項(xiàng)目經(jīng)理是為項(xiàng)目的成功策劃和執(zhí)行負(fù)總責(zé)的人。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,項(xiàng)目經(jīng)理首要職責(zé)是在預(yù)算范圍內(nèi)按時(shí)優(yōu)質(zhì)地領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目小組完成全部項(xiàng)目工作內(nèi)容,并使客戶滿意。優(yōu)秀的IT項(xiàng)目管理者決定著業(yè)務(wù)舉措的最終成敗,但真正的頂尖人才還需要具備獨(dú)特的綜合性技能儲備——既包括硬技術(shù)水平、又擁有軟技能素養(yǎng)。為此項(xiàng)目經(jīng)理必須在一系列的項(xiàng)目計(jì)劃、組織和控制活動中做好領(lǐng)導(dǎo)工作,從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。在今天的文章中,我們將一同了解招募項(xiàng)目管理專家時(shí)需要關(guān)注的九項(xiàng)核心技能
1、評判IT項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)需要關(guān)注的八項(xiàng)核心技能
隨著全球經(jīng)濟(jì)逐步走出衰退泥潭,企業(yè)對于項(xiàng)目管理專家的需求也呈現(xiàn)出一路飆升之勢。為與關(guān)鍵性業(yè)務(wù)相關(guān)的IT項(xiàng)目找到理想的項(xiàng)目管理人才往往難度極高,因?yàn)檎_的人選不僅需要具備過硬的技術(shù)水平、同時(shí)也需擁有良好的軟技能儲備。
除了我們所熟知的各項(xiàng)要求——例如關(guān)注細(xì)節(jié)、把握流程、時(shí)間管理以及同時(shí)處理多項(xiàng)任務(wù)的能力——還有一部分不太明顯但卻同樣重要的關(guān)鍵性技能,正是這些素養(yǎng)決定了一位管理者到底止步于優(yōu)秀、還是真正堪稱杰出。在這里,我們將一同探討在招募IT項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)需要關(guān)注哪些重點(diǎn)。
2、管理資源沖突的能力
“無論企業(yè)規(guī)模有多大,也無論所在企業(yè)擁有怎樣可觀的整體儲備,大家總會面臨源自特定資源的分配沖突。我們始終受到成本、技術(shù)能力、時(shí)間周期以及可用人員數(shù)量的嚴(yán)重制約。項(xiàng)目經(jīng)理需要有能力做出決定,從而以最科學(xué)的方式分配有限的資源,這對于最大程度積極推動業(yè)務(wù)項(xiàng)目而言意義非凡,”Innotas公司市場營銷副總裁Tushar Patel指出,這是一家云項(xiàng)目組合管理解決方案供應(yīng)商。
3、熟悉各種不同類型的技術(shù)平臺/方法
對于IT項(xiàng)目經(jīng)理來說,熟知與軟件及應(yīng)用程序開發(fā)、設(shè)計(jì)、構(gòu)建以及交付相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化方式是其必備技能之一,Patel表示。時(shí)至今日,大部分IT部門已經(jīng)開始運(yùn)用敏捷開發(fā)方法,因此對于這一重要框架的理解同樣不可或缺。
“在過去,敏捷機(jī)制往往只作用于軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,但目前我所接觸到的企業(yè)中已經(jīng)有超過一半開始將敏捷方法引入到數(shù)量越來越龐大的技術(shù)項(xiàng)目當(dāng)中。因此,像迭代、沖刺、并行以及根據(jù)客戶反饋將變更要求翻譯成終端用戶功能的能力已經(jīng)成為IT項(xiàng)目經(jīng)理的必要技能儲備,”Patel解釋稱。當(dāng)然,每一家企業(yè)實(shí)現(xiàn)敏捷性流程的方式有所區(qū)別,因此項(xiàng)目經(jīng)理還必須了解該如何將這一理念靈活地應(yīng)用在其所在組織當(dāng)中。
4、關(guān)注業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與敏捷性
相較于單純完成獨(dú)立性任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)班子,能夠?qū)W⒂谌绾卫庙?xiàng)目推動業(yè)務(wù)增長、創(chuàng)新以及規(guī)模化商業(yè)戰(zhàn)略的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)往往會成為企業(yè)自身的一大競爭優(yōu)勢,Patel指出?!霸贗T部門之外廣泛使用敏捷性概念能夠創(chuàng)建出業(yè)務(wù)敏捷機(jī)制,這一點(diǎn)在項(xiàng)目管理工作當(dāng)中至關(guān)重要,”他總結(jié)稱。
“大家當(dāng)然希望自己的項(xiàng)目經(jīng)理能夠在了解客戶及市場反饋的前提下,進(jìn)一步掌握市場的實(shí)時(shí)變動或者內(nèi)部戰(zhàn)略的具體調(diào)整; 只有做到這一點(diǎn),大家的企業(yè)才能在面臨接受收購、收購其它廠商或者任用新的CEO等一系列重大變動的同時(shí),繼續(xù)保持理想的項(xiàng)目推進(jìn)節(jié)奏。項(xiàng)目經(jīng)理必須有能力證明自己在轉(zhuǎn)變靈活性方面的出色表現(xiàn)。面對不斷出現(xiàn)的具體變化,負(fù)責(zé)人必須能夠適當(dāng)處理業(yè)務(wù)優(yōu)先級問題,”Patel表示。
曾幾何時(shí),一位項(xiàng)目管理者只要能夠在市場發(fā)生變化時(shí)及時(shí)做出反應(yīng)就已經(jīng)完全合格,但時(shí)至今日項(xiàng)目經(jīng)理必須以積極主動的姿態(tài)預(yù)測任何可能出現(xiàn)的變化,并解讀這一切可能給其項(xiàng)目甚至企業(yè)的整體業(yè)務(wù)帶來哪些影