在人員、研發(fā)資產(chǎn)、設(shè)備、資金等方面,PMO可根據(jù)項(xiàng)目的優(yōu)先級及資源的可用性進(jìn)行綜合調(diào)配,以實(shí)現(xiàn)組織的整體目標(biāo)。PMO要充分利用自身的溝通樞紐地位,盡可能地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系和資源,幫助項(xiàng)目組、業(yè)務(wù)部門成功。
(7)建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理梯隊(duì)
開發(fā)和定制項(xiàng)目管理課程,為項(xiàng)目經(jīng)理提供培訓(xùn)。培訓(xùn)宣貫是破除阻力,使得公司有共同的項(xiàng)目管理語言與思想,是組織級項(xiàng)目管理落地與執(zhí)行最好的方法。PMO可通過開發(fā)系列項(xiàng)目管理課程,為公司儲(chǔ)備項(xiàng)目管理人才,還可以配合人力資源部建立項(xiàng)目經(jīng)理能力素質(zhì)模型與任職資格、建立項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)發(fā)展路徑(助理級、中級、高級項(xiàng)目經(jīng)理)。通過內(nèi)部競標(biāo)制等方式,選拔與任命項(xiàng)目經(jīng)理,在企業(yè)內(nèi)給項(xiàng)目經(jīng)理以寬松和良好的發(fā)展空間。
(8)建立項(xiàng)目管理知識(shí)庫
PMO可通過對已有項(xiàng)目得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié),建立常用的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫、估算模版、WBS模版、成本比例,便于成功經(jīng)驗(yàn)的復(fù)用與項(xiàng)目總體的控制。為了使項(xiàng)目管理制度與知識(shí)沉淀固化,PMO可編制《項(xiàng)目管理手冊》、《項(xiàng)目經(jīng)理手冊》、《項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)案例庫》等,減短項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目組成員進(jìn)入新項(xiàng)目的適應(yīng)期。項(xiàng)目收尾是巨大的知識(shí)金礦,可通過與項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)考核掛鉤,激勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員,提煉項(xiàng)目中的精華進(jìn)行知識(shí)共享與管理。
(9)數(shù)據(jù)分析與決策支持
PMO是各項(xiàng)目及各職能部門信息匯集的中心,如何利用并分析好這些數(shù)據(jù),并從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并提出解決辦法,是PMO作為決策支持的重要職責(zé)。因此可通過工時(shí)統(tǒng)計(jì)與分析、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益分析、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)可行性分析、項(xiàng)目開發(fā)效率分析、項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目利潤率、項(xiàng)目投資回報(bào)率、成本偏差分析(掙值分析)等方面多角度數(shù)據(jù)分析,得出問題的原因,進(jìn)行及時(shí)預(yù)警,指導(dǎo)今后項(xiàng)目的執(zhí)行與公司領(lǐng)導(dǎo)的決策。
(10)項(xiàng)目管理文化建設(shè)
PMO可通過項(xiàng)目管理理念的宣貫逐步把公司各類活動(dòng)納入項(xiàng)目管理體系,如研發(fā)類、系統(tǒng)集成、技術(shù)研究、售前、臨時(shí)型的(如資質(zhì)申請、企業(yè)文化建設(shè)、信息化建設(shè))等等,使得每一項(xiàng)活動(dòng)獨(dú)立核算,按照項(xiàng)目管理的方法高效率的執(zhí)行。
PMO還可以通過《項(xiàng)目管理月報(bào)》、項(xiàng)目管理網(wǎng)站、組織相關(guān)問題大討論或征文、訂閱項(xiàng)目管理相關(guān)報(bào)刊書籍、組織項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、組織參加對外交流等活動(dòng),掀起企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和使用項(xiàng)目管理、交流和分享項(xiàng)目管理的高潮,建立規(guī)范化管理的文化氛圍。