14、劃分防火分區(qū):在建筑中采有耐火性能較好的分隔物將建筑物空間分隔成若干區(qū)域的防火技術(shù)措施。
15、劃分防煙分區(qū):是通過設(shè)置擋煙設(shè)施將煙氣控制在一定范圍內(nèi),以便用排煙設(shè)施將其排出,保證人員安全疏散,消防撲救工作順利進行。
16、購物空間:購物空間是在整個空間中,由貨柜和貨架作為空間限定的元素劃分出的直接進銷售活動的現(xiàn)場。
17、交通空間:包括商場內(nèi)的通道、樓梯、自動扶梯及電梯,其位置、數(shù)量、布置及寬度等既能使急需型購物者迅速到達購物場所,又能使顧客輕松完成瀏覽觀賞的行為。
18、商品展示空間:從常規(guī)的柜架到地臺、墻面及空中掛件,展示的商品從只能觀賞到可觸摸、可試聽、可試用,創(chuàng)造出視覺焦點。
19、服務(wù)空間:是商品銷售的輔助空間,如:試衣間、聽音室、問訊處、寄存處等。
20、休閑空間:為顧客提供餐飲、休息、娛樂、文化等場所在地,點綴以綠化小品,既滿足了顧客的需求,也促進了消費。
21、柜臺:柜臺是供營業(yè)員展示、計量、包裝出售商品及顧客參觀挑選商品所用的設(shè)備,柜臺或全部用于展示商品,或上部展示商品,下部用于貯藏。
22、貨架:貨架是營業(yè)員工作現(xiàn)場中分類分區(qū)地陳列商品并少量儲存商品的設(shè)施。
23、租賃商鋪:產(chǎn)權(quán)人將一定時間內(nèi)的商鋪使用權(quán)與承租人交易,取得或分時段取得現(xiàn)金收益;對承租人而言,承租人用現(xiàn)金或分時段的租金付出取得一定時間內(nèi)的商鋪使用權(quán)利。
24、轉(zhuǎn)租商鋪:商鋪最終使用人并非與商鋪權(quán)利人直接建立租賃關(guān)系,而是通過轉(zhuǎn)租人取得使用商鋪的權(quán)利,商鋪最終使用人與轉(zhuǎn)租人發(fā)生權(quán)利、義務(wù)關(guān)系。
25、關(guān)系營銷:是指企業(yè)與消費者、分銷商、零售商和供應(yīng)商建立一種長期、信任、互惠的關(guān)系,而為了要做到這一點,企業(yè)必須向這些個人和組織承諾和提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、良好的服務(wù)以及適當?shù)膬r格,從而與這些個人和組織建立和保持一種長期的經(jīng)濟、技術(shù)和社會的關(guān)系紐帶。
26、滲透營銷:是一種與顧客之間的溝通,這種溝通就是走進顧客的世界,從他們的角度出發(fā)的一種互動的交流,使自己和顧客的目標逐漸一致,達到統(tǒng)一。
27、誠信營銷:是在市場營銷活動中,企業(yè)和消費者始終堅持信息對稱原則,企業(yè)誠實經(jīng)營,保證營銷活動的公開、公平與公正,以維護和增進全社會和人民的長遠利益,以求得企業(yè)的長期發(fā)展。
28、營銷創(chuàng)新:是根據(jù)營銷環(huán)境的變化情況,并結(jié)合企業(yè)自身的資源條件和經(jīng)營實力,尋求營銷要素某一方面或某一系列的突破或變革的過程。
29、項目運營組:指根據(jù)項目運作需要,合理配備經(jīng)營、管理、營銷、物業(yè)等各方面專家人員組成專門負責項目,進駐項目現(xiàn)場,負責項目各周期的具體工作的運營團隊。
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文章來源:中國項目管理資源網(wǎng)
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