隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展和生產(chǎn)的日益專業(yè)化、社會化,人類社會逐步進入了信息經(jīng)濟時代。在信息經(jīng)濟時代,人們的生產(chǎn)、生活發(fā)生了巨大變化,企業(yè)在生產(chǎn)、流通以及管理等方面也相應(yīng)的發(fā)生了一系列變化,其中對高科技企業(yè)的人力資源管理的影響極其巨大。高科技企業(yè)應(yīng)該充分利用自身網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢,進行人力資源管理體系的創(chuàng)新,讓人力資源管理者從繁重的事務(wù)性工作中解放出來,以便有更多的時間去考慮如何進行創(chuàng)新,如何改進自己的工作,以適應(yīng)時代的要求。
人力資源管理分為招聘、培訓、考核、薪酬福利、溝通與員工關(guān)系、人力資源信息統(tǒng)計工作等幾個方面。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用,上述方面都將發(fā)生一些新的變化,出現(xiàn)一些新的發(fā)展趨勢。
招聘
傳統(tǒng)的招聘工作總是由人事部門先在有形媒體上,主要是在報刊上發(fā)布需求信息,然后由相關(guān)部門(有用人需求的部門)和人事部的工作人員接受求職簡歷,進行初步篩選后,在約見合適的求職者逐一進行現(xiàn)場面試,以決定是否聘。這樣做一方面需要耗費大量的人力、物力、財力和工時,另一方面則由于借助傳統(tǒng)傳播渠道的方式,相對應(yīng)的信息處理、反饋的速度較慢,造成要么招聘時間拉得過長,要么交流不充分,這顯然不利于企業(yè)及時獲得所需的、高素質(zhì)的人才。網(wǎng)絡(luò)招聘手續(xù)簡便,行動迅速,受眾目標性強,提高了反饋、處理和錄用的速度,網(wǎng)絡(luò)招聘已顯示出巨大威力。許多認識到網(wǎng)絡(luò)招聘效率的公司,都開始調(diào)整他們的招聘策略,例如,NEC電力公司、Vnusts集團、thTIogyc集團都開設(shè)了“網(wǎng)上招聘會”,IBM1999年底就宣布,今后將只進行網(wǎng)上的招聘;北大方正、清華同方、聯(lián)想集閉、BISC等國內(nèi)高科技企業(yè)業(yè)已意識到網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)勢,它們已與51job、中華英才網(wǎng)等專業(yè)人力資源網(wǎng)站常年合作,公司只需把職位要求輸入電腦,很快就能得到符合要求的人才信息,并且還可得到人才測評、專業(yè)測試等在線招聘管理服務(wù)??梢姼呖萍计髽I(yè)應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),加快與公司外的專業(yè)人力資源網(wǎng)站合作的步伐,獲得他們的多種服務(wù),這樣將大大提高效率。
培訓
現(xiàn)代企業(yè)的競爭是人才的競爭,因此,各大公司除采用各種吸引人才的措施外,更積極地采用了人才培訓的方法。企業(yè)的人才培訓可以請專家來公司講課,也可以讓員工脫產(chǎn)外出學習。但這兩種方法那是小范圍的,且費用較高。因此僅適用于公司高層人員。對于基層人員的培訓,因人員較多,相應(yīng)費用較高,企業(yè)~般不愿意承擔。但由于經(jīng)濟的發(fā)展,為了適應(yīng)競爭,企業(yè)調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu),導致員工所擁有的技術(shù)不適應(yīng)新產(chǎn)品的要求,繼而會產(chǎn)生結(jié)構(gòu)性失業(yè)等社會問題。為此西方一些國家的政府積極開展網(wǎng)絡(luò)培訓計劃,如瑞典政府從1995年7月在財政預算中增加了用于員工培訓的支出,1996年員工培訓支出增加了8000萬瑞典克朗(相當于1000萬美元),其中70%用于網(wǎng)上員工培訓。Ci8CO、摩托羅拉等跨國企業(yè)先后都將員工培訓搬到了企業(yè)的局域網(wǎng)上。實踐證明,網(wǎng)絡(luò)使培訓的形式更加豐富多彩,手段更有效,且門類齊全,能夠滿足企業(yè)的不同需要,網(wǎng)絡(luò)培訓可以實現(xiàn)跨地區(qū)、跨國聯(lián)網(wǎng),因此比較容易獲得更多、更先進的知識和信息。員工培訓的形式已經(jīng)不再是簡單的我說你聽的狀況了。網(wǎng)絡(luò)的資源極其豐富,鼓勵員工充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,加強崗位上的培訓,成為許多公司的長期戰(zhàn)略之一。遠程教育系統(tǒng)的開發(fā),可以讓人力資源部門選擇最好的,性能價格比最佳的培訓公司,實施培訓。在線培訓使得學習成為一個實時、全時的過程。在線培訓大大降低了培訓的費用和培訓過程中所需要的時間。當然,師傅帶徒弟的方式在許多經(jīng)驗型的企業(yè)還是必不可少的,但是,師傅和徒弟之間的聯(lián)絡(luò)也已經(jīng)越來越電子化了。國內(nèi)的聯(lián)想集團、北大方正等高科技