對(duì)世界的永久貢獻(xiàn)。他提出,一個(gè)企業(yè)應(yīng)該并且必須按照它自己的信條或價(jià)值觀去有意的創(chuàng)造文化。
100多年來,不論是技術(shù)轉(zhuǎn)型,還是全球經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)完全不同的情況,我們一直忠于這一成就之源。歷經(jīng)幾代產(chǎn)品、市場(chǎng)和人員變化都沒有動(dòng)搖。對(duì)于很多企業(yè)來說,企業(yè)文化就是企業(yè)創(chuàng)始人個(gè)人信條、行動(dòng)、決定和性格的延伸。這也是為什么人們鐘愛有領(lǐng)導(dǎo)魅力的、超級(jí)明星式的領(lǐng)袖。人格魅力在商界毫無疑問是極具吸引力的,媒體會(huì)不斷推崇這種魅力,華爾街以此為資本,連企業(yè)員工也汲汲渴求。小托馬斯?約翰?沃森本人就是這樣一個(gè)原型。
但是當(dāng)創(chuàng)始人不在世之后呢?問題就變成了如何將這種文化繼續(xù)推廣下去,這就成了一個(gè)難題。能夠推廣一個(gè)世紀(jì),這就是難上加難。
這就是讓你把企業(yè)的特性收集起來,即那些使沃爾瑪成之為沃爾瑪、使蘋果成之為蘋果、使約翰?霍普金斯成之為約翰?霍普金斯的東西。就像湯姆?沃森在1962年說的那樣,“我們這么做是為了讓我們所在的機(jī)構(gòu)—不論是企業(yè)、政府、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)還是其他類型—能夠“迎接變革世界所帶來的挑戰(zhàn)”。我用當(dāng)今我們所面臨的兩個(gè)挑戰(zhàn)作為例子解釋一下,有兩股力量將在不遠(yuǎn)的未來推動(dòng)全球變革:技術(shù)和經(jīng)濟(jì)再平衡。
首先,技術(shù)的未來以及它對(duì)當(dāng)今領(lǐng)導(dǎo)者的影響。
在過去的一個(gè)世紀(jì),信息技術(shù)從簡(jiǎn)單的一套工具發(fā)展到成一個(gè)行業(yè),一種科學(xué),滲透到現(xiàn)代社會(huì)方方面面。它因此成為任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必須掌握的技術(shù)。我說的不只是使用tweet和iPad。如今的IT不只是后臺(tái)引擎或是永無休止的消費(fèi)電子產(chǎn)品。
* 技術(shù)是我們看世界的方式,包括那些我們?nèi)庋鄄豢梢姷目臻g維度。
* 技術(shù)讓我們能夠描繪和理解世界復(fù)雜系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)。
* 技術(shù)不斷幫助我們決定最佳行動(dòng)路線并付諸實(shí)踐。
實(shí)際上,這種技術(shù)已經(jīng)融入世界發(fā)展的各方面, 諸如實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)交付的系統(tǒng)和處理流程,開發(fā)、制造和銷售物理產(chǎn)品,從人到貨物,從汽油到水,再到運(yùn)動(dòng)的電子,幾十億人的工作和生活莫不受到影響。如今,人均持有的晶體管超過10億個(gè),單個(gè)成本只有一美分的十萬分之一。全球有40億個(gè)手機(jī)用戶,300億個(gè)射頻識(shí)別標(biāo)簽。這些傳感器和設(shè)備讓我們第一次對(duì)全球的自然系統(tǒng)和人造系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)的感知和度量。地球不只是可感知可度量,它已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通?,F(xiàn)在全球有20億人聯(lián)網(wǎng),但是系統(tǒng)和物體之間也可以相互“交談”。這就是我們所說的物聯(lián)網(wǎng)。想想讓數(shù)萬億個(gè)互聯(lián)互通、可感知可度量的物體—包括汽車、相機(jī)、道路、管線…甚至家畜和醫(yī)藥—它們?cè)谝黄鸾涣鲿?huì)是什么樣吧。這一切正在創(chuàng)造巨大的數(shù)據(jù)量。通過先進(jìn)的分析技術(shù)和更為強(qiáng)大的超級(jí)計(jì)算機(jī),我們可以把這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)槎匆姟?/SPAN>
我們看到,全球很多有前瞻意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者都在學(xué)習(xí)掌握這些新能力。他們把這些智能用于系統(tǒng)、流程和基礎(chǔ)設(shè)施中,使它們更高效、更有生產(chǎn)力和響應(yīng)力。
* 警察局長(zhǎng)Ray Kelly使用數(shù)據(jù)來打擊紐約市的犯罪。
* 斯德哥爾摩的運(yùn)輸負(fù)責(zé)人Gunnar S?derholm正在為瑞典首都部署智慧交通解決方案。
* 社會(huì)服務(wù)主管Don Edwards正在使用分析技術(shù)來為加州Alameda縣的市民提高服務(wù)。
如果你只把技術(shù)看作是一系列設(shè)備、網(wǎng)站和“下一個(gè)新產(chǎn)品”,你就會(huì)忽視這一切。它帶給我們的遠(yuǎn)超過這些,它代表著世界的運(yùn)行方式。因此當(dāng)今的領(lǐng)導(dǎo)者都希望朝著未來發(fā)展,他們有義務(wù)理解這些。不但只是機(jī)理,還包括其影響。并把這些融入到它們所在的機(jī)構(gòu)中去,不只是進(jìn)入流程,更要深入文化。
我要強(qiáng)調(diào)的下一個(gè)趨勢(shì)是全球整合的未來。
我們都清楚,全球經(jīng)濟(jì)再調(diào)整正在進(jìn)行之中。這不只是說世界正變得更小更平。