新的內(nèi)在激勵(lì)模式
企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主體是管理者和研發(fā)人員?，F(xiàn)有的激勵(lì)機(jī)制強(qiáng)調(diào)的是管理者單方面施加于研發(fā)人員的激勵(lì)，依賴的是相互獨(dú)立的激勵(lì)措施，是一種“指導(dǎo)式”的策略性激勵(lì)。它是管理者為自身目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而賦予研發(fā)人員以激勵(lì)的單向運(yùn)行過程。這種激勵(lì)機(jī)制難以根本調(diào)動(dòng)研發(fā)人員的工作積極性。
企業(yè)管理者和研發(fā)人員就利益隸屬主體看是相互獨(dú)立的，因此激勵(lì)也要本著實(shí)現(xiàn)雙方利益目標(biāo)這一原則而進(jìn)行。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新激勵(lì)是管理者與研發(fā)人員(激勵(lì)主客體)之間的雙向信息交流，雙方目標(biāo)相結(jié)合，雙方行為互動(dòng)的過程。
技術(shù)創(chuàng)新的這種管理者和研發(fā)人員間的雙相互動(dòng)激勵(lì)模式，其激勵(lì)程序基本包括如下依次進(jìn)行的四方面內(nèi)容的工作過程：①雙向信息交流;②雙方各自工作行為和方式的選擇;③工作評(píng)價(jià)與激勵(lì)，其中的階段考核信息反饋于雙方，以隨時(shí)修正各自的工作選擇;④總結(jié)：比較及雙向交流與反饋。
這一激勵(lì)模式是以承認(rèn)研發(fā)人員個(gè)人目標(biāo)為前提，以管理者和研發(fā)人員雙方利益實(shí)現(xiàn)為基礎(chǔ)的。若離開研發(fā)人員個(gè)人目標(biāo)，激勵(lì)動(dòng)力會(huì)喪失，就難以調(diào)動(dòng)和發(fā)揮研發(fā)人員的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，企業(yè)便會(huì)失去生存發(fā)展的動(dòng)力與活力。因此，主客體利益的協(xié)調(diào)和目標(biāo)的統(tǒng)一，成為企業(yè)激勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新的目的和出發(fā)點(diǎn)。此外，該創(chuàng)新激勵(lì)模式承認(rèn)、重視和激發(fā)研發(fā)人員的自我激勵(lì)，使研發(fā)人員由被動(dòng)受命變?yōu)橹鲃?dòng)進(jìn)取。它強(qiáng)調(diào)的是激勵(lì)和開發(fā)工作環(huán)境中的人的內(nèi)在需求、愿望等心理動(dòng)機(jī)，進(jìn)而引導(dǎo)、控制、約束和歸化人的行為趨向，充分啟發(fā)、調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造性和勞動(dòng)潛能使之奔向組織目標(biāo)，以有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)及其成員的雙方目標(biāo)。
三.基于研發(fā)人員技術(shù)創(chuàng)新評(píng)價(jià)的激勵(lì)模式
對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)行激勵(lì)，重點(diǎn)要做好對(duì)研發(fā)人員的激勵(lì)，使之產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的特定行為。企業(yè)研發(fā)人員在目標(biāo)定位、價(jià)值系統(tǒng)、需求結(jié)構(gòu)和行為模式方面與企業(yè)其他員工有很大不同，因此對(duì)研發(fā)人員的激勵(lì)要有的放矢。企業(yè)管理者運(yùn)用某種激勵(lì)模式進(jìn)行管理時(shí)，如不符合研發(fā)人員的自身需求，就無法取得預(yù)期的激勵(lì)效果。
1.研發(fā)人員的績(jī)效評(píng)價(jià)
企業(yè)管理者對(duì)研發(fā)人員進(jìn)行激勵(lì)，主要根據(jù)是研發(fā)人員的工作考評(píng)。評(píng)價(jià)內(nèi)容主要是技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目計(jì)劃完成進(jìn)度、項(xiàng)目完成質(zhì)量、效益成本和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等幾個(gè)方面。
企業(yè)可根據(jù)自身實(shí)際狀況決定好、中、差分值，調(diào)整評(píng)價(jià)指標(biāo)，確定各指標(biāo)的權(quán)重，計(jì)算總績(jī)效，再根據(jù)總績(jī)效對(duì)研發(fā)人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
2.研發(fā)人員的激勵(lì)措施選擇
(1)物質(zhì)激勵(lì)：在物質(zhì)激勵(lì)過程中，應(yīng)把思維創(chuàng)新并有實(shí)效的行為作為重要獎(jiǎng)勵(lì)因素，以調(diào)動(dòng)研發(fā)人員的創(chuàng)新意識(shí)，鼓勵(lì)研發(fā)人員的創(chuàng)新行為。研發(fā)人員的工作相關(guān)性較大，技術(shù)創(chuàng)新過程又不便于監(jiān)督，為防止技術(shù)創(chuàng)新中的欺詐行為，企業(yè)管理則要打破預(yù)算平衡以激勵(lì)研發(fā)人員。企業(yè)通過物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)調(diào)動(dòng)研發(fā)人員工作積極性時(shí)，就不能把獎(jiǎng)金與工薪放在一起。工薪由企業(yè)統(tǒng)一發(fā)給以維持生計(jì)：獎(jiǎng)金由管理者對(duì)研發(fā)人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)后，以技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)展情況和個(gè)人的貢獻(xiàn)率分配。依此加強(qiáng)物質(zhì)激勵(lì)的公平性。
國(guó)外有人對(duì)影響研發(fā)人員的工作效率的八十項(xiàng)激勵(lì)方式作了研究，得出以金錢作為激勵(lì)手段使工作效率提高程度最大，達(dá)到30%，其他激勵(lì)方式僅能提高8%～16%。在我國(guó)目前，利用物質(zhì)激勵(lì)研發(fā)人員，其效果會(huì)更顯著。但在實(shí)施物質(zhì)激勵(lì)時(shí)，應(yīng)注意以下幾方面：
①物質(zhì)激勵(lì)應(yīng)與相應(yīng)的制度結(jié)合起來。企業(yè)應(yīng)通過建立一套制度，創(chuàng)造一種氛圍，以減少不必要的內(nèi)耗，使研發(fā)人員能以最佳的效率為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)多作貢獻(xiàn)。
②物質(zhì)激勵(lì)必須公平，但不搞“平均主義”。研發(fā)人員對(duì)他們所得報(bào)酬是否滿意不是只看其絕對(duì)值，而且要進(jìn)行社會(huì)縱向或橫向比較，判斷自己是否得到了公平對(duì)待，從而影響自己的情緒和工