到需要有效地管理資源。組織從以前不規(guī)范的項目管理環(huán)境轉(zhuǎn)向一套更加結(jié)構(gòu)化的過程體系和工具。同時改變了過程和工具環(huán)境不太受項目經(jīng)理們的歡迎?！绊椖哭k公室”要求項目經(jīng)理們改變工具環(huán)境和接受更多的起草項目管理計劃的培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)層關(guān)注于其它緊迫的問題而無暇支持“項目辦公室”的工作。因此有的項目經(jīng)理抗拒“項目辦公室”的要求，其他的人則漠不關(guān)心?！绊椖哭k公室”的工作被排到后面而且大打折扣。導(dǎo)致這種情況的原因有：組織變更或劇變，項目優(yōu)先級改變，缺少管理層支持。
經(jīng)驗教訓(xùn)：
1）保持實施起來簡單并關(guān)注價值實現(xiàn)以應(yīng)對組織變更；
2）建立一個強有力的溝通計劃以獲得所有關(guān)鍵干系人的支持；
3）以漸進的模式引進新的工具環(huán)境和新的過程；4）做工作以始終保持獲得管理層的支持。
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決定實施“項目辦公室”不需要冗長的計劃。時間很緊而且必須面對有限的資源、競爭壓力和業(yè)務(wù)需求。實施“項目辦公室”之道是首先關(guān)注短期價值和業(yè)務(wù)需求。需要設(shè)計出一套實施方案去關(guān)注短期需求，同時做好長期解決方案的基礎(chǔ)工作。關(guān)鍵點是保持實施起來簡單、關(guān)注價值實現(xiàn)和按計劃組織。不要面面俱到。創(chuàng)建一個易于提供行政服務(wù)的辦公室，促進正確的業(yè)務(wù)實踐。直接的努力結(jié)果就是建立一套結(jié)構(gòu)化的、一致的項目管理方法，組織內(nèi)部對項目執(zhí)行結(jié)果的一致理解，并且是對項目實施了全面改進。