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優(yōu)化企業(yè)項(xiàng)目管理能力，應(yīng)始于評(píng)測(cè)
2010-6-17 17:28:38  作者：梁光華
  
  企業(yè)的項(xiàng)目管理能力要想有目標(biāo)地、有計(jì)劃地逐步獲得提升，首先，企業(yè)需要對(duì)自身的項(xiàng)目管理成熟度表現(xiàn)（包含流程、制度、文檔和執(zhí)行表現(xiàn)等）有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，這就需要企業(yè)對(duì)自身的項(xiàng)目管理能力進(jìn)行一次全面的、客觀的度量和評(píng)測(cè)。

通過評(píng)測(cè)，企業(yè)可以：

1. 同外部的橫向比較、評(píng)價(jià)，可以找到自身的不足，并找出改進(jìn)的方向。
2. 發(fā)現(xiàn)自身項(xiàng)目管理所存在的缺陷和短板，從而針對(duì)性地進(jìn)行改善和提高

企業(yè)要做項(xiàng)目管理能力評(píng)測(cè)，都應(yīng)該評(píng)測(cè)哪些方面呢？

  企業(yè)實(shí)施自身項(xiàng)目管理能力評(píng)測(cè)應(yīng)該全面、深入和量化，這樣評(píng)測(cè)得到的結(jié)果對(duì)改進(jìn)工作才有價(jià)值，企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目管理能力評(píng)測(cè)應(yīng)該涵蓋以下幾個(gè)層面：

1. 項(xiàng)目管理流程規(guī)范的完善程度；
2. 項(xiàng)目管理流程規(guī)范的執(zhí)行力度；
3. 項(xiàng)目管理四大類別（啟動(dòng)、計(jì)劃、控制、收尾）管理工作的執(zhí)行表現(xiàn)；
4. 在項(xiàng)目管理的保障、支持（人員培養(yǎng)和培訓(xùn)、職責(zé)明確化、執(zhí)行和監(jiān)控）等方面的管理水平；
5. 在項(xiàng)目管理專項(xiàng)各個(gè)領(lǐng)域（包括范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等）方面的表現(xiàn)

  通過以上幾個(gè)層面的評(píng)測(cè)，企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)在組織、規(guī)范、執(zhí)行、保障和知識(shí)領(lǐng)域各個(gè)方面的突出優(yōu)勢(shì)和薄弱環(huán)節(jié)，從而對(duì)自身的項(xiàng)目管理能力有一個(gè)清晰、全面的了解。

企業(yè)中的哪些人員應(yīng)該參與項(xiàng)目管理能力評(píng)測(cè)呢？

  為了讓評(píng)測(cè)結(jié)果全面、客觀，企業(yè)應(yīng)該將與項(xiàng)目管理有緊密關(guān)系，或?qū)ζ髽I(yè)項(xiàng)目管理狀況有了解的多個(gè)部門、層面的人員納入評(píng)測(cè)范圍。可能涉及的人員有：總經(jīng)理、CTO，ＰＭＯ人員、技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、總工程師、部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理等等。

  在測(cè)評(píng)前，企業(yè)應(yīng)該確定參與測(cè)評(píng)的人員，并核定一個(gè)比較合適的測(cè)評(píng)人數(shù)，并依據(jù)測(cè)評(píng)人員意見的重要程度對(duì)不同的測(cè)評(píng)人員設(shè)定不同的權(quán)重。確定后，參與測(cè)評(píng)的人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)獨(dú)立完成測(cè)評(píng)。最后，將所有參與評(píng)測(cè)人員的評(píng)測(cè)結(jié)果根據(jù)一定的權(quán)重進(jìn)行匯總并做出分析，對(duì)于個(gè)別評(píng)測(cè)結(jié)果明顯偏差過大的海還需要采用一定的方法予以修正，這樣，可以保障最后輸出的評(píng)測(cè)結(jié)果是客觀公正的。

  對(duì)于評(píng)測(cè)問題的設(shè)計(jì)要由專業(yè)項(xiàng)目管理人員進(jìn)行操作，要參考通用的項(xiàng)目管理成熟度模型進(jìn)行設(shè)計(jì)。

  PMeva就是基于美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)OPM3標(biāo)準(zhǔn)及PMBOK標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)的一套用于評(píng)測(cè)企業(yè)項(xiàng)目管理能力成熟度并根據(jù)評(píng)測(cè)結(jié)果為企業(yè)提供組織級(jí)項(xiàng)目管理能力優(yōu)化建議的一套解決方案。

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文章來源：中國(guó)項(xiàng)目管理資源網(wǎng)

企業(yè)項(xiàng)目管理體系戰(zhàn)略規(guī)劃課程方案
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