考核對(duì)象敢于參加和善于參加績(jī)效指標(biāo)的制定的意識(shí)。作為考核者的一方要熱情、主動(dòng)與被考核對(duì)象開(kāi)展溝通,消除其對(duì)溝通可能存在的誤解,真正切實(shí)地融入到績(jī)效指標(biāo)的制定之中。同時(shí)在與被考核對(duì)象溝通過(guò)程中不要迷失了方向,務(wù)必抓住所制定的績(jī)效指標(biāo)能夠服務(wù)于績(jī)效提升這一關(guān)鍵點(diǎn)。
制定績(jī)效指標(biāo)之后的溝通階段:績(jī)效指標(biāo)已經(jīng)初步制定了,大家快來(lái)提建議和意見(jiàn)
在制定了雙方認(rèn)可的績(jī)效指標(biāo)后,企業(yè)并不能馬上運(yùn)用這些績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行績(jī)效考核的實(shí)質(zhì)性操作,仍有待于做好兩步工作:第一步工作,作為考核者的一方需要對(duì)已定績(jī)效指標(biāo)的合理性進(jìn)行檢查和完善,同時(shí)號(hào)召?gòu)V大被考核對(duì)象積極提供意見(jiàn),無(wú)論效果會(huì)如何,起碼可以增強(qiáng)其對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)可性;第二步工作,為績(jī)效考核的實(shí)質(zhì)性操作消除心理障礙。在績(jī)效考核實(shí)施之前,需要消除被考核者對(duì)績(jī)效考核的疑慮,明確績(jī)效考核的目的,讓績(jī)效考核者樹(shù)立正確的績(jī)效考核觀(guān)。面對(duì)績(jī)效考核,如若考核對(duì)象心存疑慮,那考核將很難取得令人滿(mǎn)意的效果。企業(yè)首先要做的就是利用溝通渠道向考核對(duì)象宣傳績(jī)效考評(píng),告知他們企業(yè)為什么要進(jìn)行績(jī)效考核,其意義何在,考核的目的是什么,本次績(jī)效考核有哪些政策和措施,對(duì)員工的發(fā)展有什么好處,達(dá)到其消除對(duì)績(jī)效考核的疑慮的目的,使被考核者處于一種自然、積極的心態(tài)面對(duì)本次績(jī)效考核。
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