多可預(yù)測的、不可預(yù)測的事件都有可能發(fā)生，如果對這類事件估計不足或處理不當(dāng)，很可能造成項(xiàng)目失敗。
?。?）數(shù)據(jù)準(zhǔn)備及錄入風(fēng)險。數(shù)據(jù)的整理和錄入是一項(xiàng)很重要也很枯燥的事情，同時還要講求數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和時效性，這就對實(shí)施人員的責(zé)任心有很高的要求，如果責(zé)任心不強(qiáng)或心態(tài)不正確，會極大地降低數(shù)據(jù)的正確率。
（6）二次開發(fā)的風(fēng)險。因?yàn)镋RP的每個模塊都密切相連，如果要對其中的一個或幾個模塊進(jìn)行改動，就可能由此引發(fā)大規(guī)模的修改工作,而修改過后的系統(tǒng)能否正常工作，還需要進(jìn)一步的測試。
（7）缺乏有效積極的交流。ERP是一個信息高度共享的系統(tǒng)，各部門與項(xiàng)目組之間如果不能形成積極有效的溝通與交流，將阻礙各部門員工與項(xiàng)目組成員更好地進(jìn)行合作，從而使項(xiàng)目組無法充分了解系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)行情況及存在的問題；同時，項(xiàng)目組內(nèi)部的有效溝通性在很大程度上影響著項(xiàng)目組的工作效率。
2.3 實(shí)施后的主要風(fēng)險
（1）項(xiàng)目評估風(fēng)險。缺乏明確詳細(xì)的評價指標(biāo)影響了目前對ERP系統(tǒng)進(jìn)行有效評估，不少評估過程并未對系統(tǒng)的具體應(yīng)用范圍、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度、信息的及時與有效性、分析統(tǒng)計的正確性、對企業(yè)的有用性等方面進(jìn)行有效地審核，以致系統(tǒng)上線后對企業(yè)的管理方面毫無幫助或幫助甚小。
（2）ERP系統(tǒng)應(yīng)用后的管理持續(xù)工作。ERP的成功運(yùn)行標(biāo)志企業(yè)管理水平進(jìn)入了一個新的境界，但管理績效的真正改善不僅需要長時間去繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高，而且需要建立相應(yīng)的體系去進(jìn)行監(jiān)督控制，否則不僅不能發(fā)揮ERP系統(tǒng)的全部效能，管理水平還可能會停滯不前甚至倒退。
三、ERP項(xiàng)目的風(fēng)險識別
風(fēng)險識別作為項(xiàng)目風(fēng)險管理與控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，其結(jié)果直接影響后續(xù)的風(fēng)險評價和風(fēng)險對策選擇。如果沒有對項(xiàng)目進(jìn)行充分、準(zhǔn)確的風(fēng)險識別，就很難全面把握可能發(fā)生的風(fēng)險種類及其影響程度，難以完成風(fēng)險管理的后續(xù)工作。
3.1 ERP項(xiàng)目風(fēng)險的識別原則
進(jìn)行風(fēng)險識別時，一般應(yīng)遵循以下原則：（1）要強(qiáng)調(diào)風(fēng)險辯識的直觀性，減少風(fēng)險辯識對個人經(jīng)驗(yàn)的過高要求；（2）要考慮風(fēng)險形成的階段性、過程性和動態(tài)性，貫徹風(fēng)險的持續(xù)辨識思想，減少風(fēng)險辨識中的遺漏；（3）重視風(fēng)險辨識的不完全性，在抓主要風(fēng)險的同時，還強(qiáng)調(diào)對意外風(fēng)險的應(yīng)對能力。
3.2 ERP項(xiàng)目風(fēng)險的識別方法
對風(fēng)險的識別判斷可以采用風(fēng)險矩陣。風(fēng)險矩陣是ERP系統(tǒng)實(shí)施風(fēng)險管理中辨識風(fēng)險一種有效方法[5]，它主要通過考察項(xiàng)目風(fēng)險影響因素與項(xiàng)目實(shí)施階段兩個方面，以此為基礎(chǔ)來分析辨識在某階段是否存在某風(fēng)險因素所引起的風(fēng)險，并且可以利用矩陣分解方法，將不同層面的風(fēng)險因素在不同階段出現(xiàn)的風(fēng)險項(xiàng)予以充分挖掘，這也是風(fēng)險矩陣應(yīng)用在風(fēng)險辨識方面最大的優(yōu)勢。
風(fēng)險矩陣表包含了ERP系統(tǒng)實(shí)施中可能出現(xiàn)的幾乎所有的重要風(fēng)險，因此，它具有風(fēng)險辨識表、風(fēng)險對照表、風(fēng)險數(shù)據(jù)庫、風(fēng)險清單表、風(fēng)險控制表和風(fēng)險預(yù)警表的多項(xiàng)功能，可作為企業(yè)PRP系統(tǒng)實(shí)施過程風(fēng)險識別的有效工具，有著重要的推廣應(yīng)用價值。
四、降低ERP項(xiàng)目風(fēng)險的措施
通過一個專業(yè)的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)來實(shí)施ERP,能夠有效地降低項(xiàng)目風(fēng)險，具體可以采取如下措施：
?。?）成立ERP項(xiàng)目的實(shí)施項(xiàng)目組，并指定一名項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、培養(yǎng)員工的能力、非凡的溝通技巧、良好的人際交往能力、處理壓力和解決問題的能力以及管理時間的能力等素質(zhì)，同時還要具有高度的授權(quán)。項(xiàng)目組應(yīng)由以下人員構(gòu)成:具有專業(yè)的ERP相關(guān)知識和豐富實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的專家、企業(yè)各層次的管理人員、部門業(yè)務(wù)骨干及計算機(jī)技術(shù)人員，項(xiàng)目組的成員應(yīng)保證在與自己責(zé)任或業(yè)務(wù)有
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