在組建項目團隊的時候,第一件事情就是確定完成這些工作所需要的技能,然后根據(jù)這些既能要求挑選合適的項目組成員,做到知人善任,并且在列出項目本身所需要的技能時,不要忘記強調團隊技能,畢竟選出來的這些人員要能夠在一起工作。
同樣重要的是建立一個溝通計劃,這個計劃知道整個項目的溝通,它在充當項目干系人的參考文件的同時,也歸檔了所有的溝通決定、進度計劃等,它讓包括團隊成員、客戶在內(nèi)的每一個人都知道在發(fā)生著什么,而且能夠確定誰需要什么樣的信息。并且對如何對團隊進行動態(tài)管理、什么會導致團隊分裂、如何確保團隊凝聚力這些問題造作打算。
另外從項目開始就在團隊內(nèi)樹立能力為本、誠實、協(xié)作分享、融洽相處、合理競爭、分享勝利的良好的價值觀。
這些事情做好以后,就為以后更好的排除員工士氣低落、提升士氣建立了堅實的基礎。
方法二、及時發(fā)現(xiàn)解決,做好項目過程中人力資源管理,創(chuàng)造良好的溝通氛圍
每個團隊都會經(jīng)歷四個階段:形成、混亂、規(guī)范、執(zhí)行。在項目啟動的準備活動完畢以后,如何在項目進程中做好人力資源管理,創(chuàng)造良好的溝通氣氛,就成為能否讓整個項目組保持士氣的關鍵。要做好這件事情,應該注意做好以下幾件事情:
·樹立和維系合理的價值觀
一個項目,尤其是比較復雜的IT項目,很少有單槍匹馬就能把項目全部搞定,往往需要團隊來完成,那么團隊的合作精神就顯得尤為重要。為了使大家的思路統(tǒng)一,形成一個強有力的戰(zhàn)斗團體,需要給大家樹立共同的價值觀,并且要時時注意很好的執(zhí)行貫徹,通常應該給項目組成員樹立能力為本、誠實、協(xié)作分享、融洽相處、合理競爭、分享勝利的良好的價值觀。但是有一點要注意,這些價值觀一般要符合整個企業(yè)的文化才能發(fā)揮更加顯著的作用。
·與人力資源部門協(xié)作,做好人力資源管理
不可能要求項目經(jīng)理都是全才,樣樣都行,但是在實際項目進程中,項目經(jīng)理不但要“做事”還要學會“為人”。項目中最主要的問題就是團隊活力和人際沖突。作為團隊的關鍵人物,你同樣需要知道怎樣使團隊成員的優(yōu)勢最大化、弱點最小化。很多項目發(fā)生比較大的風險通常與人為因素有關,尤其是有些比較核心的技術人員發(fā)生變動的時候,很可能會給項目組帶來非常壞的影響,最嚴重的就是可能產(chǎn)生“雪崩”效應,一個倍受大家尊重的項目組核心人員的離去,很大程度上會渙散軍心。為了能夠使你的團隊更加穩(wěn)定有朝氣,肯定要研究每個項目組成員,了解他們每個人企業(yè)利益和個人利益,讓每個人都能有明確的目標,有的放矢,長期受益。這個管理人力資源的問題非常靈活復雜,最有效的辦法就是經(jīng)常與人力資源部門溝通,借助他們的經(jīng)驗會讓你在處理人際問題的時候更加游刃有余。
·借助各種手段,創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境
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