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如何做好網(wǎng)站開(kāi)發(fā)項(xiàng)目需求分析
2007-4-16 8:27:04  作者：李勝
      一個(gè)網(wǎng)站項(xiàng)目的確立是建立在各種各樣的需求上面的，這種需求往往來(lái)自于客戶的實(shí)際需求或者是出于公司自身發(fā)展的需要，其中客戶的實(shí)際需求也就是說(shuō)這種交易性質(zhì)的需求占了絕大部分。面對(duì)對(duì)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)擁有不同知識(shí)層面的客戶，項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人對(duì)用戶需求的理解程度，在很大程度上決定了此類網(wǎng)站開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的成敗。因此如何更好地的了解、分析、明確用戶需求，并且能夠準(zhǔn)確、清晰以文檔的形式表達(dá)給參與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的每個(gè)成員，保證開(kāi)發(fā)過(guò)程按照滿足用戶需求為目的正確項(xiàng)目開(kāi)發(fā)方向進(jìn)行，是每個(gè)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理者需要面對(duì)的問(wèn)題。就這個(gè)問(wèn)題，本文想提出自己的一些看法和建議，希望各位讀者批評(píng)指正：


一、 那些人應(yīng)該參與網(wǎng)站開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的需求分析活動(dòng)

　　需求分析活動(dòng)其實(shí)本來(lái)就是一個(gè)和客戶交流，正確引導(dǎo)客戶能夠?qū)⒆约旱膶?shí)際需求用較為適當(dāng)?shù)募夹g(shù)語(yǔ)言進(jìn)行表達(dá)（或者由相關(guān)技術(shù)人員幫助表達(dá)）以明確項(xiàng)目目的的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程中也同時(shí)包含了對(duì)要建立的網(wǎng)站基本功能和模塊的確立和策劃活動(dòng)。所以項(xiàng)目小組每個(gè)成員、客戶甚至是開(kāi)發(fā)方的部門經(jīng)理（根據(jù)項(xiàng)目大小而定）的參與是必要的。而項(xiàng)目的管理者在需求分析中的職責(zé)有如下幾個(gè)方面：

　　1、 負(fù)責(zé)組織相關(guān)開(kāi)發(fā)人員與用戶一起進(jìn)行需求分析。

　　2、 組織美術(shù)和技術(shù)骨干代表或者全部成員（與用戶討論）編寫《網(wǎng)站功能描述書（初稿）》文檔。

　　3、 組織相關(guān)人員對(duì)《網(wǎng)站功能描述書（初稿）》進(jìn)行反復(fù)討論和修改，確定《網(wǎng)站功能描述書》正式文檔。

　　4、 如果用戶有這方面的能力或者用戶提出要求，項(xiàng)目管理者也可以指派項(xiàng)目成員參與，而由用戶編寫和確定《網(wǎng)站功能描述書》文檔。

　　5、 如果項(xiàng)目比較大的話，最好能夠有部門經(jīng)理或者他授權(quán)的人員參與到《網(wǎng)站功能描述書》的確定過(guò)程中來(lái)。 轉(zhuǎn)貼于：中國(guó)項(xiàng)目管理資源網(wǎng)

二、 完整的需求調(diào)查文檔記錄體系

　　在整個(gè)需求分析的過(guò)程中，將按照一定規(guī)范的編寫需求分析的相關(guān)文檔不但可以幫助項(xiàng)目成員將需求分析結(jié)果更加明確化，也為以后開(kāi)發(fā)過(guò)程中做到了現(xiàn)實(shí)文本形式的備忘，并且有助于公司日后的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目提供有益的借鑒和模范，成為公司在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中積累的符合自身特點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。

　　需求分析中需要編寫的文檔主要是《網(wǎng)站功能描述書》，他基本上是整個(gè)需求分析活動(dòng)的結(jié)果性文檔，也是開(kāi)發(fā)工程中項(xiàng)目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚的描述《網(wǎng)站功能描述書》往往還需要編寫《用戶調(diào)查報(bào)告》和《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》文檔來(lái)輔助說(shuō)明。各種文檔最好有一定的規(guī)范和固定格式，以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內(nèi)容，相關(guān)規(guī)定將在本文后面討論。

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文章來(lái)源：中國(guó)項(xiàng)目管理資源網(wǎng)

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