這樣的開發(fā)人員,我招聘是絕對不要的,不但不會做事,不愿意學習,還千方百計為自己找借口!
另外,人家公司初來乍到,我們不但一點歡迎的表示都沒有,反而一碰面就吵架,仿佛自己也有些理虧!
如果我是對方項目經(jīng)理,還是希望能博得客戶的好感,得到客戶的認同的。畢竟都是人,誰愿意“不痛不癢”的活著~ 總希望自己被別人認可!可我們上來就說人家開發(fā)能力有問題,更過分的是我們確實抓住了實實在在的“把柄”,讓他們“下不來臺”!看起來,是我們“得理不饒人”,讓我們走入了“囧途困境”。是的,要是我是對方項目經(jīng)理,也極有可能這樣的反應!
“退一步海闊天空”讓我豁然開朗!解鈴還須系鈴人~ 既然問題是我們導致的,那也只能由我們主動去消除了。當今世界,是合作的世界,不是競爭的世界!
第二天,我和自己的團隊在一起,把我想到的這些進行了分享,團隊內(nèi)部討論很熱烈,開始大家還在抱怨,慢慢大家開始理解!畢竟大家都是從“菜鳥”走過來的~ 自己在剛開始學習的時候,也怕被批評,也怕被否定,也期待被認可!
我主動找到了對方的項目經(jīng)理,很坦誠,我向他道歉~ 主動說明我們的接口程序和代碼也需要改善,確實需要提高“容錯“的能力??粗鴮Ψ巾椖拷?jīng)理“錯愕”的表情,我心中暗喜!看起來有希望~ 是的,不出我所料,情況來了個180度的大轉彎!后面的日子,讓我們慢慢回到了正軌!后來,我和對方的項目經(jīng)理成了朋友,我們都是在“路上的人“(不是在項目的路上,就是在去項目的路上)。
朋友,不知道您是否也和我遇到過類似的情況呢?我們常常習慣性的去認為自己是對的!別人是錯的!尤其是自己手上還抓著對方“把柄“的時候。我們總覺得客戶應該是強勢的,他們應該主動去解決所有的問題!而不是我們。可項目成功,才是我們的最終目標,請大家千萬不要忘記!有時候,忘掉對方的“不是”很重要,不僅僅是對客戶,對客戶的供應商也是如此!千萬別像我一樣,把自己陷入“囧途困境”,還自以為自己占理,還自以為是全世界人都對不起我,如此的可笑!
“退一步海闊天空”,困境中需要我們靜下心來,換位思考。主動積極的心態(tài)是項目經(jīng)理永遠需要具備的基本素質!沒有跨不過去的坎~ “雙贏”是永恒的主題,“求同存異”是項目溝通管理中永遠適用的法則,”換位思考“是項目溝通管理中最關鍵的思考方式。主動積極的思考,主動積極的行動,風雨過后,我們牽手一起看彩虹!