我就來(lái)告訴你,沒(méi)吃透的是概念的混淆者不是我。其實(shí)當(dāng)你真正的懂得了企業(yè)管理的時(shí)候,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),加特那公司提出的這個(gè)ERP的概念是非常有意義的,提出的其他的眾多概念當(dāng)中,很多都應(yīng)該從屬于ERP。為什么?無(wú)論當(dāng)初提出的ERP是個(gè)什么概念,我們權(quán)且不去考慮,但是我們今天做為理論來(lái)理解ERP那就應(yīng)該是企業(yè)的全部。因?yàn)镋RP就是企業(yè)資源計(jì)劃。既然是企業(yè)資源計(jì)劃,我們就有必要去歸類(lèi),去整理這些理論。從哲學(xué)的高度,源頭的高度去看問(wèn)題,否則就會(huì)出亂子??偸且凰康?。那么,ERP從字面的理解是企業(yè)資源計(jì)劃,既然你是企業(yè),你就有權(quán)也應(yīng)該利用好和計(jì)劃好你所有的資源,至于什么CRM,客戶(hù)關(guān)系管理,是不是企業(yè)資源范疇的?一定是的。至于其他五花八門(mén)的概念,很多也都是可以歸類(lèi)的。否則就會(huì)混亂。那么,為什么現(xiàn)在要這么玩命的炒作概念???很簡(jiǎn)單的,就是利益驅(qū)使的。好對(duì)廠(chǎng)家進(jìn)行欺騙啊。我承認(rèn),當(dāng)今的知識(shí)發(fā)展更新速度是爆炸式的,是非常快的。但是,現(xiàn)在的市場(chǎng)上的確充斥著大量的炒作概念的行為。信與不信都由你。所以,什么CRM, SCM, PDM, PLM, BI, APS,等等等等吧,都是給誰(shuí)預(yù)備的啊?都是給企業(yè),對(duì)不?所以,企業(yè)最終的歸結(jié)在何處?就是企業(yè)的所有資源,所以,企業(yè)資源計(jì)劃這個(gè)概念提的還是非常好的。我說(shuō)這話(huà)的意思,不要總是把ERP僅僅的當(dāng)成一個(gè)軟件來(lái)看待。不是這樣的。同時(shí)也不是說(shuō),其他的概念不好,而是從屬于的關(guān)系,好好想想,先學(xué)會(huì)歸類(lèi),搞懂原理。別總特意的去炒作概念,去蒙騙那些不搞IT的企業(yè)老總了。
另外還要重申一點(diǎn)就是,雖然是從屬關(guān)系,但并不表示,ERP的軟件,就一定要比什么CRM的一定要大等等。完全在軟件上也可以反過(guò)來(lái)。也就是在理論上來(lái)講,客戶(hù)關(guān)系管理是從屬于企業(yè)資源計(jì)劃的,但是,客戶(hù)關(guān)系管理的軟件完全可能比ERP軟件花錢(qián)花的多,規(guī)模要大的多。這也是成立的。因?yàn)樾枨笫遣灰粯拥?。做為一個(gè)流通型的企業(yè),就完全有可能去突出他自己的客戶(hù)關(guān)系管理。所以完全可以在軟件方面把CRM搞大一點(diǎn)。而ERP軟件方面做小一點(diǎn)。而且我還要告訴大家的就是:說(shuō)ERP有糟粕不是要徹底的消滅ERP,而恰恰相反,將來(lái)不僅要繼續(xù)發(fā)展企業(yè)資源計(jì)劃,同時(shí)還有發(fā)展行業(yè)資源計(jì)劃,區(qū)域資源計(jì)劃,乃至于國(guó)家資源計(jì)劃。全球資源計(jì)劃。為什么,很簡(jiǎn)單的,舉個(gè)例子:現(xiàn)在在大城市當(dāng)中,在大企業(yè)當(dāng)中,有很多閑置的桌椅板凳什么的舊物,都在閑置不用?;蛘撸再u(mài)廢品的形式三元,五元的賣(mài)給了收破爛的了。而在我們周邊啊,不要說(shuō)偏遠(yuǎn)山區(qū),就說(shuō)我們的周邊,驅(qū)車(chē)不到一百公里的周邊農(nóng)村,就有的農(nóng)村小學(xué)校的民辦教師們,用的桌子就有三條腿的,另一條是用磚頭墊起來(lái)的。我說(shuō)的是事實(shí)不是瞎編。那么,我們?cè)O(shè)想一下,假如有了區(qū)域資源計(jì)劃了,是不是就可以做到信息快速的傳遞,企業(yè)或以捐獻(xiàn)的形式,來(lái)樹(shù)立個(gè)名聲,或者低價(jià)處理的方式等等,就可以讓那些需要這些閑置設(shè)備的人更好的來(lái)利用起來(lái),還節(jié)省了社會(huì)總財(cái)富呢?這難道不是一件好事嗎?這樣區(qū)域資源計(jì)劃不僅是橋梁和紐帶了,同時(shí)做到了信息化的快速傳遞了。杜絕浪費(fèi)社會(huì)總財(cái)富了。節(jié)省了社會(huì)總成本了。對(duì)不?所有說(shuō),合適的量化以及很強(qiáng)的引申意義,這才是ERP的精華之所在。
所以,我們?cè)谶@里進(jìn)行第二次的小結(jié):就是,眾多的概念,必須建立清晰完備的概念體系,盡量杜絕概念的炒作。才是應(yīng)該發(fā)展的方向。
第三類(lèi)隱性原因:接著往下來(lái),還有一個(gè)重要的因素說(shuō)不成功,就是全球性的腐敗問(wèn)題。
這是必須要提到的。否則就沒(méi)有足夠信服的說(shuō)服力了。說(shuō)到腐敗,說(shuō)心里話(huà),我自己談到這個(gè)話(huà)題也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的。因?yàn)檫@是個(gè)敏感的問(wèn)題,又是個(gè)普遍的問(wèn)題。所以,我才用了全球性這個(gè)詞
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