同樣,在企業(yè)項(xiàng)目管理的實(shí)施過程當(dāng)中,也要強(qiáng)調(diào)過程管理的重要性,將企業(yè)業(yè)務(wù)流程融合到企業(yè)項(xiàng)目管理的框架中來。一般而言,企業(yè)項(xiàng)目管理適宜于采用以角色為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)流程,將業(yè)務(wù)過程劃分成階段,定義參與業(yè)務(wù)過程的角色和職責(zé),而不是定義職能部門。 這樣就可以適應(yīng)市場的變化并快速做出反應(yīng),因而具有很大的彈性。而且,部門和組織進(jìn)行調(diào)整,一般不會涉及業(yè)務(wù)流程的調(diào)整。因此相對穩(wěn)定的業(yè)務(wù)流程將在實(shí)踐中不斷完善。
IBM全球服務(wù)事業(yè)部和惠普咨詢事業(yè)部的業(yè)務(wù)流程都是以項(xiàng)目管理為核心,基于角色定義的過程管理流程。以惠普公司為例,其咨詢事業(yè)部與FocusPM方法相匹配的業(yè)務(wù)流程叫ELCP(Engagement Life Cycle Process),由以下六個(gè)階段組成:項(xiàng)目預(yù)設(shè)立、項(xiàng)目建議書和評估、項(xiàng)目選擇、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目保證階段、項(xiàng)目的后續(xù)支持。
企業(yè)項(xiàng)目管理有了正確的戰(zhàn)略規(guī)劃,還得有具體實(shí)施中使用的利器——企業(yè)項(xiàng)目管理軟件。它是專門用來支持企業(yè)項(xiàng)目管理的一系列軟件工具,也就是說,這些軟件用來支持計(jì)劃、跟蹤、分析和輸出。對于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)而言,項(xiàng)目管理軟件的有用性體現(xiàn)在其長期的使用中,它為管理層展現(xiàn)了項(xiàng)目的結(jié)構(gòu),同時(shí)也為團(tuán)隊(duì)成員解決諸如“如果…..會….”等問題,此時(shí),企業(yè)級項(xiàng)目管理軟件就成為了分析專家。
正確的戰(zhàn)略規(guī)劃保證了項(xiàng)目向既定的目標(biāo)成果發(fā)展,方便實(shí)用的企業(yè)級項(xiàng)目管理軟件則保證了戰(zhàn)略規(guī)劃的順利實(shí)現(xiàn)。企業(yè)項(xiàng)目管理不僅具有理論上的優(yōu)勢,還具有實(shí)踐的可行性,未來必將得到更大的發(fā)展。
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文章來源:中國項(xiàng)目管理資源網(wǎng)
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