研發(fā)人員的第一個(gè)特性是工作業(yè)績不容易被衡量;研發(fā)人員的第二個(gè)特性是工作時(shí)間無法估算;研發(fā)人員的第三個(gè)特性是工作壓力大。企業(yè)的研發(fā)任務(wù)下達(dá)后,時(shí)限大多非常緊迫,研發(fā)結(jié)果也難以預(yù)料,因此研發(fā)人員接到任務(wù)后,就必須盡全力投入到研發(fā)當(dāng)中,以實(shí)現(xiàn)最理想的結(jié)果,這是工作本身帶來的壓力:其次研發(fā)人員還存在著一種競爭性壓力,這種壓力來自研發(fā)項(xiàng)目小組之間、項(xiàng)目組內(nèi)部成員之間,還有整個(gè)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的壓力。另外社會(huì)和家庭的期望也是研發(fā)人員的壓力之源。所以,在這種工作壓力下,如果考核和激勵(lì)到位,能夠使科研人員將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)力,提高工作的效率;反之,對(duì)技術(shù)人員的工作積極性會(huì)極大的挫傷;研發(fā)人員的第四個(gè)特點(diǎn)是工作的智力含量高但在企業(yè)中管理職位低。研發(fā)人員在企業(yè)內(nèi)部具有較高的技術(shù)權(quán)威,對(duì)企業(yè)的技術(shù)領(lǐng)域具有較高的指導(dǎo)作用,但由于研發(fā)技術(shù)人員的工作特點(diǎn),其職位往往處于較低的級(jí)別,所以如果不采取合理有效的考核和激勵(lì)機(jī)制,很難樹立科研技術(shù)人員的權(quán)威,提高其工作很難開展。
(二)研發(fā)人員的特殊價(jià)值
對(duì)于研發(fā)人員激勵(lì)活動(dòng)來說,其特殊價(jià)值在于他們擁有的知識(shí)和能力可以為項(xiàng)目帶來不可量化的價(jià)值與技術(shù)的領(lǐng)先,而這種知識(shí)又無法離開研發(fā)人員這種載體,必須通過研發(fā)人員的研發(fā)實(shí)踐與知識(shí)學(xué)習(xí)才能形成,必須通過研發(fā)人員參與知識(shí)的奉獻(xiàn)與交流才能被項(xiàng)目所利用。這樣,在研發(fā)人員人才市場上就必須表現(xiàn)出供應(yīng)的有限性與需求的相對(duì)無限性之間的矛盾,表現(xiàn)為研發(fā)人才的資源高度稀缺,導(dǎo)致企業(yè)與研發(fā)人才供求不平衡。隨著資本對(duì)一般勞動(dòng)力的代替,資本與研發(fā)人員這種高級(jí)勞動(dòng)力的相互補(bǔ)充趨勢將日益加強(qiáng),在未來的全球競爭中,圍繞研發(fā)人員,特別是高級(jí)研發(fā)人才的競爭將更加激烈,對(duì)于依靠技術(shù)領(lǐng)先的企業(yè)來講,能夠提前對(duì)此類現(xiàn)象進(jìn)行合理的管理,是維持企業(yè)與研發(fā)人員之間關(guān)系平衡的非常必要的做法,也是引入項(xiàng)目管理新方式后的項(xiàng)目能否順利完成的關(guān)鍵因素。
將項(xiàng)目管理的理論和方法應(yīng)用于新產(chǎn)品研發(fā)中,可以有效地平衡質(zhì)量,成本和時(shí)間之間的關(guān)系,可以以較小的投入,取得較好的效果。隨著對(duì)項(xiàng)目管理這一新興的管理方式研究的進(jìn)一步深入,如何采用適當(dāng)?shù)男匠昙?lì)方式,努力提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作績效,正成為企業(yè)迫切需要解決的問題。而解決這些問題的關(guān)鍵是改善研發(fā)人員的激勵(lì)機(jī)制,用市場經(jīng)濟(jì)的方式來對(duì)待這些擁有個(gè)人才干型的知識(shí)型人才.對(duì)于項(xiàng)目中人力資源管理工作來說,明確研發(fā)人員這種戰(zhàn)略地位特殊價(jià)值的意義在于如何在研發(fā)人才緊缺趨勢不斷加強(qiáng)的大背景下,合理利用科學(xué)的項(xiàng)目管理體系知識(shí),用好現(xiàn)有研發(fā)人才,充分發(fā)揮他們的潛力,培養(yǎng)好研發(fā)人員,使他們盡快成長為樂于為企業(yè)服務(wù)的技術(shù)創(chuàng)新人才,吸引優(yōu)秀的研發(fā)人才加盟企業(yè),使企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新人才的總量不斷提高?梢詾楹髠涞母鱾(gè)項(xiàng)目儲(chǔ)備優(yōu)質(zhì)的人才。
(三)新產(chǎn)品研發(fā)的一般流程
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文章來源:中國研發(fā)管理網(wǎng)
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