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如何建立適合企業(yè)需要的PMO

2015/3/30 11:43:10 |  2814次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評(píng)論】發(fā)表評(píng)論

革由于面臨著權(quán)力的重新分配而困難重重。如果我們一開始就要建立一個(gè)全面管理項(xiàng)目的PMO,恐怕會(huì)遭到大家的一致反對(duì)。而且也沒有那么多的合格的項(xiàng)目經(jīng)理來讓大家信服。所以,應(yīng)該低調(diào)開始,提出建立PMO的概念,把PMO建立起來再說。此時(shí)的PMO,不干涉任何項(xiàng)目,也不需要增加人員,而使用現(xiàn)有人員兼職。這樣,阻力會(huì)非常小,那此時(shí)的PMO,又有什么用呢?

  首先,PMO統(tǒng)一大家的對(duì)外文檔模版,下發(fā)給各部門,所有的對(duì)外文檔,在交付客戶的同時(shí),都要由PMO存底備份,這樣,會(huì)對(duì)以后規(guī)范項(xiàng)目流程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  其次,組織培訓(xùn),財(cái)務(wù)比較寬松的公司,可以請(qǐng)專業(yè)的講師對(duì)目前實(shí)際擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理工作的人員進(jìn)行培訓(xùn),財(cái)務(wù)相對(duì)緊張的公司,可以找本企業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)際經(jīng)驗(yàn)豐富,理論也較強(qiáng)的員工對(duì)其他人進(jìn)行培訓(xùn),這樣,可以提高全體的項(xiàng)目管理水平,同時(shí),為PMO下一步發(fā)展在思想上鋪平道路。

  再次,核算項(xiàng)目成本,注意,此時(shí)僅僅是核算,而不是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行考核,對(duì)項(xiàng)目考核可能每個(gè)公司都有考核方案,不要隨便改變,這里,僅僅是對(duì)項(xiàng)目真正的成本和收益進(jìn)行核算,總結(jié)出核算辦法。

  通過這個(gè)階段的PMO運(yùn)作,至少可以產(chǎn)生幾個(gè)方面的影響,文檔齊全并且不怕人走把知識(shí)也帶走,大家的項(xiàng)目管理水平有了提高,總經(jīng)理能夠了解到項(xiàng)目的成本和效益。

  這階段的PMO,經(jīng)理最好由總經(jīng)理或總工擔(dān)任,人員可以抽調(diào)原有的行政人員負(fù)責(zé)文檔收發(fā)、保存等工作,抽調(diào)項(xiàng)目管理水平較高的人員進(jìn)行模版制作,培訓(xùn),成本核算等工作。此時(shí),PMO雖然已是正式機(jī)構(gòu),但沒有正式人員,也無所謂辦公場(chǎng)所,條件簡(jiǎn)陋,但可以讓大家感覺到他對(duì)公司的項(xiàng)目起到了一定的作用。容易獲得大家的支持和認(rèn)可。有些規(guī)模較小的公司做到這一步其實(shí)就可以了。

  第二階段,建立項(xiàng)目管理流程,監(jiān)控及輔助項(xiàng)目進(jìn)行。

  有了第一階段的基礎(chǔ),PMO就可以進(jìn)入第二階段。這時(shí),應(yīng)該建立相應(yīng)的辦公場(chǎng)所,固定部分辦公人員,由于中小型企業(yè)中熟悉項(xiàng)目管理的人員較少,而且往往都擔(dān)任著重要職務(wù),例如技術(shù)部經(jīng)理或市場(chǎng)部經(jīng)理等,或者在管理著比較重要的項(xiàng)目,所以,此時(shí)不能將他們變?yōu)镻MO的固定人員,而應(yīng)該讓他們繼續(xù)兼職但實(shí)際是PMO的核心人員。

  在這一階段,PMO的主要職能包括以下幾個(gè)方面:

  1、規(guī)范項(xiàng)目管理的流程,在總結(jié)眾多項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,提出適合自己公司的項(xiàng)目管理流程,下發(fā)給各部門,但此時(shí),不一定要求強(qiáng)制執(zhí)行。二是讓大家參考流程進(jìn)行項(xiàng)目管理,同時(shí)提出問題及意見。由于文檔模版是按流程設(shè)置的,所以,在執(zhí)行過程中,不會(huì)與流程有太大的偏差,但同時(shí)又有靈活性,便于修改。

  2、項(xiàng)目管理工具培訓(xùn),挑選適合企業(yè)的項(xiàng)目管理軟件,培訓(xùn)各項(xiàng)目經(jīng)理,讓他們能夠使用該軟件??梢詮膯螜C(jī)版過渡到網(wǎng)絡(luò)版,例如,Project2003,可以首先讓項(xiàng)目經(jīng)理們學(xué)會(huì)單機(jī)版的使用,隨著使用的普及,逐步過渡到全員使用網(wǎng)絡(luò)版。

  3、項(xiàng)目過程監(jiān)控,此時(shí)只監(jiān)控,不管理,通過工具軟件的使用,PMO可以監(jiān)控到項(xiàng)目管理的細(xì)節(jié),但此時(shí),更多的是監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展,隨時(shí)核算項(xiàng)目成本,PMO并不參與項(xiàng)目過程的管理。在監(jiān)控過程中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),修改項(xiàng)目管理的流程。

  4、輔助項(xiàng)目經(jīng)理,提出建議。讓項(xiàng)目經(jīng)理有更好的時(shí)間、成本、質(zhì)量意識(shí)。

  通過這一階段的實(shí)施,企業(yè)或從項(xiàng)目管理的混亂中逐步擺脫出來,尤其是作為高層,可以隨時(shí)掌握每一個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展情況。作為項(xiàng)目經(jīng)理,開始有進(jìn)度控制、成本控制等意識(shí),管理水平會(huì)有明顯提高。

  很多企業(yè)得PMO到這個(gè)階段就可

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