項(xiàng)目監(jiān)理的人力、物力、財力和監(jiān)理方法措施做出的承諾；建立監(jiān)理機(jī)構(gòu)的內(nèi)部制度建設(shè)和監(jiān)理質(zhì)量保證體系，它是評價監(jiān)理機(jī)構(gòu)監(jiān)理質(zhì)量的重要指標(biāo)之一；監(jiān)理工作業(yè)績，指監(jiān)理單位已完成的設(shè)計(jì)監(jiān)理任務(wù)。
②合理編制監(jiān)理報價，監(jiān)理報價是衡量監(jiān)理費(fèi)用的重要指標(biāo)，包括：總報價，指監(jiān)理機(jī)構(gòu)對招標(biāo)工程項(xiàng)目提出的監(jiān)理總費(fèi)用，根據(jù)不同工程可以采取兩種形式：一種是基于工程投資額計(jì)算的費(fèi)率形式；另一種是在建筑規(guī)模確定形式下的總價形式。監(jiān)理費(fèi)用結(jié)構(gòu)，是指監(jiān)理報價所包括的人工費(fèi)用、監(jiān)理設(shè)備及材料費(fèi)用、管理費(fèi)和其他費(fèi)用的比例以及合理性。
③提高監(jiān)理小組能力?？偙O(jiān)工程師及其監(jiān)理人員對監(jiān)理質(zhì)量和效益起著極其關(guān)鍵的作用，監(jiān)理小組能力評價是由監(jiān)理機(jī)構(gòu)承諾的準(zhǔn)備參加該項(xiàng)目監(jiān)理的人員的能力評價，包括：監(jiān)理小組人員組成結(jié)構(gòu)，是從年齡、知識結(jié)構(gòu)、各自專長衡量其組成結(jié)構(gòu)的合理性和水平；監(jiān)理人員的工作能力，是監(jiān)理人員從事監(jiān)理工作的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)、協(xié)調(diào)能力；學(xué)習(xí)能力，是監(jiān)理小組人員，尤其是監(jiān)理工程師接受和掌握新技術(shù)、新工藝、新方法的能力；監(jiān)理信息處理能力，是監(jiān)理小組人員監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)問題、處理問題的能力。
④加強(qiáng)監(jiān)理團(tuán)隊(duì)精神。設(shè)計(jì)監(jiān)理過程是一個多專業(yè)配合的過程，應(yīng)該尤其注重小組和機(jī)構(gòu)整體的團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，合作與協(xié)調(diào)是圓滿完成業(yè)主委托的設(shè)計(jì)監(jiān)理任務(wù)的必備條件。
?、萃晟票O(jiān)理設(shè)備裝備。監(jiān)理設(shè)備裝備是實(shí)現(xiàn)監(jiān)理科學(xué)性和有效性的技術(shù)基礎(chǔ)和物質(zhì)條件，主要包括，必要的計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備、軟件配置，它是保證設(shè)計(jì)監(jiān)理工作質(zhì)量的必要手段；信息化建設(shè)，反映監(jiān)理機(jī)構(gòu)監(jiān)理管理手段現(xiàn)代化的重要指標(biāo)，它對于監(jiān)理信息處理，提高監(jiān)理效率起著決定性作用。
5、設(shè)計(jì)階段的監(jiān)理措施
設(shè)計(jì)質(zhì)量管理制度中重點(diǎn)抓好投入的管理和產(chǎn)出的管理，同時也盡量避免對設(shè)計(jì)的不當(dāng)干預(yù)。設(shè)計(jì)階段的監(jiān)理措施：
?。?）設(shè)計(jì)任務(wù)書起草：為了保證設(shè)計(jì)任務(wù)書起草質(zhì)量，業(yè)主成立任務(wù)書編制小組，由工程部、前期部門、設(shè)計(jì)管理部人員分專業(yè)工種寫初稿，最后設(shè)計(jì)管理部匯總，協(xié)調(diào)各專業(yè)要求，最終形成設(shè)計(jì)任務(wù)書。
?。?）投入管理：保證項(xiàng)目設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定，避免設(shè)計(jì)單位在中標(biāo)后替換有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)人員。為此，業(yè)主在合同中明確規(guī)定，不經(jīng)甲方允許，設(shè)計(jì)單位不得更換項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，所有圖紙必需有設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人的簽字。
?。?）產(chǎn)出管理：通過完善圖紙會審制度來保證設(shè)計(jì)產(chǎn)出的質(zhì)量。
?、賹彶槭┕D設(shè)計(jì)是否符合當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)法規(guī)、政策的規(guī)定以及是否滿足業(yè)主關(guān)于使用功能的滿足情況。
?、趯彶槭┕D的基礎(chǔ)工程設(shè)計(jì)與地基處理有無問題，是否符合現(xiàn)場實(shí)際地質(zhì)情況。
③審查建設(shè)項(xiàng)目坐標(biāo)、標(biāo)高與總平面圖中標(biāo)注是否一致，與相關(guān)建設(shè)項(xiàng)目之間的幾何尺寸關(guān)系以及軸線關(guān)系和方向等有無矛盾和差錯。
?、軐彶閳D紙及說明是否齊全和清楚明確，核對建筑、結(jié)構(gòu)、上下水、暖衛(wèi)、通風(fēng)、電氣、設(shè)備安裝等圖紙是否相符，相互間的關(guān)系尺寸、標(biāo)高是否一致。
?、輰彶榻ㄖ健⒘?、剖面圖之間關(guān)系是否矛盾或標(biāo)注是否遺漏，建筑圖本身平面尺寸是否有差錯，各種標(biāo)高是否符合要求，與結(jié)構(gòu)圖的平面尺寸及標(biāo)高是否一致。
⑥審查建設(shè)項(xiàng)目與地下構(gòu)筑物、管線等之間有無矛盾。
?、邔彶榻Y(jié)構(gòu)圖本身是否有差錯及矛盾，結(jié)構(gòu)圖中是否有鋼筋明細(xì)表，若無鋼筋明細(xì)表，鋼筋混凝土關(guān)于鋼筋構(gòu)造方面的要求在圖中是否說明清楚，如鋼筋錨固長度與抗震要求長度等。
⑧審查施工圖中有哪些施工特別困難的部位，采用哪些特殊材料、構(gòu)件與配件，貨源如何組織。
?、嵩O(shè)計(jì)中的新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)限于施工條件和施工機(jī)械設(shè)備能力以及安全施工等因素，要求設(shè)計(jì)單位予以改變部分設(shè)計(jì)的，審查時必須提出，共同研討，求得圓滿的解決方案。
會審由設(shè)計(jì)管理部召集進(jìn)行。在會審之前，應(yīng)先由設(shè)計(jì)單位交底，交待設(shè)計(jì)意圖、重要及關(guān)鍵部位，采用的新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)、新工藝、新材料、新設(shè)備等的作法、要求、達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，而后再由各參會單位提出問題。會審時，由項(xiàng)目技術(shù)人員提出自審時的統(tǒng)一意見并作記錄。會審后監(jiān)理工程師整理好圖紙會審記錄，由各參加會審單位蓋章后生效。
針對業(yè)主行為可能會影響設(shè)計(jì)質(zhì)量的情況，成立了設(shè)計(jì)管理部，聘請專業(yè)人士與設(shè)計(jì)單位溝通。