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如何改善項目中客戶關系?2020-08-19
項目實施過程中,很多項目經(jīng)理在應對客戶要求方面感到束手無策,尤其是對比較較真的客戶力不從心,從而在一定程度上影響了客戶關系,比如客戶提出的要求超出了預期范圍、需求頻繁變更、項目遲遲不能驗收、對質量要求太高等,而項目組在面對這些問題時,只能通過增加工作量或延長工期逐步滿足客戶要求,...

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做好人員管理,項目管理就成功了一半2020-07-16
企業(yè)的項目管理活動一般按照項目的啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾五大過程組的步驟進行,涉及十個比較重要的知識領域,包括整合管理、范圍管理、進度管理、成本管理、質量管理、資源管理、溝 通管理、風險管理、采購管理和相關方管理?! τ诖蠖鄶?shù)項目來說,項目的范圍與進度、成本、質量最受關注,...

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項目人員變更導致的問題2019-07-29
信息化工程監(jiān)理公司Z在當?shù)乇O(jiān)理行業(yè)小有名氣,一年之前,公司開始承接一個較大的信息工程監(jiān)理項目,監(jiān)理額約50萬人民幣;由于公司對業(yè)務比較熟悉,加上公司總經(jīng)理與業(yè)主單位項目負責人李經(jīng)理較好的私人關系,最初,項目進展一直比較順利。轉眼間5個月過去了,監(jiān)理工作轉入軟件監(jiān)理階段,考慮到軟件...

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項目績效管理調研總結2019-06-13
行業(yè)周刊顯示只有18%的人力資源項目管理人員滿足項目管理系統(tǒng)。美國人力資源項目管理學會調查顯示超過90%的績效考核是失敗的,只有5%的人力資源專業(yè)人員對企業(yè)的績效考核系統(tǒng)表示非常滿意。如何看待這組數(shù)據(jù),原因就是今天跟大家分享的內容,也是經(jīng)過調研總結出來的:  第一個:高層管理與員...

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項目團隊考核包括哪些?2019-06-13
項目團隊是指為完成某一業(yè)務目標,在一定時間內,由有關人員臨時組成的,充分運用相關資源完成任務的有機整體。團隊考核與其它常規(guī)考核一樣,僅靠考核遠遠不能解決業(yè)績管理的問題,更重要的是把業(yè)績考核和激勵機制的建立有效的銜接,實現(xiàn)業(yè)績管理體系與薪酬體系的聯(lián)動。真正把考核的結果落到實處,是團...

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如何確定項目團隊的規(guī)模2019-04-24
經(jīng)常有項目經(jīng)理抱怨:“為什么我的團隊這么多人,工作效率還這么低, 出了事情還要互相推諉呢”針對這種現(xiàn)象,有社會心理學家通過實驗和調查,發(fā)現(xiàn)了隱藏在現(xiàn)象背后的心理規(guī)律——責任分散效應(Diffusion of Responsibility)。責任分散效應可以用我們工作與生活中的很多...

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淺談創(chuàng)新項目的資源管理2018-10-10
隨著人類社會從工業(yè)經(jīng)濟向知識經(jīng)濟和信息社會的快速演進,創(chuàng)新項目資源管理也呈現(xiàn)出一些新的趨勢:就資源來源而言,資源外取與共享成為主流模式; 就管理手段而言,互聯(lián)網(wǎng)成為創(chuàng)新項目資源管理的重要平臺;就管理對象而言,信息與人力資源成為創(chuàng)新項目的關鍵資源。1、信息與人力資源成為關鍵資源  ...

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如何幫成員改掉拖延的習慣呢?2019-04-24
項目團隊中會有這樣一類成員,他們身上存在著一個很不好的工作習慣——拖延。本來可以隨時處理的工作,他們非得延遲幾天才把結果提交上去。比如,今天改做的事拖到明天完成,現(xiàn)在該打的電話等到一兩個小時以后才打,這個月該完成的報表拖到下個月。不過,在情況不允許的情況下,或者工作已經(jīng)到了截止時...

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物質激勵沒有錯,只是你用錯了2019-04-24
大多數(shù)管理者都知道獎勵和關鍵行為之間存在密切關系,他們堅信這種刺激能有效改變人們的行為方式,但是關于獎勵的一些事實一定會讓你大跌眼鏡。 要想實現(xiàn)真正的行為改變,必須依靠個人動力和社會動力。物質獎勵應當排在第三位。在前兩者的基礎上,才能產(chǎn)生效果。 那么如何利用物質力量...

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手把手教你搭建員工激勵體系2019-04-24
01 關于員工激勵 1. 員工激勵的定義 員工激勵是指通過各種有效的手段,對員工的各種需要予以不同程度的滿足或者限制,以激發(fā)員工的需要、動機、欲望,從而使員工形成某一特定目標并在追求這一目標的過程中保持高昂的情緒和持續(xù)的積極狀態(tài),充分挖掘潛力,全力達到預期目標的過程。 2....

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“用你的腦子”,做績效的主人2019-04-24
話題討論:模特還是戰(zhàn)士?聊聊你的招聘觀最近,任正非在“員工關系變革工作進展匯報會”上說到:“我們現(xiàn)在錄用一個員工,像選一個內衣模特一樣,挑啊挑,可結果不會打仗。我們要的是戰(zhàn)士,而不是完美的蒼蠅?!睂τ谡衅甘钦心L剡€是戰(zhàn)士,你是怎么看的呢?(話題來自三茅網(wǎng))開篇語:此蒼蠅非彼蒼蠅 ...

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堪比哈佛教材的五個經(jīng)典績效故事2019-04-24
壹唐僧師徒的故事唐僧團隊是一個知名的團隊,經(jīng)常在講課的時候都被作為典范來講,但是這個團隊的績效管理似乎做得并不好。我們來看一下他們的績效管理的故事。話說,唐僧團隊乘坐飛機去旅游,途中,飛機出現(xiàn)故障,需要跳傘,不巧的是,四個人只有三把降落傘,為了做到公平,師傅唐僧對各個徒弟進行了考...

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如何打造執(zhí)行力文化2019-04-24
毫無疑問,一個具有高效執(zhí)行力的團隊,必須是員工能夠自動自發(fā)去執(zhí)行工作的團隊。只有當高效執(zhí)行的行為成為員工共同的規(guī)范、成為員工共同的價值觀,也就是說團隊形成了高執(zhí)行力的文化,才能稱之為高執(zhí)行力的團隊。管理專家沈菏生認為:要想使你的公司富有執(zhí)行力,就必須將執(zhí)行力形成一種文化,使其成為...

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當項目資源緊缺的時候,如何管理和充分使用項目資源2019-04-24
看到有“我和項目那些事”征文活動,頓時腦海里浮現(xiàn)出很多過往和同事們一起拼搏過來的日子,仿佛又回到了過去。不知道誰講過,項目事無巨細,無論忽略什么都有可能會導致項目的失敗。雖然從事項目管理年頭不長,但是項目執(zhí)行中的酸甜苦辣卻真真切切的體會了個遍,為接下來更精彩的項目生涯打下了基礎。...

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項目績效評估的幾種錯誤行為2016-02-23
績效對一個公司來說就像神經(jīng)對于人一樣,神經(jīng)正常人的身體才能保持健康。項目績效評價的主要內容包括:回顧項目實施的全過程;分析項目的績效和影響;評價項目的目標實現(xiàn)程度;總結經(jīng)驗教訓并提出對策建議等。同樣的標準不可能放諸四海皆準。那么,經(jīng)理人為什么會這么做呢?很可能是因為人事部或人力資...

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如何做好項目績效管理?2015-10-22
項目績效管理是項目組織與人力資源管理的重要組成部分,也是項目管理的重要內容項目績效管理是以團隊目標為導向,在團隊負責人和團隊成員之問就目標本身及如何實現(xiàn)而達成共識,形成利益與責任的共同體,并推動和激勵成員實現(xiàn)預先設定的績效,從而實現(xiàn)團隊目標的過程。對項目團隊的績效進行計劃、監(jiān)督、...

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梁光華項目管理手記之一:?項目管理人員的角色定位2015-08-05
近日為一家公司提供了項目管理培訓。這家公司很有創(chuàng)新力,也很有進取心,產(chǎn)品豐富,國內外市場都打開了。參訓學員基本來自研發(fā)部門,都比較年輕,也比較有熱情,在課堂上都很活躍、積極、投入。這些人在公司內的正式崗位為研發(fā)工程師。 學員們在課前填寫的問卷中提及最多的項目問題是其他部門配...

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項目需求分析總結經(jīng)驗談2015-03-29
需求分析是項目開發(fā)的基礎,基礎打的牢不牢直接關系到后面所有的工作,是項目實施成敗的關鍵。需求分析是指理解用戶需求,就軟件功能與客戶達成一致,估計軟件風險和評估項目代價,最終形成開發(fā)計劃的一個復雜過程??傮w上說,我們的需求分析是做了,但是做得很不夠,我們做的需求只解決了我們能做出這...

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中國項目經(jīng)理能力現(xiàn)狀如何?2014-10-14
項目管理是一項非常復雜的工作,涉及面廣,干系人雜,不確定因素多,項目經(jīng)理作為項目管理者,負責項目的領導、計劃、組織和控制,在實施過程中會面臨技術上、資源上、溝通上的各種各樣的問題。很多企業(yè)中,項目經(jīng)理并不有具有相應的行政權力,而只是作為推動者和執(zhí)行者,在項目內擁有有限的權力,這就...

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