人的能力再強(qiáng)、素質(zhì)再高，對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要所有人能力和素質(zhì)的提高。我們要清楚地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。把自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)傳遞給他人，對(duì)自己也是一種促進(jìn)，這種促進(jìn)會(huì)使自己的能力和素質(zhì)提得更高。
4、溝通與協(xié)調(diào)——項(xiàng)目管理成功的基本原則與重要手段
在管理工作中，把溝通說得多么重要都不過分!
沒有溝通，我們得不到需要的信息，我們不了解對(duì)方的心理;沒有溝通，小問題會(huì)積累大問題，小矛盾就會(huì)演變成大矛盾;溝通是解決任何問題的鑰匙，打開心門，進(jìn)入其間，才能有更深入的交流與理解;溝通可以有效地拉近人與人之間的距離。
溝通的關(guān)鍵是主動(dòng)。主動(dòng)溝通就是要求我們以主人翁的姿態(tài)投入到項(xiàng)目管理工作中去，對(duì)于每一件事，都主動(dòng)去關(guān)注，主動(dòng)去與相關(guān)單位或人員聯(lián)系、落實(shí)。
溝通的基礎(chǔ)是真誠。就是要求我們懷著真誠的、解決問題的心態(tài)去溝通，而不是挑剔的心態(tài)。溝通中遇到的問題，要共同想方設(shè)法去解決，而不是做一名旁觀者。
溝通的心態(tài)是平等。無論與什么人溝通，都要懷著平等的心態(tài)，而不要認(rèn)為自己高人一等，溝通不同于布置，更不是命令。
溝通的原則是直接。就是要直來直去，而不要拐彎抹角，反而無端生出事非。
5、細(xì)節(jié)決定成敗——項(xiàng)目管理成功的保證
拼質(zhì)量、拼渠道、拼價(jià)格、拼服務(wù)……，企業(yè)的競爭手段層出不窮。市場經(jīng)濟(jì)就是競爭經(jīng)濟(jì)，如何能在激烈的競爭中立于不敗之地，是每個(gè)企業(yè)面臨的重大課題。隨著競爭的日趨同質(zhì)化，拼細(xì)節(jié)漸漸成了競爭主流，誰把工作做深做透做細(xì)，在細(xì)節(jié)上比競爭對(duì)手強(qiáng)，就有可能爭取競爭的主動(dòng)，細(xì)節(jié)決定成敗的時(shí)代已經(jīng)來臨。
在總體部署確定后，項(xiàng)目的實(shí)施過程注重的就是細(xì)節(jié)。每一件大事，都是由若干個(gè)小事(細(xì)節(jié))構(gòu)成的，小事不落實(shí)，完成大事也是一句空話。
我們每一位項(xiàng)目管理者，都要克服好大喜功的心理，要扎扎實(shí)實(shí)做好每一件小事，把簡單的事、小事做到極致，同樣也會(huì)無敵于天下。
6、有總結(jié)才有提高——從成功走向更大的成功
項(xiàng)目總結(jié)，在實(shí)際工作中，人們很少把它與進(jìn)度、成本等同等對(duì)待，總認(rèn)為它是一個(gè)項(xiàng)目可有可無的工作，也很少把總結(jié)工作納入項(xiàng)目考核范圍。特別是當(dāng)新的項(xiàng)目接踵而來的時(shí)候。
在現(xiàn)代項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目總結(jié)又稱為項(xiàng)目后評(píng)價(jià)，是指對(duì)已完成項(xiàng)目的目的、執(zhí)行過程、效益、作用和影響所進(jìn)行的系統(tǒng)的客觀的分析;對(duì)通對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)實(shí)踐的檢查總結(jié)，確定項(xiàng)目預(yù)期的目標(biāo)是否達(dá)到，項(xiàng)目是否合理有效，項(xiàng)目的主要效益指標(biāo)是否實(shí)現(xiàn);通過分析評(píng)價(jià)找出成敗的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);并通過及時(shí)有效的信息反饋，為提高未來新項(xiàng)目的決策水平和管理水平提供基礎(chǔ)。
項(xiàng)目總結(jié)是項(xiàng)目管理中一項(xiàng)不可或缺的工作。當(dāng)我們?cè)陧?xiàng)目運(yùn)作中遇到挫折以后，遭遇教訓(xùn)以后，不能只是抱怨運(yùn)氣、環(huán)境或者團(tuán)隊(duì)配合不好，而是應(yīng)該系統(tǒng)地進(jìn)行分析總結(jié)，避免同樣的問題不再出現(xiàn)。
項(xiàng)目總結(jié)是貫穿項(xiàng)目管理始終的一項(xiàng)工作。項(xiàng)目后評(píng)價(jià)不能片面地理解為項(xiàng)目完成后評(píng)價(jià)。而應(yīng)該是項(xiàng)目的每個(gè)階段都要進(jìn)行適當(dāng)?shù)目偨Y(jié)，保證有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)能夠及時(shí)地轉(zhuǎn)變?yōu)槌晒ν瓿身?xiàng)目的能力。
項(xiàng)目總結(jié)同樣對(duì)于項(xiàng)目管理參與者來說，也是一項(xiàng)重要的工作。通過對(duì)自己工作的總結(jié)與反省，對(duì)于自己以后的事業(yè)發(fā)展都是不但必要而且重要。