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項目調(diào)研經(jīng)驗談

2007/4/3 8:13:52 |  4716次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評論】發(fā)表評論

核出庫單時,出庫數(shù)量和可用庫存數(shù)量就是和流程相關(guān)的信息。(這時應(yīng)避免偏離重心,過多討論系統(tǒng)界面、和流程無關(guān)的軟件操作方式)。業(yè)務(wù)流程圖是一份正式的文檔,需要讓用戶簽字確認(rèn),和需求規(guī)格說明書一起作為以后的需求文檔。占總調(diào)研時間的15%

  3、打通業(yè)務(wù)流程圖后,根據(jù)業(yè)務(wù)流程每個環(huán)節(jié),討論在每個環(huán)節(jié)上的詳細(xì)輸入輸出項和操作。這里的討論會增加更多的信息項,這些信息項可能和業(yè)務(wù)流程流轉(zhuǎn)沒有必然關(guān)系,但對于業(yè)務(wù)用戶方便地獲取各種業(yè)務(wù)信息是必要的描述。這里的討論也有可能會部分更改前期描繪的業(yè)務(wù)流程圖。我個人認(rèn)為,此時也不建議過多在操作方便性上做討論,原因在概要設(shè)計里講。占總調(diào)研時間的35%。 轉(zhuǎn)貼于:中國項目管理資源網(wǎng)

  4、編寫需求規(guī)格說明書,編寫過程中會對不少需求細(xì)節(jié)再討論,再確認(rèn)。千萬別埋頭編寫,不和用戶做溝通討論!占總調(diào)研時間的50%。最后要讓用戶簽字確認(rèn)需求規(guī)格說明書。

  5、需求規(guī)格說明書寫的要有多細(xì)?其實這個問題沒有唯一準(zhǔn)確的答案,各個項目未必一樣。文檔的目的是在整個項目周期中,讓項目團隊及關(guān)鍵用戶所有人對相關(guān)需求的理解都是足夠細(xì)致,沒有歧義的,并且可以依據(jù)其內(nèi)容準(zhǔn)確工作。系統(tǒng)越大越復(fù)雜,信息量就越大,項目周期一般較長,那么對需求文檔的質(zhì)量要求應(yīng)該更高;對于小系統(tǒng)或簡單系統(tǒng),如果你決定在較短的時間內(nèi)完成需求規(guī)格說明書,那么也一定要和關(guān)鍵用戶、項目團隊做充分細(xì)致的需求溝通(這種需求溝通往往占項目經(jīng)理一半以上的時間),要做需求變更記錄,對容易引起歧義的部分需求要描述詳細(xì),并且做好心理準(zhǔn)備和時間準(zhǔn)備,在軟件和用戶見面后,會有較多的修改。

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