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如何成為優(yōu)秀的IT項(xiàng)目經(jīng)理人
2006-9-19 8:16:54 作者:賴?guó)Q
項(xiàng)目經(jīng)理必須在項(xiàng)目開(kāi)始前就能較為準(zhǔn)確預(yù)測(cè)項(xiàng)目所需要的時(shí)間,并且在項(xiàng)目進(jìn)展的過(guò)程能夠較好地把握項(xiàng)目時(shí)間。對(duì)時(shí)間的預(yù)測(cè)主要采用兩種方法:?jiǎn)吸c(diǎn)時(shí)間預(yù)測(cè)和多點(diǎn)時(shí)間預(yù)測(cè)。多點(diǎn)時(shí)間預(yù)測(cè)相比單點(diǎn)預(yù)測(cè)要準(zhǔn)確合理。在項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中,項(xiàng)目經(jīng)理通常采用時(shí)間——費(fèi)用均衡模型來(lái)縮短關(guān)鍵路徑的時(shí)間,也就是增加費(fèi)用換取時(shí)間的方法。一般的情況下,縮短關(guān)鍵路徑上成本最低的活動(dòng)。如果項(xiàng)目有兩個(gè)以上的關(guān)鍵路徑,通常是縮短成本最低的關(guān)鍵路徑。對(duì)時(shí)間的把握還體現(xiàn)在對(duì)松弛時(shí)間的運(yùn)用上。項(xiàng)目經(jīng)理必須科學(xué)合理地運(yùn)用松弛時(shí)間,松弛時(shí)間的合理運(yùn)用是項(xiàng)目能夠按時(shí)完工的重要因素。優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理知道什么情況下運(yùn)用松弛時(shí)間,什么情況下不能用。
項(xiàng)目經(jīng)理除了對(duì)項(xiàng)目所需時(shí)間最為關(guān)心外,對(duì)項(xiàng)目的成本也是非常關(guān)心的。通過(guò)以往績(jī)效的分析和項(xiàng)目評(píng)估可以確定成本標(biāo)準(zhǔn),并據(jù)此制定項(xiàng)目預(yù)算。在項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中,成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)檢測(cè)實(shí)際成本的狀況,并與預(yù)算相比。并將結(jié)果告訴項(xiàng)目經(jīng)理。如果實(shí)際成本和預(yù)算有偏差,項(xiàng)目經(jīng)理必須采取措施進(jìn)行控制。項(xiàng)目經(jīng)理必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)以最小的費(fèi)用來(lái)完成項(xiàng)目,也就是項(xiàng)目盡量不超過(guò)預(yù)算。雖然,大多數(shù)項(xiàng)目都超過(guò)預(yù)算,但是優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理都把預(yù)算作為項(xiàng)目進(jìn)展費(fèi)用的最終目標(biāo)。上文已經(jīng)提到了時(shí)間——費(fèi)用均衡模型,它除了控制項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)展外,還是控制費(fèi)用的工具。
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具有良好的道德素質(zhì)。
在項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中,經(jīng)常有一些項(xiàng)目經(jīng)理偽造記錄、漠視成員的安全、允許不合格活動(dòng)等,并有意壓低成本或者隱藏項(xiàng)目信息以期項(xiàng)目能夠通過(guò)驗(yàn)收。故項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中要遵守獨(dú)立、公正的職業(yè)道德,遵守相關(guān)的法律、法規(guī),在保證社會(huì)利益的前提下,盡力尋求項(xiàng)目相關(guān)各方利益的均衡。在項(xiàng)目小組中,項(xiàng)目經(jīng)理的行為準(zhǔn)則還影響到其他成員,進(jìn)而影響到整個(gè)項(xiàng)目小組。所以項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該擔(dān)負(fù)起維護(hù)道德標(biāo)準(zhǔn)的使命。在軟包裝行業(yè)中,由于國(guó)家相關(guān)的環(huán)保規(guī)定相對(duì)較少,如果項(xiàng)目經(jīng)理為了獲得額外利益而有意采用危害人民身體健康的包裝材料,那就是違反了職業(yè)道德,不是一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理。
此外,項(xiàng)目經(jīng)理必須有風(fēng)險(xiǎn)管理能力。在項(xiàng)目的開(kāi)始階段和結(jié)束階段,風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性一般比較大。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具有識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的能力,盡可能多的在開(kāi)始階段發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),采用定性和定量的方法分析、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),確定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和可能會(huì)造成的后果,以盡可能地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。在包裝新產(chǎn)品的研發(fā)過(guò)程時(shí),市場(chǎng)上找不到原先一直使用的膠粘劑,項(xiàng)目經(jīng)理必須對(duì)采用其他膠粘劑造成的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估、分析,做出決定,這就要求項(xiàng)目經(jīng)理具有較高的風(fēng)險(xiǎn)管理能力。
項(xiàng)目經(jīng)理還必須熟悉質(zhì)量管理、合同管理、會(huì)計(jì)方法、銷(xiāo)售、市場(chǎng)戰(zhàn)略,必須知道項(xiàng)目怎么管理一個(gè)項(xiàng)目才能使其盈利,一個(gè)不能盈利的項(xiàng)目沒(méi)有現(xiàn)實(shí)意義。
做到以上的要求,就已經(jīng)是個(gè)及格的項(xiàng)目經(jīng)理了,但是要成為優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理,還需要注意更多的東西,以下幾點(diǎn)非常重要。
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