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如何成為優(yōu)秀的IT項目經(jīng)理人
2006-9-19 8:16:54  作者:賴鳴
  
  一、管理新手的重要性

  一個項目組除了主管,全是新手!其實能有幾個項目主管會如此幸運,項目組成員全都身經(jīng)百戰(zhàn)經(jīng)驗豐富。很多人認(rèn)為,新手加入在短時間內(nèi)對項目毫無益處,不僅幫不上忙,還需要別人來傳幫帶。筆者認(rèn)為恰好相反:新人的加入是將會給整個項目組帶來一些新鮮的想法,挖掘和引導(dǎo)這種的想法對新人的培訓(xùn)和很快的上手工作是非常關(guān)鍵的。公司花了錢招來的新人往往經(jīng)過了人事部門的過濾,都具備了一些基本知識,主管可以先給他們分配一些具體的工作,調(diào)動他們的積極性非常關(guān)鍵。
  在培訓(xùn)新人時就應(yīng)該注意:
  1、項目內(nèi)容培訓(xùn),讓他盡快了解項目組的工作內(nèi)容,項目的方向、目的,用到的知識、技能;
  2、給他在項目組中的角色做個定位,明確他的職責(zé),并提供必要的支持;
  3、告訴他項目組管理方面須注意的問題,讓他盡快融入到項目組里來; 
  4、盡量與目前項目組的工作結(jié)合起來培訓(xùn),如讓他盡快熟悉項目已經(jīng)完成的工作,告訴他以后的計劃,以及他馬上要做的工作等等;
  5、保持良好的溝通,了解他的進(jìn)展,根據(jù)實際情況調(diào)整培訓(xùn)計劃。
     
  二、管理文檔的重要性

  讓項目主管最痛苦的事情莫過于:當(dāng)一個重要成員半途離開項目組時,才發(fā)現(xiàn)他根本就沒有留下任何可用的文檔。天下沒有不散的宴席,項目組的成員也是在動態(tài)調(diào)整中,文檔就是成員之間交接的重要工具。很多主管很容易陷入"重技術(shù)實現(xiàn),輕文檔"的誤區(qū)。他們總是認(rèn)為項目實施時間緊迫,為了節(jié)省時間,可以在項目收尾階段突擊寫文檔。要是項目周期稍長,到了最后,成員還會記得清清楚楚每個實現(xiàn)細(xì)節(jié)嗎?沒有文檔的項目鐵定是一個失敗的項目。
從過程控制的角度看,項目的實施質(zhì)量控制,最重要的就是文檔的管理控制。通過文檔來顯示表明每個基線,每個成員的工作量和完成質(zhì)量,達(dá)到項目的風(fēng)險最小化。

  三、管理平臺的重要性
  建議使用微軟PROJECT2000作為核心的項目管理軟件,并根據(jù)項目的需求,以現(xiàn)有的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)(Network)為基礎(chǔ),建立了內(nèi)部的Internet項目管理平臺。
  根據(jù)使用者的反饋信息,效果如下:
  1、使用PROJECT2000建立項目計劃信息共享門戶,使技術(shù)人員、主管隨時看到與自己相關(guān)的任務(wù)信息,并通過建立狀態(tài)報告,達(dá)到了解技術(shù)人員各自工作完成情況;
  2、利用研發(fā)內(nèi)部網(wǎng)站、電子公告板等共享信息系統(tǒng),提供有效的信息溝通途徑;
  3、根據(jù)項目計劃,建立動態(tài)提醒機(jī)制;
  4、建立項目數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)(Data):對與項目有關(guān)的數(shù)據(jù)和與數(shù)據(jù)有關(guān)的過程,進(jìn)行有效地管理;
  5、電子文檔管理系統(tǒng)(Document),對圖紙、文件、資料等文檔,采用集中管理的方式,進(jìn)行有序地組織,實現(xiàn)充分的共享和重復(fù)使用,實現(xiàn)了通過IE瀏覽器訪問項目文檔功能;

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