的原因是什么，目前已采取了什么措施？效果如何？
（6）以幫助他人成功作為工作目標(biāo)
由于PMO獨(dú)立于各職能部門，可以進(jìn)行跨部門的資源協(xié)調(diào)與配置，因此在人員、研發(fā)資產(chǎn)、設(shè)備、資金等方面，PMO可根據(jù)項目的優(yōu)先級及資源的可用性進(jìn)行綜合調(diào)配，以實(shí)現(xiàn)組織的整體目標(biāo)。PMO要充分利用自身的溝通樞紐地位，盡可能地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系和資源，幫助項目組、業(yè)務(wù)部門成功。
（7）建設(shè)項目經(jīng)理梯隊
開發(fā)和定制項目管理課程，為項目經(jīng)理提供培訓(xùn)。培訓(xùn)宣貫是破除阻力，使得公司有共同的項目管理語言與思想，是組織級項目管理落地與執(zhí)行最好的方法。PMO可通過開發(fā)系列項目管理課程，為公司儲備項目管理人才，還可以配合人力資源部建立項目經(jīng)理能力素質(zhì)模型與任職資格、建立項目經(jīng)理職業(yè)發(fā)展路徑(助理級、中級、高級項目經(jīng)理)。通過內(nèi)部競標(biāo)制等方式，選拔與任命項目經(jīng)理，在企業(yè)內(nèi)給項目經(jīng)理以寬松和良好的發(fā)展空間。
（8）項目管理文化建設(shè)
PMO可通過項目管理理念的宣貫逐步把公司各類活動納入項目管理體系，如研發(fā)類、系統(tǒng)集成、技術(shù)研究、售前、臨時型的(如資質(zhì)申請、企業(yè)文化建設(shè)、信息化建設(shè))等等，使得每一項活動獨(dú)立核算，按照項目管理的方法高效率的執(zhí)行。
PMO還可以通過《項目管理月報》、項目管理網(wǎng)站、組織相關(guān)問題大討論或征文、訂閱項目管理相關(guān)報刊書籍、組織項目管理經(jīng)驗交流會、組織參加對外交流等活動，掀起企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和使用項目管理、交流和分享項目管理的高潮，建立規(guī)范化管理的文化氛圍。
（9）數(shù)據(jù)分析與決策支持
PMO是各項目及各職能部門信息匯集的中心，如何利用并分析好這些數(shù)據(jù)，并從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并提出解決辦法，是PMO作為決策支持的重要職責(zé)。因此可通過工時統(tǒng)計與分析、項目經(jīng)濟(jì)效益分析、項目經(jīng)濟(jì)可行性分析、項目開發(fā)效率分析、項目進(jìn)度、項目利潤率、項目投資回報率、成本偏差分析(掙值分析)等方面多角度數(shù)據(jù)分析，得出問題的原因，進(jìn)行及時預(yù)警，指導(dǎo)今后項目的執(zhí)行與公司領(lǐng)導(dǎo)的決策。
（10）建立項目管理知識庫
PMO可通過對已有項目得經(jīng)驗教訓(xùn)、歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)，建立常用的風(fēng)險數(shù)據(jù)庫、估算模版、WBS模版、成本比例，便于成功經(jīng)驗的復(fù)用與項目總體的控制。為了使項目管理制度與知識沉淀固化，PMO可編制《項目管理手冊》、《項目經(jīng)理手冊》、《項目經(jīng)驗教訓(xùn)案例庫》等，減短項目經(jīng)理及項目組成員進(jìn)入新項目的適應(yīng)期。項目收尾是巨大的知識金礦，可通過與項目結(jié)項考核掛鉤，激勵項目團(tuán)隊成員，提煉項目中的精華進(jìn)行知識共享與管理。