企業(yè)項目管理中如何管人2012-04-01

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兩類項目經理，你屬哪類？2012-03-31

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【礪志咨詢】如何進行培訓點評及如何批評？2012-03-19

作者：梁光華（《PM項目管理世界》編委、礪志咨詢首席顧問） 在上個月的軟技能情景演練課程上，某學員上臺向全體學員介紹其本小組的討論成果。他的語言很輕松，神態(tài)也很放松，但肢體語言就不太得當了：雙手插入夾克口袋里，不停地晃雙肩，雙腿不站穩(wěn)，不停地換重心。因為我們講授的軟技能主要集中在...

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項目管理：客戶是上帝嗎？2012-01-09

由于常駐現場開發(fā)，與客戶打交道的機會比較多，在項目組成員的眼里，客戶是什么呢?是上帝嗎?要樹立以客戶為中心的思想嗎?我估計很多程序員都沒有想過這個問題，只是想把工作完成就OK了。由于沒有這種心態(tài)，也導致了有些項目組成員在和客戶的溝通中，問題不斷，因為用戶的需求變化導致開發(fā)者和客戶...

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不懂項目管理？會談戀愛嗎！2011-12-20

項目管理難？不難，會談戀愛就會項目管理，不信你接著看：什么是項目管理 首先從專業(yè)的角度來看項目管理的解釋： 項目管理指項目的管理者，在有限的資源約束下，運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協...

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項目管理有感—需求調研2011-12-05

一個項目中需求調研的充分與否是項目日后成敗的關鍵要素之一，這一點我想沒有哪位項目經理不認同吧？不過咱說的需求調研可不只是拿張紙記記客戶說什么就完了，調研顧名思義就是調查和研究客戶的想法，我感覺應從以下幾個步驟入手： 客戶想要什么？要這干什么？為什么這么想？會不會有別的想法？這里也...

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施工項目管理如何搞好“四大控制”探討2011-11-23

搞好工程項目管理是建筑施工企業(yè)追求經濟效益最大化的重要途徑。工程項目管理要搞好“四大控制”，實際上就是將全面質量管理的原理應用于四大控制過程中?？刂频倪^程就是PDCA循環(huán)過程。 一、進度控制 編制工程進度計劃。項目實施前，必須事先制定切實可行的科學的進度計劃。制定計劃時要有一定的...

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團隊管理的靈魂2011-11-22

共同價值觀是核心 “要辦大事，就得有很多人；人多了，就要有組織；要維系這個組織，就要有信仰?！边@是唐浩明的小說《曾國藩》中描述楊秀清內心的一段話，我們暫且不研究楊秀清是否真的這么想，這段話本身的確是很耐人尋味的?！叭绻阆胱屃熊嚂r速再快10公里，只需要加一加馬力；若想使車速增加一...

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項目管理之項目溝通管理2011-11-22

項目溝通管理這一知識領域包括保證及時與恰當地生成、搜集、傳播、存儲、檢索和最終處置項目信息所需的過程，它在人員和信息之間提供取得成功所必需的關鍵聯系。 溝通的模型包括：編碼信息媒介干擾解碼一、溝通規(guī)劃溝通規(guī)劃的過程是確定利害關系者的信息與溝通需求，包括誰需要何種信息，何時需要以及...

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淺談軟件項目的溝通管理2011-11-18

1項目概況江西某高校為了響應國家信息化號召，決定開發(fā)一個校務通管理平臺。校務通管理是對學校教務和教學活動進行綜合管理的平臺系統(tǒng)，是一個學校和地區(qū)教育信息化的基礎信息平臺，它要完成管理層、教師、學生、家長等日常工作、學習、管理、咨詢等任務。建設的總目標是爭取建立一個高校資源一體化和...

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企業(yè)的內部溝通管理及實施2011-11-18

整頓正式溝通,注重非正式溝通公司內部的溝通方式不外乎兩種:正式溝通和非正式溝通。所謂正式溝通,就是通過固有的組織結構按照規(guī)定的信息傳遞渠道進行的信息交流和傳達。這種溝通方式具有溝通效果好、易于保密、有較強的約束力等優(yōu)點,缺點是方式刻板、溝通速度較慢、缺乏相應的反饋和互動交流。非正...

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軟技能二等獎：透過現象看本質—了解客戶的最終意圖2011-06-23

09年9月我?guī)ш犡撠熞粋€關于電子政務的軟件項目，項目前期的規(guī)劃、客戶需求確認、系統(tǒng)開發(fā)等工作已基本完成，迎來了項目的第二個里程碑——試運行。

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軟技能二等獎：跳出盒子做項目2011-06-23

項目經理，往往是有實責無實權的。項目經理也往往需要得到總經理最有力的支持才能推動工作

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軟技能二等獎：令我頭疼的項目2011-06-21

我從一名普通的員工到出色的工程師，再到項目經理，一步一步成為了部門的骨干，最近我還擔任了一個銀行軟件項目的項目經理，但是這個項目有些不太順利

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軟技能二等獎：積極的心態(tài)–換位思考走出囧途困境2011-06-21

初為項目經理到現在，不知不覺已經有8年了！經歷過的項目很多，事情很多，問題很多。總結一下，一路走來，最多的問題還是在溝通的問題，人的問題。印象和感觸最深的，不是內部的溝通問題，也不是與客戶的溝通問題。卻是和客戶的開發(fā)商溝通的問題。

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項目管理中的六大實用溝通技巧2011-05-19

在項目溝通管理過程中一定要善于運用非語言信號為語言的效果進行鋪墊，真誠的微笑，熱烈的握手，專注的神態(tài)，尊敬的寒暄，都能給對方帶來好感，活躍溝通氣氛，加重后面語言的份量。在工作過程中本人總結出了如下增進溝通效果的技巧：①贊美對方，這幾乎是一個屢試不爽的特效溝通潤滑劑。這個世界上的人...

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項目溝通，溝通與溝通計劃2011-05-16

溝通概念不用多說，就是信息交流傳遞，結合實際工作應該牢記以下幾點：1、溝通對項目來說至關重要；2、溝通是一個網絡，項目經理就是交換機（或者HUB），交換機只有一個；3、溝通是有成本的，不能陷入溝通漩渦而不干實事（就像政府公文抄來送去）。我曾經收到一封轉發(fā)引用次數超過10個人的郵件...

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團隊溝通交流計劃2011-05-10

不管你是否喜歡，溝通是任何一個項目之中最重要的成分。絕大多數項目的成功，不管是由一個專門的項目團隊還是一個跨部門的團隊來運作，都取決于至關重要的溝通技能和技巧。很有趣的是，所有我所采訪過的it項目和開發(fā)經理都認同：溝通和人際之間的互動可以成就或是毀掉一個項目。 我們有時會忘記項目...

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淺談項目經理的“溝通技巧”2011-05-05

在做項目的過程中，我們通常希望避免單純因為溝通不暢而引發(fā)的問題。作為項目經理，如果團隊成員沒有像你所期望的那樣，按時提交合格的成果，缺乏良好的溝通極有可能是造成這種結果的罪魁禍首。專業(yè)技能使你成為某個領域的專家，出色的溝通技能則是你邁向成功管理者的一個關鍵因素。大多數的領導力培訓...

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如何達成重要的團隊溝通計劃2011-04-28

德國將軍Carl von Clausewitz的名言說：“沒有計劃會在與敵人的第一次交鋒中獲勝”。雖說你的遠程團隊不是敵人，但理論是一樣的：有計劃并不意味著人們會使用這一計劃。結果是你認為他們會使用，或者是你不必不斷地調整和適應。 一天晚上我在與一群項目經理們談論他們的遠程團隊，...

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