通過上面的案例分析,我們知道要形成虛擬合作,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須做好以下工作:(1)共同努力工作,應(yīng)對環(huán)境變化對個人的挑戰(zhàn);(2)共同界定團(tuán)隊(duì)的宗旨、目標(biāo)和過程并做出承諾;(3)實(shí)施業(yè)績管理過程,并貫穿于團(tuán)隊(duì)的日常工作;(4)通過使用新興的通訊技術(shù),克服距離和時間差距,產(chǎn)生豐富的信息流;(5)通過個人承諾和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的奉獻(xiàn)形成團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
雖然跨國虛擬團(tuán)隊(duì)有許多難以克服的障礙,但是從上述案例可以看出,團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)能夠成功地駕馭團(tuán)隊(duì)的成員,從而完成任務(wù)目標(biāo),并超過傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績水平。 參考文獻(xiàn): 1.Bell,B.S.,and Kozlowski,S.W.J.A typology of virtual teams.Group & Organization Management,2002,27(1):14-49. 2.Casio,W.F.Managing a virtual workplace.Academy of Management Executive,2000,14(3):81-90. 3.Kenneth W.Kerber,Anthony F.Buono.Leadership challenges in global virtual teams:lessons from the field.Sam Advanced Management Journal,autumn,2004:4-10.
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