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項(xiàng)目管理中的致命錯(cuò)誤

2011/1/7 12:05:51 |  4564次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評(píng)論】發(fā)表評(píng)論

認(rèn)同的團(tuán)隊(duì)規(guī)則和工作評(píng)價(jià)方法。如果沒有很好的質(zhì)量評(píng)價(jià)方法,項(xiàng)目成員可能將對(duì)質(zhì)量問題的檢查延期到項(xiàng)目完成才進(jìn)行,這個(gè)時(shí)候才采取的糾正行動(dòng)將增加大量項(xiàng)目的周期和預(yù)算。

 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)設(shè)定了不恰當(dāng)?shù)男袨橐?guī)范是第三個(gè)原因。項(xiàng)目成員在項(xiàng)目中工作能夠得到的價(jià)值和成長并沒有得到明確的聲明。沒有這種聲明,許多團(tuán)隊(duì)都發(fā)現(xiàn)他們?cè)跊]有積極的可以行駛的權(quán)力的情況下,卻期望項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員負(fù)起責(zé)任。既然沒有標(biāo)準(zhǔn),那項(xiàng)目成員都會(huì)用他們自己定義的對(duì)他們有利的標(biāo)準(zhǔn)。

 5. 不切合實(shí)際的進(jìn)度確定

 項(xiàng)目最后期限和進(jìn)度往往是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和高層領(lǐng)導(dǎo)或發(fā)起人間的一場戰(zhàn)爭。每個(gè)組織或結(jié)構(gòu)都有他們自己的計(jì)算項(xiàng)目周期的政策。時(shí)間期限的確定可以是項(xiàng)目發(fā)起人,項(xiàng)目經(jīng)理,也可以是通過整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的仔細(xì)估算。

 當(dāng)項(xiàng)目開始的時(shí)候,由于項(xiàng)目進(jìn)行無法實(shí)際知道,由諸多情況將導(dǎo)致對(duì)于時(shí)間期限都是一種估計(jì)和猜測,這種情況特別是在項(xiàng)目剛開始的時(shí)候很普遍。實(shí)際上,隨著項(xiàng)目的不斷進(jìn)行,很多不確定的因素逐漸確定,我們可以得到一個(gè)更加精確的項(xiàng)目期限。

 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)或高層管理縮減項(xiàng)目時(shí)間的另外一個(gè)因素是要強(qiáng)迫項(xiàng)目成員更加努力的工作。當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目周期被估算出來以后,高層管理往往會(huì)再削減10-30%的項(xiàng)目周期,以保證所有的應(yīng)急進(jìn)度儲(chǔ)備都預(yù)留到項(xiàng)目之外(管理儲(chǔ)備)、那是否意味著項(xiàng)目發(fā)起人就絕對(duì)不能改變項(xiàng)目周期和期限呢?當(dāng)然不是。當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃都是以一種極端且無任何儲(chǔ)備的方式計(jì)算出來的,項(xiàng)目發(fā)起人有責(zé)任和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)討論計(jì)劃的可行性,甚至有可能主動(dòng)縮減項(xiàng)目范圍。

 6.工作分解結(jié)構(gòu)WBS

 任何成功的項(xiàng)目都必須有一個(gè)詳盡的工作分解結(jié)構(gòu)WBS.通過工作分解結(jié)構(gòu)將項(xiàng)目需要進(jìn)行的工作分解成可以進(jìn)行進(jìn)度跟蹤,成本控制和安排責(zé)任和人員的工作包或任務(wù)。許多項(xiàng)目的WBS分解往往膚淺和表面化,這種粗粒度的分解往往根本無法來跟蹤進(jìn)度,估算成本和安排任務(wù)。

 WBS沒有分解到足夠詳細(xì)的級(jí)別,是根本無法進(jìn)行成本估算和進(jìn)度跟蹤的,或者說我們進(jìn)行的估算和跟蹤粒度太粗而根本無法達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)的要求。通過一個(gè)項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)會(huì)包含主任務(wù)-》子任務(wù)-》任務(wù)活動(dòng)?;蛘邔⒃赪BS工作包下還會(huì)存在工作任務(wù)和任務(wù)活動(dòng)的層次。分解的越細(xì),我們?cè)饺菀装l(fā)現(xiàn)進(jìn)度和成本上存在的差距。

 每一個(gè)項(xiàng)目在計(jì)劃過程中都會(huì)存在諸多假設(shè)。這些假設(shè)可能來源于以往歷史項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù),假設(shè)就是你為了成功的完成項(xiàng)目,假定的一些安裝預(yù)想應(yīng)該發(fā)生的事情。假設(shè)如果不能實(shí)現(xiàn),將直接影響到項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行,而且往往假設(shè)也是我們項(xiàng)目面臨的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于這些風(fēng)險(xiǎn)我們必須制定相關(guān)的減輕措施和應(yīng)急方案,這些內(nèi)容都應(yīng)該做為WBS的重要組成部分。

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