項目集經(jīng)理又如何可以做到資源共享，有效地規(guī)劃資源的任務(wù)，一些跨企業(yè)，跨國界，跨文化，跨時空的項目集又應(yīng)該如何依據(jù)不同企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，不同的職能組合規(guī)劃及建設(shè)有關(guān)的項目集組織，指派主要負(fù)責(zé)人，建立合適的治理框架，讓項目集的實施能夠在規(guī)范的架構(gòu)下執(zhí)行？
學(xué)習(xí)有關(guān)管理知識與最終知識的實踐，很多PMP已經(jīng)在過去這些年來深深體會其中的困難，在這里我嘗試把我過去的經(jīng)驗與項目集管理標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容進(jìn)行整合，希望能夠補(bǔ)充目前項目集管理標(biāo)準(zhǔn)中一些實施說明，讓讀者更能把握項目集管理的要義。
項目集管理主題
項目管理知識包含九大知識范疇，項目集管理基于項目管理知識上建立三大管理主題（ManagementThemes），他們分別是：
bbs。mypm。net
1。效益管理（BenefitsManagement）
2。項目集干系人管理（ProgramStakeholderManagement）
3。項目集治理（ProgramGovernance）
項目集管理三大主題的目的是讓項目集經(jīng)理能夠在任務(wù)實施過程中如何透過管理項目的交付提升效益和能力，管理有關(guān)干系人，及建立適當(dāng)?shù)闹卫砑軜?gòu)，保證項目集能夠達(dá)到預(yù)期的成果（Outcomes）。成功的項目集管理離不開這三個管理主題。項目集的最終成果完全建立于個別項目的最終交付物，經(jīng)整合后達(dá)到項目集預(yù)期的效益和能力。故此項目集的基本單元是項目，預(yù)期成果的單元是項目交付。一個項目集的成功因素也很自然地取決于項目集起動的時候?qū)締卧倪x擇和基本單元的交付對預(yù)期成果的共享有極大的影響。如何能夠保證基本單元包括所有項目，各項目的交付提交最高的效益，這一點是未來大部份項目集經(jīng)理在開展任務(wù)時所面對的主要挑戰(zhàn)。
上世紀(jì)90年代初期，我被委派到歐洲負(fù)責(zé)公司在該地區(qū)的專業(yè)服務(wù)部門，我的主要任務(wù)是在指定時間內(nèi)增加業(yè)務(wù)銷售額（increaserevenue），降低運(yùn)營成本（lowerdeliverycost）以改善利潤指標(biāo)（improveprofitmargin）。這些可以成為當(dāng)時的“項目集最終成果”。
要取得以上的成果，必須改變部門在歐洲各國的運(yùn)營模式，整合專業(yè)資源和業(yè)務(wù)方向，明確的服務(wù)對象群體（企業(yè)群體），優(yōu)化服務(wù)流程，強(qiáng)化部門的核心服務(wù)內(nèi)容等工作。這些都直接或間接影響內(nèi)部和外部多方面的資源，是項目集管理過程中成為“確認(rèn)項目集干系人”及“項目集干系人管理”兩大部分的寫照。
最終基于部門在各國專業(yè)人員本身的交付能力和未來客戶群體的科技服務(wù)需求，整合四個到六個不同的業(yè)務(wù)方向，交由部門在各國的負(fù)責(zé)人對業(yè)務(wù)方向的短期（六個月）效益，中期（十二個月）效益和長期（十八個月）效益進(jìn)行規(guī)劃。
在專業(yè)交付能力與未來業(yè)務(wù)方向完成校對（alignment）和互相映射（mapping）后，各業(yè)務(wù)方向的負(fù)責(zé)人開始針對未來客戶群體規(guī)劃有關(guān)的溝通，宣傳，和銷售計劃。重新組合及調(diào)整各地業(yè)務(wù)和交付資源，減少20％的非關(guān)鍵性雇員，重新分派職責(zé)，建立匯報架構(gòu)，衡量方法及績效獎勵方案。在短短一年的時間內(nèi)，這個專業(yè)服務(wù)部門平均增加32％銷售額，利潤指標(biāo)從原來的17％提升到24％。
此文章共有6頁 上一頁 1 2 3 4 5 6 下一頁
文章來源：互聯(lián)網(wǎng)
 新任項目經(jīng)理全面修煉課程方案
|
Leadge.com首頁 > 知識庫 