文/雷軍
上周周三、周四(12月11日、12日),我有連續(xù)兩場對話,都是受益匪淺。先是和劉德華聊了兩小時,被巨星的氣場和謙和折服;噱頭更大的是第二天,央視經(jīng)濟(jì)年度人物頒獎晚會上的對話,董明珠董大姐氣場逼人,馬云更是辯論高手,讓我壓力山大。一個玩笑引發(fā)的“10億賭局”之后被業(yè)界的朋友熱議了好幾天。
其實,事情是這樣的。金山是從珠海起家,至今總部也在珠海,格力也是珠海的企業(yè)。我們對格力非常了解,對董明珠也非常佩服。過去的20多年時間里,董明珠帶著格力可謂是在中國傳統(tǒng)制造、家電行業(yè)中樹立了一座豐碑,做得非常成功。
尤其是在千億營收盤子上,格力還能保持發(fā)展,在空調(diào)行業(yè)中保持絕對的領(lǐng)先優(yōu)勢;同時在渠道管理方面做得非常出色,所以說起格力,我們一直高山仰止。
我和董明珠的關(guān)系也非常好,在全國人大也是在同一個小組,經(jīng)常一塊討論。董明珠的精明強(qiáng)悍、堅韌專注,我都一直相當(dāng)敬仰。
這次,在央視經(jīng)濟(jì)人物頒獎晚會上,直到登臺領(lǐng)獎前半小時,我才知道導(dǎo)演組把董大姐跟我安排在一組,溝通中導(dǎo)演組要安排格力、小米分別作為傳統(tǒng)巨頭企業(yè)和新經(jīng)濟(jì)的代表做“交流”,再看看安排了馬云、王健林這對去年的“打賭二人組”頒獎還要加入討論,我心里當(dāng)時就是一緊。
壞了,這分明是要讓我和董明珠當(dāng)眾掐架啊。我對董大姐很了解,她人稱“鐵娘子”,伶牙俐齒威名遠(yuǎn)播, 她又比我年長經(jīng)驗多,企業(yè)規(guī)模大。在電視辯論里,我肯定是辯不過她的。
怎么辦?趕緊先服個軟。在后臺候場時,我對她說,董總,你是大姐,企業(yè)規(guī)模也比我們大,我也肯定說不過你,等會無論如何,一定得口下留情啊。
其實憑心說,相比平常的彪悍程度,董明珠后來在臺上已經(jīng)很給面子留力了。
我對格力算是了解,但最近一年多也忙得很,沒有仔細(xì)看格力的信息。候場有半小時,我趕緊臨陣磨槍研究下格力,越看越覺得實在厲害了,財報非常精彩,千億以上營收,利潤100億、納稅100億,在它所在領(lǐng)域?qū)嵲谑菬o人能敵。
感覺有點緊張,于是我又開了個玩笑說,董大姐,看樣子他們是一定要起哄讓我們對賭的,但賭一億太土豪又沒新意,要不這樣,我們就賭一塊錢?格力在你治下非常厲害,但我們創(chuàng)業(yè)公司也有勇氣,我覺得5年內(nèi)小米是有可能超過格力的,那就賭一塊錢吧。
比口才就真跪了
董明珠沒接茬,然后就是上臺了。一上來,節(jié)目組就拿出了一塊題板上的表格,說工廠小米是0,零售店小米還是0,營業(yè)額格力遙遙領(lǐng)先。我一看,壓力太大,又是現(xiàn)場直播。接著董明珠和馬云上來就噼里啪啦給我扣了幾個帽子:小米沒有自己的工廠,小米把營銷當(dāng)做競爭力,小米沒有共贏的思想。
哎,真夠冤枉的。當(dāng)時我都急了,趕緊辯白說,甚至剛開始的時候小米都是沒有營銷團(tuán)隊的,全部都是產(chǎn)品研發(fā)。小米在研發(fā)的重視程度在我們所在行業(yè)里是遙遙領(lǐng)先的。
從辯論技巧看,馬云和董明珠都非常出色。我是工程師出身,可無論如何比不過這兩位營銷出身的大牛,論口才和控場能力,簡直是弱爆了。后來有同事開我玩笑說,當(dāng)時辯論過了兩招,一比之下是不是感覺“要跪了”?我說,嗯,比這個,真是要跪。
不過我想,他們可能對小米還不夠了解。
小米營銷的確好,但小米營銷背后是過硬的產(chǎn)品和過硬的服務(wù)。小米提倡的營銷是讓用戶口口相傳。不是打廣告,不是頻繁的主動PR動作。
小米自己做的環(huán)節(jié)很少,所以必須跟合作伙伴的得相互依賴謀求共贏。包括最先進(jìn)的代工廠、最先進(jìn)的供應(yīng)鏈,上游原器件的支持,以及物流體系的支持,小米認(rèn)為格力是做了大而全,小