1、項目經(jīng)理——項目管理成功的基礎(chǔ)
項目經(jīng)理，負(fù)責(zé)項目的組織、計劃及實(shí)施全過程，以保證項目目標(biāo)的成功實(shí)現(xiàn)。是項目班子的“靈魂”。成功的項目無一不反映了項目經(jīng)理的才能，而失敗的項目同樣也說明了項目經(jīng)理的重要性。
項目經(jīng)理要有出色的領(lǐng)導(dǎo)能力。這是項目經(jīng)理最為重要的能力之一,主要表現(xiàn)為明確方向、制定決策以及影響他人。項目經(jīng)理是整個團(tuán)隊的旗幟,率領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成項目目標(biāo)是項目經(jīng)理的首要任務(wù)。在團(tuán)隊遇到困境或者失去信心的時候,需要項目經(jīng)理挺身而出,給他們以鼓舞,明確方向和決心;在項目順利開展期間,他也應(yīng)該及時地指出項目可能面臨的困難,給大家施加必要的壓力。項目經(jīng)理還需要具備足夠的威信,這對于解決工作中的各種沖突,協(xié)調(diào)利益相關(guān)方的關(guān)系來說是很重要的。
項目經(jīng)理要愿意對所承擔(dān)的項目負(fù)全部責(zé)任。一個項目的各方面都很關(guān)鍵,作為一名合格的項目經(jīng)理,應(yīng)該意識到項目的所有方面都需要由自己負(fù)責(zé)。你可以把適當(dāng)?shù)氖虑槭跈?quán)給項目團(tuán)隊的其他成員完成，但授權(quán)不等于授責(zé),不要錯誤的認(rèn)為工作授權(quán)出去了就可以萬事大吉,項目經(jīng)理需要及時跟進(jìn)授權(quán)的工作,出了問題項目經(jīng)理還是需要主動承擔(dān)責(zé)任的。必須為項目部所有人員的工作承擔(dān)責(zé)任。敢擔(dān)當(dāng)，是一個成功項目經(jīng)理必備的素質(zhì)。
項目經(jīng)理要具有很強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力。項目經(jīng)理的主要責(zé)任之一就是集成。所謂集成,就是按照項目目標(biāo)將項目的各個可交付成果按照時間、空間、邏輯順序組合在一起。而項目的可交付成果是多樣化的,它們之間存在復(fù)雜的邏輯關(guān)系,從營銷、開發(fā)、生產(chǎn)、采購以及質(zhì)檢等,每個職能部門都有獨(dú)立的立場、方法、工作規(guī)范和組織,他們在項目的不同階段都有不同的介入方式。除了自身項目組外,還包括了客戶、供應(yīng)商、管理層領(lǐng)導(dǎo)、政府部門等利益相關(guān)方。這所有的對象都需要項目經(jīng)理來負(fù)責(zé)集成,而集成的最佳方法只有一個,那就是在這些部門及利益相關(guān)方之間不斷地進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。
項目經(jīng)理無論多辛苦,都要持之以恒地工作。在每個項目管理團(tuán)隊,都有大量辛苦繁重的工作,內(nèi)容很乏味,但是必須完成,從這個意義上來說這些工作是非常的重要。主動去承擔(dān)這些工作對于增加工作經(jīng)驗(yàn)和提升名譽(yù)是很好的途徑。
如果你期望在項目管理上能夠有所突破并獲得成功,那么你就必須做這些辛苦、乏味但是很重要的工作。只要是有關(guān)項目的任務(wù)就不應(yīng)該拒絕。在項目開始的初期,越少向高層領(lǐng)導(dǎo)請示,他們就會認(rèn)為你的工作做得越出色。
隨著項目管理熱的興起，項目經(jīng)理，也日益成為許多人希望能到達(dá)的一個目標(biāo)崗位。也許今天你還是一名專業(yè)工程師，或者是一名部門負(fù)責(zé)人，但只要你明確了目標(biāo)，那么你今天努力完成的每一件事情，都為你明天成為項目經(jīng)理在打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2、團(tuán)隊建設(shè)——項目管理成功的關(guān)鍵
資金、技術(shù)、設(shè)備都是影響項目成功的因素，但是，主動性的項目經(jīng)理和團(tuán)隊才是關(guān)鍵，項目獲得成功需要有一個有效工作的團(tuán)隊。
團(tuán)隊是指在工作中緊密協(xié)作并相互負(fù)責(zé)的一小群人，他們擁有共同的目的、績效目標(biāo)以及工作方法，且以此自我約束。
團(tuán)隊不同于部門或小組，因?yàn)椴块T和小組的一個共同特點(diǎn)是：存在明確內(nèi)部分工的同時，缺乏成員之間的緊密協(xié)作。團(tuán)隊則不同，隊員之間雖有分工，但彼此之間的工作內(nèi)容交叉程度高，相互間的協(xié)作性強(qiáng)，項目團(tuán)隊具有五個方面的特征：一是共同的目標(biāo);二是合理分工與協(xié)作;三是高度的凝聚力;四是團(tuán)隊成員相互信任;五是有效的溝通。
由上可知，簡單把一組人員調(diào)集在一個項目中一起工作，并不一定能形成團(tuán)隊，就像公共汽車上的一群人不能稱為團(tuán)隊一樣。項目團(tuán)