間的關(guān)系。時(shí)間管理是每一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目實(shí)施人員和監(jiān)理人員共同面臨的問題。如果這些人員對(duì)時(shí)間的管理都非常正確、高效，項(xiàng)目的進(jìn)度顯然也就能夠有足夠的保證。本文針對(duì)IT工程進(jìn)度控制難點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)，站在對(duì)時(shí)間進(jìn)行有效管理的角度提出對(duì)策,給出一個(gè)逐步改進(jìn)的框架和方法。
　　1. 項(xiàng)目進(jìn)度變化很大，不代表做計(jì)劃沒有意義。計(jì)劃根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況和以往項(xiàng)目及經(jīng)驗(yàn)，確定工作的范圍，內(nèi)容和進(jìn)度安排。如果在具體的執(zhí)行階段出現(xiàn)問題，可以根據(jù)歷史資料數(shù)據(jù)，做差異分析，得出結(jié)論。為以后的項(xiàng)目實(shí)施，提供寶貴的參考資料。這實(shí)際上也是知識(shí)管理的所必須的。
　　對(duì)于IT項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃，一般強(qiáng)調(diào)的是計(jì)劃、是實(shí)施過程的安排，并以甘特圖、人員的配置計(jì)劃表格等形式表現(xiàn)出來。項(xiàng)目經(jīng)理在計(jì)劃的指導(dǎo)下安排工作，在管理控制過程中，注重工作的效率和個(gè)自的職責(zé)。監(jiān)理人員重點(diǎn)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行審核，并提出改進(jìn)意見。在監(jiān)理過程中應(yīng)注重三方面的問題：第一，進(jìn)度計(jì)劃制定是否有根據(jù)?第二，是否有強(qiáng)有力的進(jìn)度控制措施?第三，進(jìn)度計(jì)劃本身對(duì)項(xiàng)目是必要的，但畢竟需要人去控制。不要刻意強(qiáng)調(diào)計(jì)劃，其實(shí)變化也應(yīng)該是在計(jì)劃之列，這樣的計(jì)劃才是比較完整的。
　　這樣的項(xiàng)目管理和監(jiān)理方式在一定的情況下，可以幫助我們不失時(shí)機(jī)地解決一些問題，對(duì)于規(guī)模不大、外部環(huán)境變化較少的項(xiàng)目進(jìn)行進(jìn)度控制是比較有效的。
　　2. 可是，我們的項(xiàng)目面臨著多變的外部環(huán)境，各種突發(fā)事件層出不窮，我們的項(xiàng)目人員，特別是項(xiàng)目經(jīng)理工作負(fù)荷大，頻于應(yīng)付。所以僅有一個(gè)完整的計(jì)劃、事先做好準(zhǔn)備并采取上述的監(jiān)理方式無法完全規(guī)避項(xiàng)目的進(jìn)度控制風(fēng)險(xiǎn)。
　　更進(jìn)一步，我們上升到文化變革的角度來探討這個(gè)問題。在工作中，我們要提倡的價(jià)值觀是提高效能--做正確的事，而不僅僅提高效率--正確的做事。就是要分清工作的主次—哪些工作應(yīng)該有由目經(jīng)理來做，哪些工作可以交給其他人員來做，哪些工作需要資深人員來完成，哪些工作由一般人員做就行。項(xiàng)目經(jīng)理、資深人員應(yīng)該做工作價(jià)值大的事情，工作價(jià)值的大小用項(xiàng)目的價(jià)值觀來衡量，對(duì)項(xiàng)目完成影響大的事情，工作價(jià)值大，反之工作價(jià)值小。工作價(jià)值大的多花時(shí)間，工作價(jià)值小的少花時(shí)間。因此工作價(jià)值和時(shí)間價(jià)值等效的問題擺在我們的面前，這是分清工作主次的核心。每個(gè)層面的時(shí)間價(jià)值必須與這個(gè)層面的工作價(jià)值結(jié)合起來。
　　另外一點(diǎn)是工作的先后問題，我們的工期緊、任務(wù)急，因此對(duì)于時(shí)間緊迫的工作任務(wù)要抓緊去做。項(xiàng)目經(jīng)理和監(jiān)理要注重兩個(gè)方面的問題：工作行為的主次和工作行為的先后問題。每個(gè)人的工作行為都要占用時(shí)間，因此我們把時(shí)間管理問題提高到一個(gè)比較高的層次來認(rèn)識(shí)。
　　監(jiān)理人員應(yīng)當(dāng)注重對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的時(shí)間管理是否合理、有效進(jìn)行監(jiān)督。只有項(xiàng)目經(jīng)理做得好，項(xiàng)目才有成功的基礎(chǔ)。但是，項(xiàng)目經(jīng)理僅管好自己的時(shí)間還不行，還要掌握授權(quán)的技巧，要把一些工作價(jià)值不大的工作授權(quán)給下屬去辦。應(yīng)當(dāng)明白，管理是通過別人的手達(dá)到組織目標(biāo)。項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)過程轉(zhuǎn)化者，他要把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為結(jié)果，把資源轉(zhuǎn)化為成果，怎么轉(zhuǎn)化呢?他是通過部下去完成，是通過計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制他的部下、周邊的兄弟項(xiàng)目組和業(yè)主的有關(guān)人員來實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的。 　　3. 如果我們的項(xiàng)目人員、監(jiān)理人員能夠按照上述的方式去做，就可以解決大多數(shù)的難題，對(duì)工作的安排和監(jiān)理也會(huì)比較合理、有效。但是我們還要繼續(xù)努力。
　　首先，在進(jìn)度(時(shí)間)的管理、監(jiān)理上，我們強(qiáng)調(diào)要超越時(shí)空?！敖裉臁币槌鱿喈?dāng)?shù)臅r(shí)間來準(zhǔn)備“明天”的事情，因?yàn)槌晒Φ臋C(jī)遇只留給有準(zhǔn)備的人。在安裝Domino的例子中，若提前向蓮花公司的技術(shù)支持人員做一些咨詢，看看相關(guān)的文檔，把安裝步

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