"在中國的電商混戰(zhàn)格局中,1號店是一朵奇葩,他們以在網(wǎng)絡銷售日用快銷品切入市場,雖然穩(wěn)步增長,但背后股東格局也讓他們的前途蒙上了一層迷霧"
1號店董事長于剛有對倒八字眉,這讓他看起來不茍言笑,像隨時隨地都在蹙眉思考。他是那種在校園里遇到時你會自覺叫一聲“物理老師好”的人,穿中規(guī)中矩的Polo襯衫、西褲皮鞋,喜歡音樂、橋牌和高爾夫,擁有一個典型理科生的特點:嚴謹、認真又略有點羞澀。
他真的是美國德州大學奧斯汀分校管理學院的終身教授。1982年,于剛通過李政道負責的CUSPEA計劃赴美讀書,在康奈爾大學拿到了理論物理學碩士,后來又在沃頓商學院成為決策科學博士。15年的學術生涯中,他寫過八十多篇學術論文、4本書,擁有3項專利。
現(xiàn)在,于博士要搞清楚的是消費者在想什么。在過去的兩年間,于剛和他所帶領的“1號店”團隊在中國電子商務界異軍突起。在艾瑞咨詢公布的2011年中國網(wǎng)絡電商榜單中,他們的年交易額為第7名,年增長率為235.8%,在前7名中,增長率第一。
和其他電商網(wǎng)站不同,1號店的特色不是賣書,不是賣家電,也不是做平臺。從創(chuàng)立伊始,這家網(wǎng)站就旗幟鮮明地亮出特色:售賣生活日用品。他們稱自己為國內首家網(wǎng)上超市,聘請了“國民媳婦”海清做形象代言人。在上海地鐵站里,一度幾乎隨處可見1號店的廣告,像超市里琳瑯滿目的廣告單頁,密密麻麻地排列著牛奶、洗發(fā)水、拖把和鍋。即便是現(xiàn)在,1號店已經(jīng)進軍數(shù)碼家電與圖書,大多數(shù)人提起它來,第一反應仍是:“那個賣牙膏和大米的網(wǎng)站啊?!?br />
這既是1號店的優(yōu)勢,也有可能是它的阿喀琉斯之踵。于剛說:“我自己最煩逛街。創(chuàng)建1號店,就是為了將來中國數(shù)以億計的人都可以不再去超市,在家里足不出戶搞定一切?!?br />
不過,起步于毛利低的快銷品,1號店在幾輪融資后,創(chuàng)始人還能在多大程度上掌控這家公司,還是個問號。
外企高管創(chuàng)業(yè)
2007年的某一天,時任Dell全球采購副總裁的于剛循例與中國區(qū)總裁、分管銷售的劉峻嶺邊吃午餐邊議事。席間,劉勸說于剛一起創(chuàng)業(yè)?!八X得中國經(jīng)濟發(fā)展如此之快,我們應該一起做一件更大的事業(yè)?!?br />
在此之前,身為外企高管的兩人已經(jīng)發(fā)覺,無論做到多高的職位,他們始終都是這架轟隆運轉的大機器上的一枚螺絲釘,而非發(fā)動機。
曾在亞馬遜總部擔任過管理全球供應鏈的副總裁并參與過亞馬遜收購卓越網(wǎng)的于剛熟諳電商領域,在他的提議下,兩人決定創(chuàng)立1號店,用了4個月的時間做市場調研與商務計劃,最終將其定義為“一家品類豐富、包羅萬象的店”。
一家VC當面拒絕了于剛,對他說:“你們這些外企職業(yè)經(jīng)理人,從1做到10可以,從0做到1卻不行?!庇趧偡瘩g說自己曾在美國創(chuàng)業(yè),對方說:“那是美國,這里是中國,不一樣?!?br />
2008年7月,1號店正式上線。創(chuàng)業(yè)初期,于剛與劉峻嶺事必躬親,擠在一間10平米的房子里辦公,自己設計LOGO,在招聘網(wǎng)站上發(fā)廣告,去印刷廠印銷售目錄再去地鐵站和小區(qū)發(fā)放,去倉庫里揀貨、盤點甚至親自送貨。工商局的一位年輕工作人員讓于剛站著,不許他坐下,“像訓他孫子一樣訓我?!?br />
于剛說他有屈辱,也有挫敗感,這是真正的從零開始,他說,“你‘放不下’,怎么重新開始。”
最早1號店野心勃勃,打算上來就賣電器家居商品,但供貨商不給貨,也
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