記錄每一個(gè)步驟的成熟度。一旦你依照PMI流程來(lái)測(cè)量成熟度,你就能制定出一套“目標(biāo)”成熟度(使用1到4級(jí)的能力標(biāo)度),從而量化你的流程。如果企業(yè)的成熟度較低,那么它或許會(huì)缺乏準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)來(lái)建立基準(zhǔn)。在很多情況下,企業(yè)只是不了解完成一個(gè)項(xiàng)目所需花費(fèi)多少成本。如果你也屬于這種情況,那么你可以通過(guò)諸如尋找歷史數(shù)據(jù)(比如項(xiàng)目的時(shí)間跨度,參與這些項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)員人數(shù))等方式來(lái)推斷成本預(yù)算與基準(zhǔn),從而測(cè)量未來(lái)的成功。
單單衡量總體項(xiàng)目成本很難做出有意義的比較。盡管如此,以下幾個(gè)度量方式還是可以幫助你常化數(shù)據(jù),從而做出更加準(zhǔn)確的成本比較:每個(gè)用例的成本、每個(gè)功能點(diǎn)的成本、每千行代碼的成本、資源使用率、錯(cuò)誤率。
3、制定一套測(cè)量計(jì)劃
如同上文所述,最重要的是去測(cè)量PMO對(duì)企業(yè)的正面影響。 這將確保管理層持續(xù)對(duì)PMO提供支持在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行變革。 鑒于此,PMO應(yīng)當(dāng)制定一套測(cè)量計(jì)劃來(lái)定義關(guān)鍵度量,然后依照所建立的基準(zhǔn)來(lái)判別企業(yè)的進(jìn)展。
如果你使用了基于PMI框架的成熟度分析來(lái)建立基準(zhǔn),那么就應(yīng)當(dāng)使用同樣的成熟度模型來(lái)定期測(cè)量你的進(jìn)展。諸如上文所列出的“每用例成本”和“每功能點(diǎn)成本”等測(cè)量模式也應(yīng)當(dāng)被用來(lái)測(cè)量進(jìn)展并計(jì)算投資回報(bào)。
4、制定一套PMO推出計(jì)劃
你需要制定一套推出計(jì)劃來(lái)建立你的PMO。一個(gè)高效的PMO不是一朝一夕就能形成,它需要通過(guò)階段性的方式來(lái)確保價(jià)值的提升。