和項目指導(dǎo)兩項工作可以向企業(yè)項目辦公室?guī)砹⒏鸵娪暗膯栴}。短期計劃是為滿足當(dāng)前需要的解決方案,專門解決項目干系人相關(guān)的問題,然后立即實施這些工作,它能夠滿足較高優(yōu)先級的利益。短期計劃可能工作如下:
1.項目清單(包括新產(chǎn)品開發(fā)計劃,信息技術(shù)項目,業(yè)務(wù)增長項目等)
2.項目管理方法體系的配置
3.總結(jié)報告和考核體系
4.項目回顧
5.針對項目的培訓(xùn)會
6.對新項目和緊急項目的支持和指導(dǎo)
7.項目控制組的項目計劃
8.預(yù)備項目的確認(rèn)和配置
9.項目文檔模板
我認(rèn)為在這個階段最重要是項目指導(dǎo),項目指導(dǎo)是最能體現(xiàn)項目管理價值的優(yōu)秀方法,一般在項目啟動和項目需要緊急支持的時候?qū)嵤ㄟ^一系列的項目指導(dǎo)和其他項目支持工作,使我們項目的短期計劃走上軌道,也為下個階段實施長期的項目解決方案做好準(zhǔn)備。
階段三:實施長期解決方案
企業(yè)的項目管理能力變得成熟會帶來持續(xù)的增值,在這個階段項目辦公室的工作主要是改進和理順,培訓(xùn)人員,建立一個更加持久,項目獲得成功必備的支撐體系。在這個階段,開發(fā)長期的解決方案,繼續(xù)項目指導(dǎo),培訓(xùn)項目經(jīng)理和項目人員,逐步健全項目辦公室的職能。在這里,一些關(guān)鍵因素必須注意:
1.過程/體系方法的持續(xù)改進
2.培訓(xùn)課程的開發(fā)
3.項目績效考核體系的開發(fā)
4.有效的資源管理
5.有效項目管理工具的推廣
6.項目經(jīng)理的培養(yǎng)和認(rèn)證
7.項目資料管理體系的開發(fā)
8.項目變更的改進
9.模板的持續(xù)改進
這個階段我們的主要任務(wù)主要是開發(fā)和整合各種項目相關(guān)體系為主,以實現(xiàn)
適合企業(yè)的各種體系、標(biāo)準(zhǔn)、培許和項目支持活動的長期戰(zhàn)略計劃。
階段四:支持和改進
在這個階段,項目辦公室持續(xù)運轉(zhuǎn),為企業(yè)提供支持。他們指導(dǎo)日?;顒?,優(yōu)化項目管理活動,必要時擴大工作范圍,開展各種項目培訓(xùn)和項目指導(dǎo)活動,項目干系人也可以提供對項目辦公室工作和活動的反饋,使其不斷的優(yōu)化和改進。
5.預(yù)言成功
建立企業(yè)級的項目辦公室不需要復(fù)雜的計劃。面對緊迫的時間和有限的資源、激勵的市場競爭和業(yè)務(wù)需求,使項目辦公室在成立之初不得不設(shè)計一個方案來考慮短期效益和業(yè)務(wù)需求,同時做好長期解決方案的基礎(chǔ)工作。關(guān)鍵是實施起來簡單可行,關(guān)注價值實現(xiàn)和按計劃組織,不要面面俱到。直接的努力結(jié)果就是建立一套適合企業(yè)的結(jié)構(gòu)化,一致化的項目管理方法,并使企業(yè)內(nèi)部對項目執(zhí)行結(jié)果得到一致理解,這樣我們的項目才能從根本上得到改進。