，另一方面還需要有不同的預案和措施來應付在實時和在線環(huán)境中產生的數據錯誤。配置方案必須讓用戶完全理解并且根據業(yè)務需求的特點進行文檔化管理以便于參考。 軟件功能風險
不少準備上ERP系統(tǒng)的企業(yè)在對軟件系統(tǒng)功能作詳細了解后發(fā)現(xiàn)，軟件并不能解決他們業(yè)務所涉及的所有問題。這種現(xiàn)象一方面是企業(yè)認為ERP能解決所有業(yè)務問題，這點本身是錯誤的，在這里不具體討論。另外一方面，ERP軟件供應商的過分宣傳自己產品的特點也是一大原因。對于企業(yè)來說，應該把注意力放在軟件功能是否滿足企業(yè)的關鍵業(yè)務需求，當然這個前提是客戶自己提出的業(yè)務需求必須是正確。軟件功能的風險就在于企業(yè)用戶沒有正確認清功能的匹配程度以及需要匹配到多大的程度。
軟件功能風險控制
企業(yè)需要基于對本身業(yè)務需求的正確理解和定義來決定需要的軟件功能，并進行評估來確定合適的軟件。這里有個非常值得注意的問題，就是企業(yè)總是認為自己對業(yè)務需求的理解是正確的。事實上，企業(yè)在這方面過于樂觀。許多企業(yè)提出的需求和要解決的問題往往是表面的而不是根本性的。降低消除這種由于業(yè)務需求理解不清楚導致軟件定位不準確風險的關鍵是通過第三方專業(yè)的管理咨詢公司來解決。管理咨詢公司在確定業(yè)務需求時往往比較全面和客觀。對于客戶企業(yè)來說，第三方可以更全面的審視企業(yè)存在的各種問題，不會根據需要選擇的軟件功能來思考問題的根源或者陷入企業(yè)的原有思維。許多企業(yè)提出的需求其實是企業(yè)完全可以通過其他管理手段，例如流程優(yōu)化去解決，而不需要都靠系統(tǒng)來滿足。另外，伴隨系統(tǒng)的實施，系統(tǒng)集成測試、系統(tǒng)用戶的驗收等都需要按規(guī)范流程進行，以確保系統(tǒng)運行達到所預期的結果。系統(tǒng)性能也是一個重要的測試內容，它能夠為應用系統(tǒng)和相應的技術的平臺穩(wěn)定地處理在典型負荷下的業(yè)務交易提供保證。
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