通過(guò)工具軟件的使用，PMO可以監(jiān)控到項(xiàng)目管理的細(xì)節(jié)，但此時(shí)，更多的是監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展，隨時(shí)核算項(xiàng)目成本，PMO并不參與項(xiàng)目過(guò)程的管理。在監(jiān)控過(guò)程中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，修改項(xiàng)目管理的流程。
4、輔助項(xiàng)目經(jīng)理，提出建議。讓項(xiàng)目經(jīng)理有更好的時(shí)間、成本、質(zhì)量意識(shí)。
通過(guò)這一階段的實(shí)施，企業(yè)或從項(xiàng)目管理的混亂中逐步擺脫出來(lái)，尤其是作為高層，可以隨時(shí)掌握每一個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展情況。作為項(xiàng)目經(jīng)理，開(kāi)始有進(jìn)度控制、成本控制等意識(shí)，管理水平會(huì)有明顯提高。
很多企業(yè)得PMO到這個(gè)階段就可以了，要根據(jù)自己企業(yè)的情況進(jìn)行判斷。
第三階段，協(xié)調(diào)管理各項(xiàng)目，管理項(xiàng)目經(jīng)理
該階段，PMO主要有幾下職能：
1、針對(duì)項(xiàng)目選派項(xiàng)目經(jīng)理，由項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目總負(fù)責(zé)，可以有效地避免各部門推諉，扯皮等現(xiàn)象。而且，由于項(xiàng)目經(jīng)理相對(duì)專業(yè)，可是使項(xiàng)目質(zhì)量提高。
2、控制項(xiàng)目進(jìn)度，項(xiàng)目經(jīng)理直接向PMO經(jīng)理匯報(bào)。
3、根據(jù)公司的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)各項(xiàng)目的資源。
這一階段是中小企業(yè)PMO相對(duì)較高的階段，我認(rèn)為，大多數(shù)中小企業(yè)到達(dá)這一階段后，就可以實(shí)現(xiàn)比較良好的項(xiàng)目管理。此時(shí)，PMO應(yīng)該成為企業(yè)中比較重要的部門，對(duì)項(xiàng)目管理具有實(shí)際的權(quán)限。應(yīng)該設(shè)置真正的項(xiàng)目經(jīng)理職位，授予通過(guò)前兩個(gè)階段，確實(shí)對(duì)項(xiàng)目管理有一定認(rèn)識(shí)，并且可以實(shí)際進(jìn)行運(yùn)用的員工。通過(guò)職位的正式任命，可以使他們成為PMO的真正員工，而原部門的工作成為兼職。