成功案例：

北京京港地鐵四號線（2期）、中國石油化工總公司、首都機場、美國EDSA設計公司、廣東電信工程管理中心、廣東鐵路集團、深圳科技園總公司、上海機場集團、北京建龍礦業(yè)集團、克拉瑪依油田、中石化洛陽石油化工工程公司、云南云天化股份有限公司、棕櫚園林（4期）、河北承德北辰電力公司、湖南鐳目科技集團、深圳市建筑科學研究院（3期）、林同棪國際工程咨詢、福斯特惠勒國際工程（上海）咨詢、陜西水電設計院......

課程大綱：

授課形式：

突出“實戰(zhàn)”特點，注重應用，其中管理方法講解40%，案例分析30%(案例分析有兩類：用于方法講解的和用于問題思考引導的案例分析)，小組練習15%，項目小游戲10%，互動答疑5%

課程分析：

工程項目管理是項目管理應用最早的領域之一，形成了成熟的項目管理模式。與其它類型的的項目相比，工程項目對項目的工期、質(zhì)量、成本管理都有很高的要求。工程項目的工期往往由合同約定，彈性較??；工程項目的產(chǎn)品一旦完成難以修改，因此對產(chǎn)品質(zhì)量管理要求很高；工程項目通常投入較大，對成本的管理非常重要。工程項目涉及的因素很多，既包括企業(yè)內(nèi)部各部門（如設計、施工、采購、財務、招投標等），也包括外部的設計師、施工隊伍、監(jiān)理、政府相關部門等，要求處理好各方面的關系；工程項目風險因素比其他項目高很多，工程項目要受到國家政策、法律法規(guī)的約束和影響。

作為一個工程項目的項目經(jīng)理，要按照項目要求，按時、按質(zhì)、在預算范圍內(nèi)完成項目，工程項目的項目經(jīng)理需要掌握更系統(tǒng)化更老練的項目管理方法和工程項目領域的常見的管理模式、更靈活問題應對和協(xié)調(diào)手段。項目經(jīng)理必須學會如何在項目不同的階段做好合理而全面的項目計劃；如何控制項目的進度、成本、質(zhì)量、范圍以保證不出大的偏差；如何從質(zhì)量、溝通和團隊三方面做好保障工作以項目的順利執(zhí)行。本門課程將把工程項目的項目管理方法系統(tǒng)化地傳授給學員。

課程收益：

提高工程項目經(jīng)理應用項目管理的自覺性；意識到作為一個工程項目管理者的責任，并執(zhí)行相應的管理職能(意識是重于技能的一個基礎)

針對問題：“我的工作就是監(jiān)督施工隊伍把工程按時完成，項目計劃是施工單位的事。”，“這是需要我來協(xié)調(diào)、管理的事嗎？各部門不都有自己的責任嗎？”；“項目外部不確定性因素太多，計劃寫了也沒有用，到時候情況一變就什么都白想白做!”“這件事情我管不了，項目出了問題我不負責?！?/span>

掌握項目管理總體框架和管理思想

針對問題：“項目管理是什么？” “項目管理有什么用？”

掌握工程項目的建設程序和模式

針對問題：“一個工程項目的建設過程是怎樣的？” “工程項目的管理方式有哪些，那種方式適合我們的企業(yè)？”

掌握工程項目計劃的思路和方法，能夠正確地按照項目管理規(guī)范編制出系統(tǒng)化的全面的工程項目的的項目計劃。完整的計劃包括：工作范圍定義和分解、項目時間計劃、項目費用計劃、項目質(zhì)量保證計劃、項目人力資源、項目溝通計劃、項目風險計劃計劃、項目采購計劃。

針對問題：“我們有項目計劃，不就是一張網(wǎng)絡圖嗎？”“我們對施工單位提出時間要求，他們編出進度計劃，我對照檢查就是了。”“各專業(yè)間的配合問題很大，交叉作業(yè)很難協(xié)調(diào)?！?/span>

能夠分析項目的特點并建立起適合項目的控制機制：設置關鍵控制點、持續(xù)的了解/檢查、分析評估項目現(xiàn)狀和存在的問題、制定糾正措施以便把偏離計劃的項目拉回到正確的軌道上?？刂剖侄伟ㄖ芷谛缘目刂剖侄魏徒桓段锏目刂剖侄?；理解項目進度控制的關鍵點，分享項目進度控制的諸多經(jīng)驗教訓

針對問題：“項目進度延期了，有沒有辦法保證進度？”，“需要的設備已經(jīng)晚了兩個星期了，現(xiàn)在還不知道什么時候到貨，采購部門那幫伙計說他們也無能為力” “如何才能保證項目按期完呢？”

能夠掌握質(zhì)量規(guī)劃的思路，為自己的工程項目制定并執(zhí)行質(zhì)量保證措施和質(zhì)量控制措施

針對問題：“老張交來的圖太粗糙了，問題挺多的，說他面子上又不好看，怎么辦？”；“小張的活怎么又出問題，會不會是他不知道公司的要求？”

了解和掌握工程項目團隊建設的具體方法以及團隊建設的經(jīng)驗教訓

針對問題：“各專業(yè)工程師都很優(yōu)秀，但放在一起很難配合”；“施工隊伍很難管，那幫人的素質(zhì)太低了!”；“如何才能我再與公司各部門打交道時更順暢些？”“張工技術很強，但就是不太合群，如果這樣下去，項目會受到影響?！?

提高溝通意識和溝通技能、掌握項目溝通機制的制定方法

針對問題：“部門間的溝通效率太低了?！?；“怎么每次都是事情已經(jīng)很難處理了才告訴我？”；“領導怎么三天兩頭來問我的情況，明顯是不放心我們這個項目嘛。等有了結果我再向他匯報不也一樣嘛?！保弧斑@個問題客戶早就提出了，老王為什么沒有及時的向項目經(jīng)理反映？”

掌握項目風險控制方法，能夠按照風險應對策略制定風險應對措施并在項目過程中防范風險

針對問題：“項目的影響因素太多了，主要的還是國家政策的不確定性，我們也不確定這個項目審批能否通過，如果通不過，我們前面的工作就白做了?！薄斑@個項目領導催得很緊，只能是邊設計邊施工了，這樣有很多問題……”“有些問題真想不到，因為現(xiàn)在農(nóng)忙，施工隊伍人數(shù)還不到要求的一半，要是這樣項目就要延期了?！薄绊椖康囊馔馇闆r實在太多了：該買的材料買不到、客戶要求變化、突然來了新項目把我的人員抽走了……，作為項目經(jīng)理我能怎么辦呢？”

掌握項目變更控制的要點和方法

針對問題：“領導總是說變就變，設計改了，項目進度和成本怎么辦？”；“客戶怎么又提新的要求了，都已經(jīng)為他們改過無數(shù)次了!這種惡性循環(huán)能不能不再繼續(xù)？”；“客戶提出變更怎么辦？”

借鑒著名企業(yè)的工程方法和流程

針對問題：“我們公司目前還沒有一套完善的工程項目的制度和流程，所以在計劃、執(zhí)行和控制方面產(chǎn)生了很多問題而且一而再再而三地發(fā)生?！薄拔覀兡懿荒芙梃b一下在工程項目管理方面做得好企業(yè)的做法和經(jīng)驗？”