目工作手冊(cè)記錄項(xiàng)目執(zhí)行情況。例如，如果項(xiàng)目可交付產(chǎn)品設(shè)計(jì)作了修改，那么這一修改就會(huì)記錄在項(xiàng)目工作手冊(cè)中;如果項(xiàng)目執(zhí)行程序改變了，項(xiàng)目手冊(cè)也會(huì)隨之更新以反映該變化。項(xiàng)目辦公室可通過(guò)對(duì)項(xiàng)目工作手冊(cè)的管理來(lái)大大減輕項(xiàng)目組的負(fù)擔(dān)。
8、人員配備
項(xiàng)目管理支持職能通常不需要具有豐富經(jīng)驗(yàn)和技能的項(xiàng)目專業(yè)人員，但要求人員具有很強(qiáng)的管理能力。比如說(shuō)，他們要非常熟悉基本的辦公管理程序，如將信件歸檔、準(zhǔn)備和重新編寫報(bào)告等。他們還要熟悉計(jì)算機(jī)、熟諳基本的文字處理和電子表格編制。
專業(yè)知識(shí)可通過(guò)工作實(shí)踐和課堂培訓(xùn)獲得。比如，項(xiàng)目辦公室人員可通過(guò)參加培訓(xùn)學(xué)會(huì)使用專門的用于維護(hù)項(xiàng)目費(fèi)用和進(jìn)度數(shù)據(jù)的進(jìn)度計(jì)劃軟件，有時(shí)還可以邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理顧問(wèn)到項(xiàng)目辦公室來(lái)工作，以確保項(xiàng)目支持工作到位。
9、軟件使用管理
項(xiàng)目執(zhí)行中會(huì)大量用到計(jì)算機(jī)。計(jì)算機(jī)有效地幫助了項(xiàng)目組制定進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)行項(xiàng)目預(yù)算分析和資源分配。目前，已經(jīng)開(kāi)發(fā)出了一系列項(xiàng)目管理軟件來(lái)幫助項(xiàng)目管理人員進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)作。其中，高級(jí)軟件包可應(yīng)用于復(fù)雜的項(xiàng)目，比如，建造一個(gè)核電站或開(kāi)發(fā)集團(tuán)管理信息系統(tǒng)，而諸如Project，Porject Scheduler或ABT Project Workbench等軟件包則非常適用于小型項(xiàng)目。