PMO，其職能是按照支持型、控制型、指導(dǎo)型三個(gè)階段分步驟完成的。
2、PMO在組織結(jié)構(gòu)中的位置
PMO在A公司中的級(jí)別決定了其在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的位置一定是略高于各職能部門的這樣PMO才能比較容易協(xié)調(diào)各職能部門,解決公司目前所面臨的職能部門的溝通問(wèn)題。PMO在A公司組織結(jié)構(gòu)中是位于和總經(jīng)理辦公室同級(jí)的位置。
3、PMO人員配置建議
基于A 公司的情況, PM O 剛開(kāi)始使用了1: 1 的專職人員與兼職人員當(dāng)PM O 達(dá)到一定的成熟度后, 又逐步增加PM O 專職人員的數(shù)量，其P M O 崗位設(shè)置如下: 總監(jiān)、計(jì)劃管理專員、溝通管理專員、文檔管理專員、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理專家、風(fēng)險(xiǎn)管理專員、項(xiàng)目審計(jì)專員和行政管理專員其中總監(jiān)負(fù)責(zé)PM O 建設(shè)全部事務(wù)。
4、PMO的工作范圍與可交付成果
（1）PM O 的可交付成果
可交付成果包括: 公司項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)排序列表; 形成項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)與流程, 組建便于查詢的項(xiàng)目管理知識(shí)庫(kù); 依據(jù)項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)排序擬定重要及緊缺資源分配方案; 重新控制已經(jīng)失控的項(xiàng)目, 盡快達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo); 制定項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍鑒別和培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍; 建立常用的估算模版、風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)、WBS模版、成本比例, 形成組織過(guò)程資產(chǎn)并定期更新。
（2）PM O 的工作范圍
一是對(duì)單個(gè)項(xiàng)目提供業(yè)務(wù)及管理領(lǐng)域咨詢支持; 為多項(xiàng)目管理提供項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)排序資源分配方案; 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目計(jì)劃、里程碑評(píng)審、項(xiàng)目監(jiān)控等。
二是制定項(xiàng)目經(jīng)理能力模型; 引進(jìn)與開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程; 針對(duì)不同人員組織相應(yīng)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等; 制定項(xiàng)目經(jīng)理崗位序列及晉升評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。
三是制定項(xiàng)目選擇標(biāo)準(zhǔn),組織項(xiàng)目初選、終選;對(duì)項(xiàng)目定期分析、評(píng)估為決策者提供決策支持。
四是總結(jié)項(xiàng)目管理流程與規(guī)范;建立知識(shí)管理平臺(tái)和系統(tǒng); 匯總項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐; 更新并簡(jiǎn)化項(xiàng)目管理流程與規(guī)范。
五是依據(jù)項(xiàng)目要求選擇任命項(xiàng)目經(jīng)理; 依據(jù)項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)進(jìn)行項(xiàng)目資源動(dòng)態(tài)規(guī)劃; 根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃的審核和審批形成執(zhí)行基準(zhǔn); 按照項(xiàng)目計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤和控制; 組織項(xiàng)目的收尾, 對(duì)項(xiàng)目和項(xiàng)目經(jīng)理作出評(píng)價(jià)與績(jī)效考核。