點(diǎn)，在設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)時(shí)應(yīng)該遵循以下基本原則：
（1）職能部門和項(xiàng)目部門相結(jié)合。企業(yè)在高層設(shè)立職能部門，可以有效地對組織進(jìn)行控制，這意味著集權(quán)化。同時(shí)設(shè)立項(xiàng)目部門，可以將一些權(quán)力和管理事務(wù)下放到基層，分權(quán)不僅可以促進(jìn)基層業(yè)務(wù)部門的活力，還會大大簡化企業(yè)高層的管理關(guān)系，提高管理效率。
（2）有形結(jié)構(gòu)與隱形結(jié)構(gòu)互為結(jié)合。組織結(jié)構(gòu)包括兩大類，一是看得見的有形結(jié)構(gòu)，二是看不見的無形權(quán)力、信息等隱形結(jié)構(gòu)，關(guān)鍵是要做到無形和隱形結(jié)構(gòu)的結(jié)合和匹配。通常情況下，權(quán)力體系不明確、信息網(wǎng)絡(luò)無法構(gòu)建的有形結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案將會被拋棄。一旦有形結(jié)構(gòu)被確定和構(gòu)建，企業(yè)的相關(guān)的隱形結(jié)構(gòu)將充分圍繞提高有形結(jié)構(gòu)的運(yùn)行效率這一中心目標(biāo)來設(shè)計(jì)。例如，如果企業(yè)選擇確定了矩陣式的有形結(jié)構(gòu)形式，就必須要明確縱橫雙向的管理體制，必牘菇蒲в行У拿裰饜毯駝誦骰?，就眳Q朊魅沸畔⒋萃紜？/P》
（3）集權(quán)模式與分權(quán)模式相結(jié)合。企業(yè)的集權(quán)與分權(quán)模式各有利弊，合理的組合有助于企業(yè)揚(yáng)長避短，發(fā)揮更加有效的管理效果。這種組合具體體現(xiàn)在不同的資源應(yīng)按照效率原則采用不同的配置方式。一般來說，如果企業(yè)中的資源具有以下某個(gè)特點(diǎn)時(shí)，應(yīng)考慮采用集權(quán)模式：①資源對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起著關(guān)鍵作用（比如財(cái)務(wù)資源、人力資源等）;②資源的分配易于衡量和調(diào)節(jié)，并且通過對這種資源的衡量和調(diào)節(jié)，上級可以對下級的工作進(jìn)行有效的監(jiān)督（比如財(cái)務(wù)資源）;③是一種強(qiáng)調(diào)流動(dòng)性的資源，而且由部門自主進(jìn)行交流具有很大的溝通障礙（比如人力資源）;④具有明顯規(guī)模效應(yīng)的資源（比如營銷資源、技術(shù)研發(fā)資源等）。反之，如果某一資源或職能沒有上述特點(diǎn)，采用各業(yè)務(wù)部門的分權(quán)的模式可能會給企業(yè)帶來更多的收益。為了構(gòu)建一種比較合理的企業(yè)項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)，改善現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)模式存在的不足，以適應(yīng)企業(yè)項(xiàng)目管理的需要，可以引入項(xiàng)目管理辦公室這一概念，嘗試著構(gòu)建一種有效的企業(yè)項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)。
4 PMO的發(fā)展及其在EPM中的角色
4.1 PMO的發(fā)展歷程
項(xiàng)目管理辦公室是在整個(gè)企業(yè)運(yùn)作的高度而不是單個(gè)項(xiàng)目的高度將企業(yè)有限的資源進(jìn)行合理分配，同時(shí)為項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供各種支持，確保符合企業(yè)戰(zhàn)略的項(xiàng)目實(shí)施成功。但是要想獲得項(xiàng)目
管理辦公室的好處，企業(yè)必須達(dá)到一定的規(guī)模，如果一個(gè)企業(yè)每年就只有一個(gè)項(xiàng)目，就沒有必要在項(xiàng)目管理辦公室上浪費(fèi)有限的資源。項(xiàng)目管理辦公室作為組織的一個(gè)共享部門，其發(fā)展是一個(gè)不斷改進(jìn)的進(jìn)程，經(jīng)歷了支持式項(xiàng)目管理辦公室、教練式項(xiàng)目管理辦公室和管理式項(xiàng)目管理辦公室三個(gè)階段。其形式是不斷變化的，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，而且項(xiàng)目管理辦公室也隨著企業(yè)的成熟而成熟，隨著組織而自然演進(jìn)。
4.2 PMO在EPM中的角色
PMO是企業(yè)項(xiàng)目管理的核心，在組織中起著至關(guān)重要的作用，通常擔(dān)當(dāng)以下幾方面的角色：
（1）項(xiàng)目管理的支持者。主要為項(xiàng)目管理提供管理支持、行政支持、培訓(xùn)、咨詢顧問和技術(shù)服務(wù)等支持性服務(wù)。這種角色以低調(diào)和輔助的身份出現(xiàn)，容易得到項(xiàng)目經(jīng)理的認(rèn)可。
（2）項(xiàng)目的控制者。代表企業(yè)的管理層對項(xiàng)目進(jìn)行整體的管理和控制，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目和企業(yè)的目標(biāo)。主要工作是資源的分配、計(jì)劃的審批、項(xiàng)目的檢查和分析等。此外，PMO還要對項(xiàng)目實(shí)施持續(xù)的監(jiān)控，確保項(xiàng)目按計(jì)劃執(zhí)行，并能夠順利完成。
（3）項(xiàng)目戰(zhàn)略的管理者。制定整個(gè)企業(yè)的項(xiàng)目管理制度和構(gòu)架項(xiàng)目管理體系，建立企業(yè)的項(xiàng)目管理文化，形成對項(xiàng)目管理的統(tǒng)一認(rèn)識，并在企業(yè)內(nèi)部推行項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn);進(jìn)行多項(xiàng)目管理，確保所有要執(zhí)行的項(xiàng)目能夠圍繞企業(yè)的目標(biāo)，為企業(yè)帶來利益。
5 基于PMO的EPM組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)建