式的組織形式。在我國的許多國有企業(yè),和改制不充分的企業(yè),傳統(tǒng)的管理文化和組織行為與現(xiàn)代項(xiàng)目管理的沖突是十分尖銳的。
現(xiàn)代項(xiàng)目管理的要求:
項(xiàng)目管理的信息化是基于現(xiàn)代項(xiàng)目管理之上的?,F(xiàn)代項(xiàng)目管理要求:
(1)人本管理,尊重人,著眼于發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性;
(2)授權(quán)和分權(quán)管理,對項(xiàng)目部充分授權(quán),在企業(yè)與項(xiàng)目之間,項(xiàng)目經(jīng)理與部門經(jīng)理之間明確分權(quán);
(3)平等和民主化。在現(xiàn)代項(xiàng)目管理組織中,沒有或較少的等級(jí)觀念和官本位思想,要求采用民主化的管理方式;
(4)透明和公開化。要求項(xiàng)目目標(biāo)的分解、管理過程、監(jiān)督、考核、獎(jiǎng)勵(lì)、各種規(guī)章制度都是透明的公開的。
(5)要求項(xiàng)目參加者講求誠實(shí)信用和自律。
而在我國許多企業(yè)中,以及在一些大型的特大型的項(xiàng)目管理中仍具有中國傳統(tǒng)的管理的特點(diǎn):
(1)集權(quán)管理,權(quán)力集中在上層,甚至,事無巨細(xì)都通過上層;
(2)由于人治產(chǎn)生的非程序化運(yùn)作和管理中的隨意性;
(3)管理中的神秘主義;
(4)人們(企業(yè)和項(xiàng)目部)更歡迎小生產(chǎn)式的項(xiàng)目管理模式。
在改革開方以后,我國在建設(shè)領(lǐng)域推廣現(xiàn)代項(xiàng)目管理取得一些成效,但我國在許多領(lǐng)域所采用的項(xiàng)目管理模式依然是有小生產(chǎn)特征的項(xiàng)目管理,即采用比較完全的項(xiàng)目承包制度和核算制度。例如許多企業(yè)搞項(xiàng)目管理,以項(xiàng)目部(實(shí)質(zhì)上項(xiàng)目經(jīng)理)用企業(yè)的名義承接工程,自己組織資源,向企業(yè)交納一定的費(fèi)用,其他都?xì)w項(xiàng)目經(jīng)理自己。這種小生產(chǎn)式的項(xiàng)目管理實(shí)質(zhì)上與現(xiàn)代項(xiàng)目管理格格不入的,也很難適應(yīng)項(xiàng)目管理信息化的要求的。
(5)官文化特征的等級(jí)制度和觀念,人們的弄權(quán)行為和謀略文化。
雖然存在著與中國傳統(tǒng)文化相適應(yīng)的項(xiàng)目管理模式和方法,例如指揮部管理模式、項(xiàng)目組完全承包的責(zé)任制形式,但中國傳統(tǒng)文化中的許多因子確實(shí)不適應(yīng)現(xiàn)代項(xiàng)目管理的要求。這些東西在我國的許多建設(shè)工程項(xiàng)目組織中依然存在,會(huì)使得設(shè)計(jì)得再高明的項(xiàng)目管理系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)失去應(yīng)有的效用。
在許多企業(yè)和大型特大型項(xiàng)目上,上述這些因素成為現(xiàn)代項(xiàng)目管理信息化推廣的障礙。
四、 工程項(xiàng)目信息化必須注意的幾個(gè)問題
在現(xiàn)代高科技時(shí)代,項(xiàng)目管理信息化的成敗,計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)技術(shù)等已不是主要的因素。在我國,經(jīng)濟(jì)體制、人們的組織行為、傳統(tǒng)文化方面的障礙的影響更多。所以,更應(yīng)注重體制和組織文化方面的改進(jìn),特別是采用矩陣式項(xiàng)目管理組織的企業(yè)。
1.重構(gòu)企業(yè)管理系統(tǒng),使之符合項(xiàng)目管理的要求。
由于項(xiàng)目管理信息化是在一定的行業(yè)和企業(yè)中運(yùn)作的,特別是為企業(yè)開發(fā)基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的多項(xiàng)目的管理系統(tǒng)和大型特大型項(xiàng)目的管理系統(tǒng),必須解決企業(yè)的管理系統(tǒng)對項(xiàng)目的影響問題,或?qū)㈨?xiàng)目管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)納入企業(yè)管理系統(tǒng)中通盤考慮。必須在企業(yè)內(nèi)和在大型項(xiàng)目內(nèi)推行現(xiàn)代項(xiàng)目管理方法和制度,必須改革企業(yè)傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程,改革企業(yè)的管理組織和管理職能的分配,明確分離部門業(yè)務(wù)與項(xiàng)目業(yè)務(wù),使之符合項(xiàng)目管理的要求,必須對企業(yè)的管理系統(tǒng)最新構(gòu)造。
許多人企圖在企業(yè)內(nèi)推廣項(xiàng)目管理方法,同時(shí)又不想對企業(yè)的管理系統(tǒng)做任何改變,不想改變企業(yè)管理組織、管理模式、企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和企業(yè)管理組織的責(zé)權(quán)利的劃分,這不可能有真正意義上的項(xiàng)目管理信息化。
2.建立科學(xué)的規(guī)范化的項(xiàng)目管理系統(tǒng),包括項(xiàng)目管理模式的確定、項(xiàng)目管理組織設(shè)置、項(xiàng)目管理組織職能分解、項(xiàng)目管理工作流程、項(xiàng)目管理信息流程。應(yīng)有比較成熟的項(xiàng)目管理規(guī)章。
在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的項(xiàng)目管理信息化還必須解決企業(yè)和項(xiàng)目的信息交換,企業(yè)和項(xiàng)目信息整合與標(biāo)準(zhǔn)化(如WBS、CBS、OBS編碼的標(biāo)準(zhǔn)化)問題。
這一套系統(tǒng)有效的運(yùn)作是項(xiàng)目管理信息化的基礎(chǔ)工作