有若干差別,都涉及到某些以前沒有做過的事情,建設(shè)過程中各種情況的變化帶來的風(fēng)險因素較多。項目部總會面臨新的挑戰(zhàn),往往不是某個人單獨可以承擔(dān)的,需要整個項目團(tuán)隊齊心合力,共同攻克難關(guān)。團(tuán)隊的形成并不是將項目成員簡單組合在一起就能成了的,有的項目則可能在很短的時間內(nèi)就形成了一個團(tuán)隊,而有的項目可能在項目工作結(jié)束時也沒能形成一個真正意義上的團(tuán)隊。
2 筆者的觀點:項目經(jīng)理采用目標(biāo)管理的方法領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊成員,有助于培養(yǎng)項目團(tuán)隊精神
目標(biāo)管理(Managementbyobjectives縮寫為MBO),是通過組織成員親自參加工作目標(biāo)的制定,以“迫我管理”和“自我控制”為典型特征來實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一種管理方式。1954年,美國人德魯克在5管理的實踐6一書中,首先提出了“目標(biāo)管理和自我控制”的主張。由于這種管理制度在美國應(yīng)用得非常廣泛,而且特別適用于對主管人員的管理,所以被稱為“管理中的管理”。筆者認(rèn)為,從對工程進(jìn)行管理的層面上看,項目管理人員對工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本進(jìn)行全面的過程控制:項目管理中存在明確的最終目標(biāo)和短期目標(biāo),從項目經(jīng)理對項目部成員的管理這一層面上看,項目經(jīng)理可以對一般的項目管理人員實行目標(biāo)管理。
2.1 目標(biāo)管理的特點
1)目標(biāo)管理是參與管理的一種形式。目標(biāo)的實現(xiàn)者同時也是目標(biāo)的制定者,讓他們靠自己的積極性去完成。
2)強(qiáng)調(diào)“自我控制”。目標(biāo)管理的主旨在于,用“自我控制的管理”代替“壓制性的管理”,它使管理人員能夠控制他們自己的成績"這種自我控制可以成為更強(qiáng)烈的動力,推動他們盡自己最大的力量把工作做好。
3)促使下放權(quán)力。集權(quán)和分權(quán)的矛盾是組織的基本矛盾之一,唯恐失去控制是阻礙大膽授權(quán)的主要原因之一。推行目標(biāo)管理有助于協(xié)調(diào)這一對矛盾,促使權(quán)力下放,有助于在保持有效控制的前提下,把局面搞得更有生氣一些。
4)注重成果第一的方針。目標(biāo)管理還力求組織目標(biāo)與個人目標(biāo)更密切地結(jié)合在一起,以增強(qiáng)員工在工作中的滿足感。這對
對于調(diào)動員工的積極性,增強(qiáng)組織的凝聚力起到了很好的作用。
2.2 目標(biāo)管理的基本過程
由于各個組織活動的性質(zhì)不同,目標(biāo)管理的步驟可以不完全一樣,但一般來說,可以分為以下四步。
1)建立一套完整的目標(biāo)體系。實行目標(biāo)管理,首先確定出總目標(biāo),然后對總目標(biāo)進(jìn)行分解,制定出項目各部門、直至每個成員的目標(biāo);用總目標(biāo)指導(dǎo)分目標(biāo),用分目標(biāo)保證總目標(biāo),形成一個“目標(biāo)-手段”鏈。
2)制定目標(biāo)。制定目標(biāo)應(yīng)當(dāng)采取協(xié)商的方式,應(yīng)當(dāng)鼓勵成員根據(jù)項目總目標(biāo)擬定自己的目標(biāo),然后經(jīng)項目經(jīng)理批準(zhǔn)。
3)組織實施"項目經(jīng)理對團(tuán)隊成員的管理工作應(yīng)主要表現(xiàn)在指導(dǎo)!協(xié)助!提出問題,以及創(chuàng)造良好的工作環(huán)境方面。
4)檢查和評價。項目經(jīng)理定期或不定期檢查成員的工作成果,并給與客觀正確的評價,建立和運用表彰與獎勵體系"合理的表彰與獎勵將對項目團(tuán)隊士氣與團(tuán)隊精神產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用。
從以上對目標(biāo)管理特點和實施過程分析可以看出,目標(biāo)管理的主要貢獻(xiàn)之一就是它使得團(tuán)隊成員能用自我控制的管理來代替由別人統(tǒng)治的管理。目標(biāo)管理把客觀的需要轉(zhuǎn)化成為個人的目標(biāo),通過自我控制取得成就,這是真正的自由。任何團(tuán)隊必須形成一個真正的整體。每個成員所作的貢獻(xiàn)各不相同,但是,他們都必須為著一個共同的目標(biāo)作貢獻(xiàn)。他們的努力必須全都朝著同一方向,他們的貢獻(xiàn)都必須融成一體,產(chǎn)生出一種整體的業(yè)績——沒有隔閡,沒有沖突,沒有不必要的重復(fù)勞動。
筆者認(rèn)為,目標(biāo)管理使每個項目管理人員必須注重項目整體的成果,他個人的成果是由他對項目所作出的貢獻(xiàn)來衡量的,結(jié)合上文分析,可以看到,這種管理方式促進(jìn)項目團(tuán)隊精神的產(chǎn)生與發(fā)展,必將提高項目治理部管理工程項目的績效。
來源：工業(yè)建筑