- 如何做好有效的項目溝通?2019-03-01
- 項目溝通管理是項目整個活動過程中的神經(jīng)中樞。項目溝通管理把成功所必須的因素—人、想法和信息之間提供了一個關(guān)鍵連接。項目需要有效的溝通,以確保在恰當?shù)臅r間、以恰當?shù)某杀?、恰當?shù)姆绞绞骨‘數(shù)娜藛T獲得恰當?shù)男畔ⅰm椖繙贤ü芾戆榱舜_保項目信息及時適當?shù)漠a(chǎn)生、收集、傳播、保存和最終配置...
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- 項目臨時變更時如何應(yīng)對?2019-04-24
- 項目發(fā)生變更時,客戶要求成本和質(zhì)量都要得到保證,項目經(jīng)理如何應(yīng)對? 掌握正確的解決之道,你就能四兩撥千斤,與客戶取得雙贏。許多資深項目經(jīng)理都懂得這個道理,因此反而很歡迎這樣的變更。危機往往就是轉(zhuǎn)機,他們知道,這正是爭取更多資源的契機,而且客戶也會獲得更多的價值,利于雙贏。 1、...
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- 軟件項目的溝通管理2019-01-24
- 溝通對項目的成功,尤其是IT項目的成功非常重要。在項目管理中,溝通是一個軟指標,其所起的作用不好量化,溝通對項目的影響往往也是隱形的。項目溝通管理是現(xiàn)代項目管理知識體系中的九大知識領(lǐng)域之一,項目溝通管理在成功所必須的因素—人、想法和信息之間提供了一個關(guān)鍵性連接。本文就圍繞溝通的重...
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- 項目經(jīng)理的必備技能—講故事2019-04-24
- 為什么說“講故事”是項目經(jīng)理的必備技能?項目管理者聯(lián)盟 我們都知道項目管理包括硬科學和軟技能。項目管理的計劃和過程控制應(yīng)用能力,即硬科學,占44%;而溝通、協(xié)調(diào)、沖突、風險,項目環(huán)境文化、文檔和知識管理等行為能力,即軟技能,占56%。項目管理軟技能是一個人通過贏得他人的認可和合...
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- 溝通:讓“臺詞”跟隨你的想法2019-01-18
- 王經(jīng)理是一家制造企業(yè)的人力資源經(jīng)理,從業(yè)5年,去年剛來到公司,之前一直在企業(yè)做人力資源專員工作,負責過招聘、培訓、績效、薪酬等工作,人力資源管理專業(yè)的修煉已經(jīng)到了一定水平,得到了公司老板的賞識,老板之所以請他過來,也是看重了這一點。實際上,王經(jīng)理剛剛從一個專業(yè)人員轉(zhuǎn)型到管理層,在...
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- 如何實施項目溝通管理?2018-12-12
- 項目溝通管理是項目整個活動過程中的神經(jīng)中樞。涉及項目的任何人都應(yīng)準備以項目“語言”發(fā)送和接收信息并且必須理解他們以個人身份參與的溝通怎樣影響整個項目。項目溝通管理包括為了確保項目信息及時適當?shù)漠a(chǎn)生、收集、傳播、保存和最終配置所必須的過程。適量的溝通是項目的關(guān)鍵因素之一,Ludlo...
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- 如何用溝通解決工作問題?2019-04-24
- 工作中絕大部分問題,不是來自于技能本身,而是來自于溝通。溝通難,難就難在它不以你說了什么為達成標準,而是以對方懂了多少為準繩。如何才能在工作中最大限度地使對方理解你的意思?以下幾個客觀存在的事實需要我們關(guān)注。一 溝通困難的3個基本事實 1. 每個人腦海里的信息儲備完全不同 ...
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- 項目溝通管理的實施過程2018-12-05
- 項目溝通管理是項目整個活動過程中的神經(jīng)中樞。有效溝通是在人、思想和信息之間建立連接,是進行項目各方面管理的紐帶,是項目成功的關(guān)鍵因素。項目溝通管理把成功所必須的因素—人、想法和信息之間提供了一個關(guān)鍵連接。如果缺乏有效的溝通,項目注定要失敗。適量的溝通是項目的關(guān)鍵因素之一,Ludl...
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- 案例分析:項目溝通的技巧2018-11-09
- 項目管理中時間、成本、質(zhì)量、人力、風險、采購等很大一部分是與人的溝通、于人的管理,如何組建一個成功的項目團隊、如何在項目中發(fā)揮團隊的所有潛力、如何做好人的管理、如何做到讓客戶滿意、如何與客戶的關(guān)系日趨完善,這些都是在“溝通”管理中項目經(jīng)理 所必須及掌握的要素。要做好各要素溝通,要...
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- 如何發(fā)揮溝通的作用2019-04-24
- 現(xiàn)在,我們擁有越來越多與別人溝通交流的手段,而這些對于在第一次世界大戰(zhàn)時期就開始從事組織溝通問題研究的人而言是難以想象的。如今,管理溝通已經(jīng)成為各類機構(gòu)——商業(yè)企業(yè)、軍隊、公共行政管理機構(gòu)、醫(yī)院、大學和研究機構(gòu)的學者與實際工作人員所關(guān)心的中心問題,其中,改進大型機構(gòu)中的溝通更是心...
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- 如何制定項目溝通計劃?2018-10-15
- 溝通管理是一門復雜的管理科學,需要項目經(jīng)理在實踐中加以總結(jié)。項目管理中的溝通與日常管理中溝通的不同之處在于,項目經(jīng)理要在最短的時間內(nèi),達到滿足項目需求的溝通效果。雖然在各類項目管理教材中有許多關(guān)于溝通管理的論述,但是真正的IT項目環(huán)境中,大多沒有具體的溝通管理計劃,一般都只是簡單...
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- 項目前期如何與客戶溝通?2018-10-08
- 公司準備投標一個利潤很不錯的項目,客戶知名度很高,此項目合作成功能夠為公司帶來很多潛在的項目機會。但是現(xiàn)在出現(xiàn)了一個很實際的問題,就是投標邀請書中客戶的很多要求是無法實現(xiàn)的,或者是邀請書期望的1個月的開發(fā)期是做不完的。公司領(lǐng)導很希望拿下這個項目,如果我為了拿下項目,客戶的需求都答...
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- 警惕矩陣式項目管理誤區(qū)2018-10-08
- 現(xiàn)在越來越多的企業(yè)開始實施矩陣式管理,但在他們實施矩陣式管理的時候,卻碰到了“理想是美好的,現(xiàn)實是殘酷的”的情況。很多企業(yè)望而卻步,或者猶豫不決,或者有心無力,傷痕累累。矩陣式管理指的是常見的組織結(jié)構(gòu)形式之一,與直線式管理相對,以其靈活、有效的特點而被大多數(shù)組織所接受。如果這種專...
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- 如何制定項目溝通計劃?2018-10-08
- 溝通管理是一門復雜的管理科學,需要項目經(jīng)理在實踐中加以總結(jié)。項目管理中的溝通與日常管理中溝通的不同之處在于,項目經(jīng)理要在最短的時間內(nèi),達到滿足項目需求的溝通效果。在各類項目管理教材中有許多關(guān)于溝通管理的論述,但是真正的IT項目環(huán)境中,大多沒有具體的溝通管理計劃,一般都只是簡單羅列...
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- 如何準確溝通項目信息?2018-10-08
- 在項目的實際運行中,溝通占據(jù)了項目經(jīng)理全部工作時間的75%-90%。只有良好的溝通,項目經(jīng)理才能夠獲取到足夠的信息、第一時間發(fā)現(xiàn)項目問題,進而控制好項目的各個方面。據(jù)統(tǒng)計,有70%以上的失敗項目,不是因為計劃不周詳,也不是控制不到位,而是因為項目某些資源無法及時、充足利用,這直接...
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- 項目溝通問題產(chǎn)生的后果2018-09-30
- 需求是指發(fā)起人、客戶和其他干系人的已量化且記錄下來的需要與期望。收集需求旨在定義和管理客戶期望。項目一旦開始,就應(yīng)該足夠詳細地探明、分析和記錄這些需求,以便日后進行測量。收集需求旨在定義和管理客戶期望。需求是工作分解結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)。在項目的初期,項目的需求只是一些概括的模糊的文件,通...
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- 如何看待項目需求的重要性?2019-04-24
- 弄清了項目任務(wù),你的腦海中會很自然地想好每件事的展開方式,而不是深究項目背后的真實需求有哪些。然后項目執(zhí)行了,發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導或客戶的期望與項目結(jié)果不一樣。這個時候,你可以選擇繼續(xù)按照原計劃推進項目工作,也可以根據(jù)新的事實對項目計劃進行調(diào)整,前者會付出更多沒有價值的努力,后者有可能實現(xiàn)領(lǐng)...
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- 淺談項目溝通管理的過程2018-09-03
- 適量的溝通是項目的關(guān)鍵因素之一,Ludlow.R曾經(jīng)說過“高級管理人員往往花費80%的時間以不同的形式進行溝通,普通管理者約花50%的時間用于傳播信息”。項目溝通管理是項目整個活動過程中的神經(jīng)中樞。項目溝通管理包括為了確保項目信息及時適當?shù)漠a(chǎn)生、收集、傳播、保存和最終配置所必須的...
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- 項目需求為何變更頻繁?2018-09-01
- 我現(xiàn)在是在公司做內(nèi)部IT項目,開發(fā)的系統(tǒng)是公司內(nèi)部使用的系統(tǒng),因此user就是內(nèi)部user,這樣的項目沒有所謂的合同,也不會涉及到money。做過類似項目的朋友應(yīng)該都知道,這樣的項目,需求變更頻繁就是一個非常讓人頭痛也很無奈的問題,至少在我們公司是這樣。有時候系統(tǒng)已經(jīng)架構(gòu)好了,P...
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- 軟件項目如何做好溝通管理?2018-09-01
- 溝通對項目的成功,尤其是IT項目的成功非常重要。項目溝通管理是現(xiàn)代項目管理知識體系中的九大知識領(lǐng)域之一,項目溝通管理在成功所必須的因素—人、想法和信息之間提供了一個關(guān)鍵性連接。在項目管理中,溝通是一個軟指標,其所起的作用不好量化,溝通對項目的影響往往也是隱形的。本文就圍繞溝通的重...
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