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交流在項(xiàng)目中有多大的作用?
2007-9-21 10:53:14  作者:網(wǎng)友推薦
  hjhza:
我的一個(gè)數(shù)據(jù),在概要設(shè)計(jì)中,因?yàn)榻涣鞑粔虺浞郑谠u審中發(fā)現(xiàn)了大量的問題。修改和評審用去的時(shí)間是概要設(shè)計(jì)的1/3左右。而且這并不能保證所有的問題都被發(fā)現(xiàn)了,可能還有些問題需要深入探討才能發(fā)現(xiàn)。


項(xiàng)目組如何做好交流?

goldeagle:
關(guān)鍵作用

fondtiger:
交流是很容易的,不就說話嗎,關(guān)鍵是有些開發(fā)設(shè)計(jì)人員從心底里不愿意交流,或者說不積極,這才是關(guān)鍵。

hjhza:
我的一些看法,
在項(xiàng)目組中經(jīng)常出現(xiàn)一種情況,就是PM對各個(gè)組員的工作檢查太多,導(dǎo)致很多工作不能及時(shí)執(zhí)行。
在項(xiàng)目組中也有很多這樣的情況,就是PM不知道如何去做一份可行的計(jì)劃,不清楚如何去分工。
當(dāng)然以上工作主要看PM的能力,但是也要看方法。就拿第一種情況來說。交流會(huì)起多大的作用?這首先要分析一下,PM為什么增加檢查力度,細(xì)致且繁瑣。PM擔(dān)心組員不能把任務(wù)保質(zhì)保量的完成,所以就不斷的檢查。這種
擔(dān)心是有必要的,但也在很大的程度上說明組員沒有理解你的意思,沒有理解你分配的任務(wù),不清楚你到底要什么?而這個(gè)問題主要是PM的問題。
在分配工作的時(shí)候,經(jīng)常出現(xiàn)不知如何下手的情況。任務(wù)分解不了,時(shí)間也不能確定......,這些只是PM自己的想法,為什么不問問你的組員呢?你去問會(huì)讓你的感到似乎是技不如人,感覺有些別扭。那就開會(huì)好了,大
家來討論如何解決(這針對與大的分工)?梢源_信一點(diǎn),到大家討論的時(shí)候,肯定考慮的比PM一個(gè)人考慮的全面,而且可能更科學(xué)。
我們現(xiàn)在的PM一般在分工的時(shí)候,都會(huì)說一句話,就是“你先做著看吧”,為什么是這樣的?當(dāng)這句話說出口的時(shí)候,組員可能有多種理解:
1、PM是不是認(rèn)為這個(gè)部分不重要?
2、是不是完成不完成都沒有什么區(qū)別?
3、既然沒有要求,那做好做壞都一個(gè)樣了?
如果有了這些想法,那你這個(gè)任務(wù)分配是失敗的。在PM分配了一個(gè)“模糊”的任務(wù)后,一般不會(huì)得到好的效果,總是存在這樣或那樣的問題。而且自己在檢查工作的時(shí)候也不知道該檢查什么,也不清晰什么狀況下才是完成了。
在這種情況下,PM不加大力度去監(jiān)控,不花更多的時(shí)間是檢查,那肯定不行!
當(dāng)PM不能將任務(wù)分配的時(shí)候,最好先不要將任務(wù)分配下去!磨刀不誤砍柴工嗎,最好先把工作理順了,可以討論,然后再將PM的要求清晰的傳達(dá)給組員,當(dāng)組員了解自己要做什么,知道要達(dá)到的要求后,PM也就知道了,至
少在檢查的時(shí)候,就可以有的放矢了!
交流的順暢與否,其實(shí)可以明確一點(diǎn),就是大家的相互關(guān)系的好壞!要是你的組員總是感覺被你訓(xùn)斥,你想讓他來跟你交流?那不是“找罵”嗎!交流應(yīng)該隨時(shí)隨地的進(jìn)行。
我們的一些交流其實(shí)都很不到位。有很多兩人交流中,談著談著聲音就變大了,感覺像是在吵架。這種情況尤其容易出現(xiàn)在一個(gè)給另一個(gè)講解的時(shí)候。

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文章來源:中國項(xiàng)目管理資源網(wǎng)

溝通技巧-出色的項(xiàng)目經(jīng)理之必備課程方案


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