能力，公司并不清楚項(xiàng)目的進(jìn)展情況和遇到的問題，造成項(xiàng)目不可控。中小軟件企業(yè)在項(xiàng)目管理過程中還是采取粗放模式。一 個項(xiàng)目經(jīng)理帶著一班人，直奔客戶現(xiàn)場，每天加班加點(diǎn)編寫程序。項(xiàng)目如何做是項(xiàng)目經(jīng)理說了算，而項(xiàng)目的真實(shí)情況無人知曉。但是隨著公司項(xiàng)目的增多，這種模式 開始出現(xiàn)了問題。因?yàn)楣局挥性诮拥娇蛻敉对V后才發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目做得很糟糕，當(dāng)公司高層開始關(guān)注項(xiàng)目并試圖解決項(xiàng)目問題的時(shí)候，已經(jīng)為時(shí)已晚。
第二，沒有準(zhǔn)確的項(xiàng)目預(yù)算與計(jì)劃，造成許多項(xiàng)目延期，增加了項(xiàng)目成本。在對一個年銷售額為1億的軟件企業(yè)做的調(diào)查中，員工普遍反應(yīng)因?yàn)槭孪裙烙?jì)不足和沒有嚴(yán)格的項(xiàng)目計(jì)劃造成項(xiàng)目拖期的風(fēng)險(xiǎn)。
調(diào)查顯示，分別有43％的員工選擇對項(xiàng)目事先估計(jì)不足和沒有嚴(yán)格的執(zhí)行計(jì)劃是造成項(xiàng)目拖期的首要原因。而這一現(xiàn)象在中小軟件企業(yè)內(nèi)是有代表性的。
第三，缺乏清晰、明確的流程，項(xiàng)目執(zhí)行效率不高。有的時(shí)候，企業(yè)會發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)了問題去責(zé)怪項(xiàng)目經(jīng)理是沒有用的。因?yàn)槠髽I(yè)沒有一套完整的流程和方法來規(guī)范 和指導(dǎo)項(xiàng)目的實(shí)施，既然沒有標(biāo)準(zhǔn)，那項(xiàng)目如何做就靠項(xiàng)目經(jīng)理的套路來，最終造成項(xiàng)目質(zhì)量參差不齊，項(xiàng)目執(zhí)行效率不高。“公司沒有項(xiàng)目控制的手段和流程。怎 么做預(yù)算、計(jì)劃、匯報(bào)、采購、付款，各個里程碑怎么控制，也都是項(xiàng)目經(jīng)理說了算。”這就是我們在企業(yè)的訪談中了解的普遍情況。
第四，缺乏項(xiàng)目執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)，難以做到及時(shí)控制風(fēng)險(xiǎn)、減少偏差，項(xiàng)目考核也缺乏依據(jù)。
中小軟件企業(yè)不但缺乏項(xiàng)目管理的流程，同樣缺乏項(xiàng)目執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)，由于長期不注重知識的管理和積累，中小企業(yè)對項(xiàng)目在每個階段應(yīng)該做到什么程度和標(biāo)準(zhǔn)是 沒有明確規(guī)定的。公司層面對項(xiàng)目的管理往往都是看最終結(jié)果，過程中執(zhí)行的如何，有什么風(fēng)險(xiǎn)，存在什么偏差，公司往往都是不清楚的。這也直接造成考核上的缺 失，由于是結(jié)果導(dǎo)向，因此考核也只能以最終結(jié)果來考核，這就造成往往考核的是任務(wù)指標(biāo)，但缺乏對質(zhì)量、成本、進(jìn)度等的考核。
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文章來源：中國項(xiàng)目管理資源網(wǎng)
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