g Bang)實施計劃戰(zhàn)略是在公司多個部門或子公司同時實施多個ERP模塊,企業(yè)原有的信息系統(tǒng)迅速過渡到ERP系統(tǒng)。捆綁式實施計劃戰(zhàn)略對于具有完善的基礎管理和基礎管理信息系統(tǒng)的企業(yè)是一種快速的、適用的方法。滾動式(Roll-Out)實施計劃戰(zhàn)略是上述兩者的綜合,它在公司的某個部門或子公司實施幾個模塊,最后擴展至全公司。一般企業(yè)實施ERP,都迫切希望盡快看到實施ERP的效益。咨詢公司為了滿足企業(yè)的需要,展示ERP廠商的優(yōu)勢,也加快了ERP的實施步伐,這必然導致捆綁式的計劃實施戰(zhàn)略。捆綁式計劃實施戰(zhàn)略會對原有企業(yè)文化造成巨大的沖擊,加大實施的風險。而分階段式計劃實施戰(zhàn)略采用分布實施,逐步推廣的方法,對原有企業(yè)文化的沖擊相對較少,降低了實施風險。因此,企業(yè)在ERP建設時,必須從企業(yè)的實際管理水平和基礎出發(fā),選擇適合自己的實施計劃戰(zhàn)略。由于我國一些企業(yè)普遍管理水平較低,管理基礎薄弱,所以更適宜采用分階段式計劃實施戰(zhàn)略,做好總體規(guī)劃,有層次、有重點、分步驟地循序漸進,滾動發(fā)展,在資金投入尚嫌少后多,在服務目標上先小后大,在數據管理上先易后難,不要片面追求“一步到位”。
二、ERP項目實施中解決水土不服的對策
(1)思想要重視。ERP項目的實施是一項耗資大、實施周期長、涉及面廣的龐大系統(tǒng)工程。企業(yè)決策層要有駕馭整個工程的膽識和能力,要將ERP項目作為企業(yè)一項重要戰(zhàn)略要來抓,而且在實施前要至上而下地做好思想工作,與此達成共識,使員工充分認識到項目的重要性和必要性。
(2)流程要優(yōu)化。ERP項目實施是一項整合業(yè)務,提升管理的工作。企業(yè)在實施前必須對企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃,面向企業(yè)供應鏈設計管理流程,并根據整體情況和企業(yè)生產經營管理活動需要進行流程再造和優(yōu)化。如果企業(yè)對自己存在的問題和需求不一定能了如指掌時,也可聘請咨詢顧問提供更有價值的參考建議。
(3)目標要清晰。ERP項目的實施是一項企業(yè)管理變革。企業(yè)在實施前要做好項目立項分析,然后基于企業(yè)的基本情況、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,通過對企業(yè)的優(yōu)勢與不足、影響企業(yè)發(fā)展的瓶頸進行全面分析,提出企業(yè)信息化建設的需求與期望,制定項目的總目標、分目標與分階段目標。
(4)伙伴要慎選。ERP合作伙伴的選擇是ERP項目實施至關重要的環(huán)節(jié),它是直接影響項目實施成功與否的關鍵一步。企業(yè)在明確自身的目的與需求的同時,要深入考察供應商的信譽、誠信和開發(fā)水平以及供應商服務的客戶運行情況,必要時請管理咨詢機構參與謀劃和鑒別。
(5)軟件要合理。ERP軟件選擇要根據企業(yè)的實際情況,避免求全、求大、一步到位的思想,而應該以實用、夠用、好用、耐用為原則選擇軟件,以達到成本低、效率高和可靠性好的效果。
(6)培訓要加強。ERP項目實施是一項改變陳舊企業(yè)管理模式的工作。ERP項目在實施過程中是將先進的、行之有效的管理思想和方法貫穿于整個企業(yè)管理中,因此要借助于培訓手段分階段、分內容、分人員、分管理層次地分別進行系統(tǒng)培訓,即統(tǒng)一員工的認識,充分發(fā)揮每個人在整體流程中的作用,又提升管理理念和技術技能。
(7)進度要控制。ERP實施是一項復雜的工程。企業(yè)領導要加強對實施進程的監(jiān)督和檢查,在實施過程中會遇到如各種利益均衡問題達不到預期目標、項目實施影響正常業(yè)務的開展、不可預見的因素影響項目進程而動搖領導的決心等等困難時,及時溝通和分析過程中偏失的原因,積極尋求對策。
信息化發(fā)展是國內企業(yè)發(fā)展的必然趨勢,ERP已經成為許多企業(yè)在搭建信息化平臺式的首選系統(tǒng),它無疑給企業(yè)在市場經濟大潮中奮力搏擊時注入了新的血液。因此,為了企業(yè)能更好地掌握和使用這一革命性的管理工具,很有必要對ERP實施中遇到的問題和以及采取的對策有所了解。