2.建立與強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的文化氛圍,價值觀
做為公司員工要遵循公司最基礎(chǔ)的文化價值觀:正值,盡責(zé),合作,創(chuàng)新;
在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,除遵守公司文化外,也要強(qiáng)化符合我們業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)發(fā)展需要的價值觀,營造一個好的風(fēng)貌與氛圍,并作為團(tuán)隊(duì)特色文化進(jìn)行傳承.
3結(jié)果導(dǎo)向,強(qiáng)化實(shí)踐中培養(yǎng)能力,在水里學(xué)會游泳
提高員工的能力,最有效的方式就是讓他做事情;有時灌輸一大堆道理,方法論,紙上談兵,往往是沒用的,也容易招致反感;可以先將一些大致思路,然后干脆就直接推下水,讓他在水中學(xué)習(xí),嗆幾口水,就學(xué)會游泳了,當(dāng)然過程中,要設(shè)置好監(jiān)控點(diǎn),避免風(fēng)險;
案例:
比如,我們的新畢業(yè)生培養(yǎng),我個人并不反對一輪又一輪的培訓(xùn),虛擬一些課題去讓他們?nèi)プ?,或者做模擬實(shí)戰(zhàn);并不是說這種方法不好,而是應(yīng)該適可而止;最有效的方法就是還是教練式輔導(dǎo),先簡單培訓(xùn),就讓他直接去做事,去碰壁,去自我總結(jié),我們發(fā)現(xiàn)這種結(jié)果很好,既分擔(dān)了團(tuán)隊(duì)內(nèi)的工作,畢業(yè)生個人成長也很快,其個人成就感也很強(qiáng);
虛擬炒股即使賺了1千萬,也沒有真實(shí)炒股賺了1千塊來的興奮;
另外,合理的授權(quán),也做好整體的監(jiān)控;一方面保證結(jié)果風(fēng)險可控,不至于造成巨大損失,其次,一旦真的出了問題,Leader也要做好承擔(dān)責(zé)任的準(zhǔn)備;
4.為員工的能力成長,允許失敗,可付出一些嘗試成本和代價
親自碰壁之后,才有機(jī)會調(diào)整正確的方向,這是寶貴的經(jīng)驗(yàn),也是學(xué)習(xí)提高的好方法;
聽一個VC朋友說過:不要投資給失敗3次以上的團(tuán)隊(duì),也不要投資給沒有失敗過的團(tuán)隊(duì);說明失敗的教訓(xùn)對每個人都很關(guān)鍵;有時,我明知道員工做的事情可能有不好的結(jié)果,但我也會選擇尊重他的選擇,只要這個結(jié)果可控,大不了這個風(fēng)險我來承擔(dān);
5以身作則,對自己高要求,對下屬多寬容
首先,作為Leader,自己能力要很強(qiáng);培養(yǎng)其他產(chǎn)品經(jīng)理,至少自己的產(chǎn)品能力要很專業(yè);自己有一桶水,才能給別人一杯;不能只懂一點(diǎn)皮毛,就給別人兜售,有時候別人會礙于你的權(quán)勢勉強(qiáng)附和,其實(shí),大家心里都很明白。
告誡自己要不斷的學(xué)習(xí)和提高,要有比較高的追求;我對資深產(chǎn)品經(jīng)理專業(yè)能力的要求比較高,要在三重身份都要有發(fā)展:分別是行業(yè)分析師,系統(tǒng)需求分析師,交互設(shè)計(jì)師;
嚴(yán)以律己的同時,還要避免給下屬造成很大壓力;
我很坦誠的在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部講過,團(tuán)隊(duì)內(nèi)的每個人都是有價值的,都有長短,都有自己的定位。我會保證用寬容的心態(tài)來看待,比如在唐僧取經(jīng)團(tuán)隊(duì)中,八戒雖然有缺點(diǎn),但也有很大用處,對于取經(jīng)成功也有很大的貢獻(xiàn);但也請大家理解的是,我們會給大家機(jī)會,但我們的最核心前提是保證業(yè)務(wù)發(fā)展,如果個人能力無法適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展速度,給了機(jī)會都無效,就只能調(diào)整工作崗位了。
6.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的流程沉淀與建設(shè)
一個團(tuán)隊(duì)就是一個系統(tǒng),只要規(guī)則制定好,可以自我發(fā)展;團(tuán)隊(duì)內(nèi)部流程的沉淀與強(qiáng)化執(zhí)行很關(guān)鍵;一個好的團(tuán)隊(duì)和烏合之眾的區(qū)別,就在于此了。
當(dāng)一個團(tuán)隊(duì)可以按各自角色分工自我運(yùn)轉(zhuǎn)時,Leader就可以從團(tuán)隊(duì)的圈子中跳離出來,精力集中在外部事務(wù)上,協(xié)調(diào)外部資源來滿足團(tuán)隊(duì)更大的發(fā)展;
另一個方面是文檔化,文檔保證交流與傳承;我們每個產(chǎn)品文檔都要不斷地優(yōu)化與專業(yè);
我一直認(rèn)為,一個好的團(tuán)隊(duì),是不管Leader是否在,團(tuán)隊(duì)都運(yùn)作井井有條;我們現(xiàn)在基本可以做到這一點(diǎn)了,但還要持續(xù)完善;
7.發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)人才,加強(qiáng)梯隊(duì)建設(shè)
Leader要注重對團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)及接班人的培養(yǎng);首先是選擇接班人,然后是有計(jì)劃的創(chuàng)造條件培養(yǎng);
我們在內(nèi)部也