例如，如果你認(rèn)定由于需求的不穩(wěn)定導(dǎo)致項目經(jīng)常延期，你可以建立一個改進需求穩(wěn)定的目標(biāo)，在6個月內(nèi)提高50%。這樣一個目標(biāo)需要你確切知道每周或每月需求的變化數(shù)，清楚他們的出處，采取行動控制那些變更。這可能要求你要改變與那些提交需求改變的人的交流方式。
你的目標(biāo)和階段是軟件過程改進程序的組成部分，你要使之有序。作為缺乏創(chuàng)造力的官僚主義的最后避難所，輕視“過程”很流行。雖然事實上，每個小組都能找到改進其工作的方式。當(dāng)然，如果你總是用已有的工作方式工作，你也就不要期望你會得到比以前更好的結(jié)果。
有兩個強烈的原因要求改進過程：校正問題，防止問題。確保你的改進努力要圍繞著已知的或可預(yù)知的可能威脅項目成功的問題。領(lǐng)導(dǎo)你的小組找出當(dāng)前正在使用的方法的長處和短處，以及項目面臨的風(fēng)險。
我的小組召開了一次“兩段式頭腦風(fēng)暴”練習(xí)，來確定改進軟件生產(chǎn)力和質(zhì)量過程的絆腳石。在第一次會議中，參會者在便條上寫出他們關(guān)于會議主題的想法，一個便條一個想法。組織者將他們寫在便條上的想法收集上來并分組。最后，我們就會得到一打主要的分類，并將其記錄到活動掛圖上。
第二次會議，相同的參會者在便箋上寫出解決這些障礙的思路，并貼在掛圖的合適位置。進一步細(xì)化，歸納出一些詳細(xì)的活動，就可以成為我們努力的一部分，清除障礙，幫助組員實現(xiàn)軟件的質(zhì)量和生產(chǎn)力的目標(biāo)。
建立可度量和可達到的目標(biāo)，便于你集中精力實現(xiàn)改進。要使目標(biāo)具有明顯的優(yōu)先級，并可周期性地監(jiān)視過程。記住你的目的是，提高你的項目和公司完成的技術(shù)和業(yè)務(wù)上成功，不要滿足于一些過程改進書籍里提到的期望細(xì)節(jié)。要把改進的工作視為迷你項目，具有可分發(fā)、資源、計劃和有責(zé)任的小項目。否則，過程改進活動將總處于比誘人的技術(shù)工作低的優(yōu)先級上。
緩慢的開始
這篇文章提供了許多建議，幫助你，一位軟件經(jīng)理新人，帶領(lǐng)你的小組走向偉大的成功。在日復(fù)一日新的工作壓力面前，要努力保持你的頭腦清醒。在長時間的塑造軟件開發(fā)小組的文化和習(xí)慣上，你還是個非常重要的角色。你不必一次性都作完，可以選擇跟環(huán)境最相關(guān)的的幾個開始。
作為軟件經(jīng)理，除了項目要按時按照預(yù)算完成外，你要擔(dān)負(fù)的責(zé)任還很多。你還要：
領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)人員，將他們形成一個具有凝聚力的團隊；
建立協(xié)同團隊工作的環(huán)境；
鼓勵和獎賞高級軟件工程師的實踐應(yīng)用；
平衡來自客戶、公司，組員和你自己的需求。
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文章來源：中國項目管理資源網(wǎng)
 軟件開發(fā)項目管理培訓(xùn)課程方案
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