提供了一套決策支持和交付與支持的體系結構,包括:
• P30的介紹:在不同情況和需求下,為什么、何時以及如何使用P30模型
• 價值:為什么P3O?P30可以為組織帶來什么價值,包括業(yè)務實證、財務支持模型和績效評估
• 模型:什么是P3O?不同P30模型介紹
• 生命周期:如何設立P3O?新設、改建、改進和關閉項目管理及治理辦公室
• 功能和技術:如何運行P3O?P3O模型中項目辦公室所提供功能和服務,技術和工具。
P30職能和服務概要
P30指南描述了一個高階的組織模型和機制,構建組織內(nèi)部所有關于變革的決策支持與交付的結構及機制,允許永久的和臨時的辦公室及其組合,而員工分配到項目群和項目中。實施P30,并不意味著需要設立一個單一的辦公室交付所有的P3O服務。合適的P3O需要根據(jù)公司的愿景、戰(zhàn)略、現(xiàn)有的組織架構、業(yè)務發(fā)展的要求等等,尋求在合理的成本上提供所有必要的支持功能和服務,具體的形式既可能是集中式的一個常設的專門辦公室,也可以是分布式的成網(wǎng)狀的體系,由一系列辦公室的結合而成(包括項目組合辦公室、項目群辦公室,項目辦公室),這些辦公室可以是常設的(支持業(yè)務目標,并且保持一致性),提供集中式和分散式服務相結合。然而P3O需要至少一個企業(yè)級的要素,以決定這些服務的最佳實施。此外需要注意的是,P3O模型并不直接管理個別的項目和項目群,具體的項目將分別由每個項目群和項目和管理團隊完成。然后,這些團隊中的項目群經(jīng)理和項目經(jīng)理由P3O模型提供支持。
使用P3O的好處
項目治理辦公室(Portfolio, Programme, Project office,簡稱P30)對于整個公司能夠帶來如下好處:
• 從變革項目中提升更多的價值,驅(qū)動更多的收益實現(xiàn),增強對于項目產(chǎn)生的業(yè)務成果識別和實現(xiàn),即使是在虛擬的工作環(huán)境匯總,對于期望成果也是一致的和清晰的。
• 選擇正確的或最佳項目群和項目,并且排定優(yōu)先級,以確保實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,驅(qū)動創(chuàng)新。
• 評估組織有能力交付已經(jīng)選定的項目群和項目。包括有時候需要停掉一些與戰(zhàn)略無關的項目和項目群。
• 按照目標、時間線、關卡來協(xié)調(diào)和驅(qū)動相互依賴的活動
• 合理安排整個產(chǎn)品生命周期的活動
• 為組織內(nèi)部的項目提供統(tǒng)一標準的流程和文檔,因此可以持續(xù)改進組織的績效
• 減少由于項目群和項目失敗帶來的浪費
• 提高項目群和項目的流程的效率
對于項目群管理和項目管理中可以帶來的好處包括:
1、增加組織開展的項目的可視化
2、統(tǒng)一投資和業(yè)務目標
3、正確分配投資優(yōu)先等級
4、提高執(zhí)行能力
5、確保項目群和項目形式的正確變革得到執(zhí)行
6、確保變革高效率和高效益的完成
其他相關的最佳實踐
P30項目管理三級辦公室模型如果與其他國際上流行的最佳實踐配合將發(fā)揮更大的實際作用,更好地實現(xiàn)戰(zhàn)略。
英國商務部(OGC)還推出了其他與P3O相關的最佳實踐指南,包括:
1、MSP(Managing Successful Programmes,成功的項目群管理):可以作為P30模型管理變更項目群時的支持標準。
2、PRINCE2(Projects In Controlled Environments Version 2):可以作為P30實踐中項目管理的標準。而且,PRINCE2和MSP是
高度集成的。
3、ITIL(IT Infrastructure Library):在P30實踐中可以對變更控制、問題管理和組織知識管理做出指導。
此外還有美國PMI的PMP的知識體系:主要解決的是提高和完善項目經(jīng)理個人的知識和技能上。
當前中國正處于轉(zhuǎn)型期和高速發(fā)展期,企業(yè)的發(fā)展來自優(yōu)秀的戰(zhàn)略,還要求出色的執(zhí)行,這就要求提高對項目的掌控能力。企業(yè)的發(fā)展還來自持續(xù)的創(chuàng)新,不斷推出新的產(chǎn)品和新的服務,這也要求提高對于項目的掌控能力。P3O能夠有助于在新產(chǎn)品新業(yè)務開發(fā)和引進中提高財務和戰(zhàn)略的控制力,極大提高組織戰(zhàn)略實施的成功比例,同時減少損失和風險,同時更有效地完成項目和項目群。P3O項目治理辦公室最佳實踐指南總結了歐美國家最近十年來關于項目管理方面的最新成果和經(jīng)驗,對于中國的項目經(jīng)理人而言,非常具有借鑒作用。