KNAPP:供應(yīng)商與用戶的雙重挑戰(zhàn)
Gerhard Schleich（石磊）先生 楊成杰先生
Knapp Logistik und Automation Knapp 中國(guó)銷售辦事處銷售經(jīng)理
亞太區(qū)銷售經(jīng)理
啟動(dòng)一個(gè)物流項(xiàng)目的主要驅(qū)動(dòng)因素，在于對(duì)獲得倉(cāng)庫(kù)內(nèi)外更富效率的各個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的強(qiáng)烈渴望。更多倉(cāng)庫(kù)處理量，更優(yōu)的服務(wù)水平，更為全面的掌握倉(cāng)庫(kù)內(nèi)外所有業(yè)務(wù)活動(dòng)，盡可能減少處理相同業(yè)務(wù)量時(shí)的人員，節(jié)省昂貴的倉(cāng)庫(kù)占地空間，就是我們?nèi)康哪繕?biāo)。
實(shí)施任何物流建設(shè)的先導(dǎo)步驟均在于物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)的設(shè)想。這個(gè)設(shè)想是關(guān)乎近期與遠(yuǎn)景目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。而需求的了解與理解又是建立設(shè)想的關(guān)鍵。那么，未來的需求是什么？在設(shè)計(jì)物流系統(tǒng)過程中如何進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)才能滿足這些基于現(xiàn)實(shí)而瞄準(zhǔn)未來的需求呢？對(duì)于未來需求的把握及基于目前現(xiàn)實(shí)的物流系統(tǒng)建設(shè)，對(duì)于供應(yīng)商與用戶而言，無疑就是一種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
任何一個(gè)項(xiàng)目成功與否，制造企業(yè)和物流系統(tǒng)供應(yīng)商都必須共同承擔(dān)責(zé)任，共同迎接挑戰(zhàn)。因此，一個(gè)成功項(xiàng)目需要雙方的努力和貢獻(xiàn)。
對(duì)制造企業(yè)而言，必須首先能夠預(yù)想倉(cāng)庫(kù)的“美好未來”。沒有計(jì)劃的未來，沒有通過更新倉(cāng)庫(kù)操作流程來達(dá)到的目標(biāo)，所獲得的改進(jìn)只能是一種僥幸的結(jié)果。其次還必須搜集和提交關(guān)于倉(cāng)庫(kù)操作的所有可用數(shù)據(jù)�，F(xiàn)有數(shù)據(jù)是評(píng)價(jià)每一個(gè)新項(xiàng)目是否成功的基礎(chǔ)。最后，還必須任命一支負(fù)責(zé)任的項(xiàng)目隊(duì)伍，且其項(xiàng)目協(xié)調(diào)者必須有效地組織項(xiàng)目隊(duì)伍中的工作流程，負(fù)責(zé)與物流系統(tǒng)供應(yīng)商和其他子承包商進(jìn)行準(zhǔn)確的溝通。
而對(duì)物流系統(tǒng)供應(yīng)商而言，首先提供技術(shù)支持與組織支持方面的知識(shí)�；谝酝�(jīng)驗(yàn)，物流系統(tǒng)供應(yīng)商應(yīng)探索一些新途徑，為未來需求創(chuàng)造更新更好的解決方案。其次，必須能夠靈活地創(chuàng)建解決方案。在與制造企業(yè)討論的過程中會(huì)出現(xiàn)多種解決方案，雙方都應(yīng)全力以付地評(píng)估最優(yōu)化的解決方案。第三，對(duì)物流供應(yīng)商來說，最重要的因素是擁有在各個(gè)領(lǐng)域有突出技能的人力資源來對(duì)客戶提供支持。因?yàn)榱私夂屠斫庵圃炱髽I(yè)的當(dāng)前要求并推斷未來可能的發(fā)展趨勢(shì)是非常重要。
系統(tǒng)設(shè)計(jì)無疑會(huì)讓雙方理解操作流程，闡明需求，選定可以衡量改進(jìn)措施的基礎(chǔ)，理解共同的責(zé)任與義務(wù)，在項(xiàng)目相關(guān)目標(biāo)方面達(dá)成共識(shí)，并建立必要的信任，以期長(zhǎng)久合作關(guān)系。
昆船物流：精誠(chéng)合作是成功的基礎(chǔ)
曹永福先生 昆明昆船物流信息產(chǎn)業(yè)有限公司市場(chǎng)總監(jiān)
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